Yandex Lavka
12 reviews
February 26
Худшая доставка в Домодедово. Ни одного заказа без опозданий, стабильно 20-30 минут. Доставка чаще всего ещё и платная! Вместо горячих напитков (кофе) доезжает уже слюни а не кофе. Вечно пихают промокоды, но не решают вопрос.
На фото кофе (Также для сохранения температуры кофе начинают готовить, когда курьер уже пришёл за заказом и готов его забрать.) и вот что в итоге
March 11
Отвратиельное отношение к своим клиентам!!! 11.03.2025 г.В 16.21 был сделан заказ, ориентировочное время ожида ния заказа 20-35 минут, время 19.30 заказа до сих пор нет. В кол-центре разводят руками, в итоге спустя 3 часа позвонил сборщик и сказал, что нескольких позиций не будет хватать!!! Никому не советую и сама больше заказы делать в этой «организации» не буду!!!
March 13, 2024
Заказы из маркета с доставкой "по клику" в Домодедово делайте с осторожностью!
Потому что они проходят через эту лавку и там их могут потерять.
Буквально вчера, 12.03.24 заказала доставку по клику плюс добавила продукты из лавки. Спустя полчаса заказ отметился как доставленный и .... никто не пришел! Чтобы заказ курьер мог отметить как доставленный, ему надо подойти к дому куда доставка.
Чтобы вы понимали, лавка у меня во дворе дома находится, идти 1-2 минуты курьеру. Обратилась в поддержку, не могли ничем помочь. Потом уже позвонила, заказ на продукты продублировали и о боги довезли, а заказ из маркета так и пропал, поддержка пока что молчит, деньги еще не вернули. Налицо обман от курьера. Надеюсь, ему пригодится мой пилинг для лица, и он не сильно огорчился, когда увидел в коробке бутылочку, а не айфон)))
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. Ничего дорогого и очень нужного заказывать нельзя с доставкой по клику! Лучше выберите курьерскую или пункт выдачи/постамат. Я просто счастлива что мой заказ всего на 1000 рублей был.
4
December 16, 2023
Быстрая доставка, вежливые курьеры. Вкусная еда, свежие товары. Очень рад что у нас открылась Лавка. Работают круглосуточно. Чаще всего доставка бесплатная.
2
3
January 20
Отвратительный даркстор, согласна со всеми отрицательными отзывами ниже, ни разу не привезли все как было в заказе. Самая частая проблема при доставке по клику, что не привозят либо сам заказ с маркета, либо заказ с лавки. Если товар дорогой, то заказывать не стоит по клику, несколько раз заказывали, приезжает все побитое, заклеенное скотчем. Каждый раз приходится писать в поддержку.
1
February 10, 2024
Как хорошо что можно заказать кофе на работу, подумала я,и заказала, привезли разлитый по пакету ,написала в поддержку обещали привезти новый ,и так прошло пол дня ,выяснилось что заказ отменили, принципиально хотела что бы кофе привезли ,пить его уже нет желания,ужасное отношение к клиентам ,зачем открывать доставку если не хватает персонала, для своевременной доставки
5
February 19, 2024
Перепутали заказ, привезли из другого магазина(пакеты были пятерочки), писал и звонил в службу поддержки, так же писал и в vk, ответили что мой аккаунт подозрительный и ничего возвращать не будут. К слову это был второй мой заказ в Яндекс лавке, могу предположить что аккаунт посчитали подозрительным из-за жалобы на первый заказ(привезли черешню с плесенью и полностью растаявшее мороженное). Сервисом и доставкой остался крайне не доволен.
2
September 11, 2024
Будьте осторожны! Второй раз недовезли заказ из маркета! Поддержке фиолетово. Первый раз на 150руб, а второй уже на 5500!
September 29, 2023
Отвратительное место.
Рас положена в спальном районе. Постоянно приезжают и уезжают грузовики, машины дизельные, вонь, грохот от их разгрузки, погрузки. Сотрудники толпой курят на улице. Я живу в соседнем доме и крайне не доволен таким соседством.
4
3
December 21, 2023
Быстро собрали заказ и привезли, ничего не забыли положить. Доставкой доволен
November 17, 2023
Хорошая лавка доставляют быстро
October 25, 2023
Хорошая лавка, доставляют быстро.
1