Испортились. Сначала нарадоваться не мог после другого сервиса: привозили все быстро, четко, с хорошими сроками, как для себя. Ставил пятерочки в оценке и часто перечислял чаевые. Потом, при заказе готовой еды стали привозить с истекающим в тот же день сроком. Оценивал заказ на 1 после такого и писал в комментарии причину. Вроде добавили в приложение отметку, что срок истекает и скидку на такой товар. Думаю: "отлично, красавцы!" Но не тут то было. Заказываешь товар без такой отметки - привозят все равно почти просрочку... Думаю ладно, бог с этой готовой едой. Потом из адреса стала пропадать квартира и дом, а заказ проходит. Думаю "бог с ним", стал вводить вручную. Сейчас вообще заказ не привезли, а в приложении отметка "доставлен"... Это воровство какое-то уже! Сейчас сиди решай этот вопрос с тех поддержкой, которая просит номер заказа в определенном формате(а сам номер заказа в другом формате). Жесть какая-то. В общем жаль сервис, был реально хороший... Но стал откровенно сильно неприятным.
2
1
Show business's response
Olga
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Постоянно кладут готовую еду с последними часами срока годности. В поддержке постоянная пассивно - агрессивная отписка про то, что люди якобы обычно съедают еду в тот же день. Если я заказываю большую порцию, я хочу её минимум на 2 дня разделить, и не яндекс решать, когда мне нужно есть выбранную еду за немалые деньги.
Show business's response
Svetlana Chirkova
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Привезли гнилые апельсины, буквально на каждом, без превеличения дефект и гниль чёрная. Помидоры мялые, сморщеные. Один товар вообще отсутствовал в заказе, недешевый при чем. Поддержка отвечает очень редко и не по делу,сейчас и вообще игнорируют, Ничего не компенсируют
Доступа с улицы посетителям нет! Заказать можно только онлайн с доставкой на дом или в офис. Бегают шустрые курьеры. Могут случатся косяки, но есть служба поддержки, которая решит все проблемы.
3
1
Антон Зайцев
Level 17 Local Expert
May 6, 2023
Удивительно, но сервис реально оправдал все ожидания. По скорости доставки могу только похвалить, обычно приезжают много ранее назначенного системой времени.
3
Show business's response
Dron
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Хорошие добросовестные и общительные!
2
Show business's response
Anonymous review
October 17, 2021
Ну такое себе, конечно. Заказывала впервые. Сначала написали от 5 до 10 мин, когда оформила заказ оказалось 15 мин, потом 21. В общем, заявленное время не соблюдается. Еду привезли невкусную. Подкисшая картошка, котлета совсем не похожа на картинку. Ну короче, в первый и в последний раз
4
Саша Белов
Level 20 Local Expert
May 12, 2022
Очень крутая лестница и большой кондиционер при входе . Очень редкое сочетание милого и мрачного .
Инкогнито 6029
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Приятное место с дружеским коллективом
3
Александр Никифоров
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Ребята там работают очень хорошо
2
Артём Глумсков
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
неприятное помещение
1
ахрорбек охунов
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Лавка самый лучший
3
вадим постников
Level 19 Local Expert
January 4, 2023
Быстро и в срок
2
хусниддин турсунов
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Очень приятно
3
Александр Попов
Level 19 Local Expert
June 27, 2023
Все хорошо спасибо
2
Show business's response
Василий Модилов
Level 16 Local Expert
March 5, 2021
Нравятся белорусские продукты, которые там продаются :))))
Марина Киселева
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Мне нравятся
Кирилл Руссков
Level 30 Local Expert
December 9, 2020
Всё свежее, доставят быстро.
Константин Трегубов
Level 11 Local Expert
January 12, 2021
Это сервис выдачи заказов только курьерами я.лавки