Раньше пункт работал неплохо, претензий не было. Теперь работает ужасно. Могут начать работать на час позже, могут устроить себе перерыв, хотя в расписании работы нет перерыва на обед. Я не против обеденных перерывов, но напишите в расписании время, когда пункт не работает. Еще один существенный минус- проблема с отправкой авито-доставкой. В заказе четко написано, что отправляю 1 единицу товара, но постоянно возникают претензии к фотографиям товара. (На Авито фотографии проходят модерацию, все хорошо. Есть товар на фото и в единственном, и во мн. числе) В пункте постоянные претензии к фото. Вы серьезно хотите, чтобы под каждую отправку я делала фото товара с количеством, которое у меня заказали? У вас и так написано в заказе, количество товара, которое я отправляю! Если бы можно было на Авито удалить авито-доставку через Яндекс, сделала бы это немедленно.
7
Show business's response
Ольга Деревянко
Level 4 Local Expert
December 25
В пункте выдачи (приема авито доставки) грязно, все валяется. Есть сложности с отправкой товара. Объявление на сайте авито модерацию прошло, заказ оплачен и подтвержден. В пункте приема женщина (которая как раз отправку оформляет), говорит, что количество товара не соответствует фото. Надо аннулировать и переоформить заново. Серьезно??? Впервые с таким сталкиваюсь. В итоге заказ не приняла, отправить я его не смогла в этом пункте. Еще и про другие пункты выдачи говорит, что там работают менеджеры, которые ничего с ее слов не понимают и не умеют. теперь буду обходить этот пункт стороной. Надо было отзывы заранее прочитать.
Alena
Level 7 Local Expert
November 10
Обследование быстрое, практически нет очереди. Удобный график работы. Припарковаться можно практически всегда. Пункт маленький, но работает на отлично
Show business's response
иван иванов
Level 2 Local Expert
November 5
Такого откровенно беспорядка и грязи редко можно встретить в любом из пунктов приёма. Отвратительный персонал и обслуживание клиентов. Здесь работает психически неуравновешенная женщина осеннего возраста, которая буквально кидается на клиентов с руганью и матами, не имея никакого понятия ни о своей работе ни об элементарных нормах поведения.Никому не рекомендую данный пункт, отправляйте где угодно, только не по этому адресу!!!
2
Masha Spiridonova
Level 3 Local Expert
September 12
11. 09. 2024 пункт не работал, 12.09.2024 пункт не принимает на отправления. Второй день не могу отправить посылку. Никакой заинтересованности в клиентах, сам владелец франшизы разговаривал со мной сквозь зубы. Если не получается вести бизнес продавайте другим, кто умеет.
3
2
Show business's response
Степан Благодетелев
Level 13 Local Expert
September 12
Пришëл в 9:05 - закрыто! Прогулялся, вернулся 9:15 - закрыто.
9:20 приехал фирменный фургон Я. Маркета, курьер постоял минут 10 и тоже уехал, так и не попав внутрь.
Ждал до 9:40 так никто и не явился.
Вывод: расчитывать на то, что с утра перед работой успеешь зайти - не стоит.
2
Show business's response
Александр Л.
Level 2 Local Expert
December 5
Безобразный пункт в Песочном. Начиная от режима работы с частыми перерывами и грязью внутри и постоянным хамством обслуживающего персонала с замечаниями к клиентам и попытками в отказе в обслуживании. Больше сюда не поеду.
Show business's response
Burmeisters
Level 3 Local Expert
September 11
Работать начинает как пожелает, а не как в расписании. Планы дня сбивает, уже 2 раза приезжал. Автомобиль доставки посылок в пункт тоже стоял ждал выгрузки, не дождался и уехал. телефона для связи с отделом не написано.
2
1
Show business's response
Владимир Шефов
Level 5 Local Expert
October 18
Пункт выдачи часто не работает! Выдает заказы хам! Висит перерыв 15 минут, но эти 15 превращаются в день. Яндекс поддержке также плевать, пишешь что пункт закрыт, а они в ответ- он работает…
2
1
Show business's response
...
Level 12 Local Expert
October 23
Режим работы данного пункта указан с 9:00 до 21:00, 22 октября пришла отправить заказ, но пункт оказался закрыт в рабочее время и даже объявления на дверях не было. Безрезультатно прождала до 9:35. Заказ не смогла отправить. Ситуация возмутительная, тем более, что в пос. Песочный всего один пункт Яндекса!
Для поддержки Яндекса, которые от лица организации оставляют однотипные ответы на отзывы, повторяю: 22.10.2024 до 9:35 пункт на Садовой, 83 был закрыт.
Show business's response
Дмитрий Щ.
Level 3 Local Expert
November 16
Прислали мне пуховик хотел просто накинуть на себя так как раскричались на меня что примерять нельзя
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
September 12
Почему уже второй день не работает пункт выдачи??!?! Что за беспредел? Почему сотрудники отказываются работать, где все? Вчера 11 сентября не работал, сегодня 12 сентября тоже не работает. Как мне посылки свои забрать????? Они уже истекают сроком.
3
Show business's response
Петя Рубанок
Level 2 Local Expert
January 13
Просто закрылись, не дожидаясь конца рабочего дня. Закрылись вместе с моей посылкой. Нигде в приложении об этом написано не было. Зря проездил. Первый и последний раз через них что-то заказываю.
3
Show business's response
Татьяна Т.
Level 5 Local Expert
September 11
Вовремя не открывают!!! Потеряла много времени!!! Не советую
1
Show business's response
Гарик
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Обычный пункт выдачи Яндекс маркета. Сотрудники приветливые, не хамят, стараются помочь. В принципе ничего необычного. Все налажено как часики. Рекомендую.
2
1
Татьяна Сергеевна Дадашева
Level 8 Local Expert
March 10
Рядом,быстро и удобно!пользуюсь всеми услугами,рекомендую!
1
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
April 24
Мне очень нравится что здесь можно оставлять коробки и обёртки, вежливые девушки на выдаче
2
Show business's response
Максим Бардин
Level 4 Local Expert
April 24
Отличный пункт, приятные и грамотные сотрудники
1
1
Show business's response
Анна Медведева
Level 24 Local Expert
January 14, 2023
Чудесный пункт выдачи, где нет очередей, всегда чисто и дружелюбно. Одна беда - найти сложно. В темноте так вообще два раза мимо пролетела.
Сергей Иванович
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее место выдачи интернет-заказов товара. Понравился персонал. Грамотные. Вежливые. Быстро всё выдают. Приятно посещать данное место.
1
1
Миранда Демидова
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Как только маркет переехал в 83 дом (ранее пункт был в озоне), невозможно заказать туда ни один товар, даже тот, что ранее возили в соседний дом. Разочарование
1
Инкогнито 2068
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Добрый день помогите пожалуйста , принесла вам посылку а п Песочный , ее отменили , не доставлена до места ,
Как быть ?
1
Олег Николаев
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Забирал товар здесь впервые, приятная девушка на выдаче, есть примерочная. Всё вежливо и быстро.
2
1
Василий Шашин
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Удобный пункт. Я постоянный клиент этой точки, благо идти до неё 60 м. 🙂
1
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Хороший пункт, приятный персонал
Единственный минус - планировка, тесновато
1
Хельга Ротендорф
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Очень довольна! Прекрасное обслуживание, спасибо!
1
1
Юрий Т.
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Офис закрылся раньше, пришли за 10 минут до закрытия, уже всё...
1
Show business's response
Инкогнито 6116
Level 6 Local Expert
February 27
Очень удобно , не раз заказывала
1
1
Show business's response
elaskins
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Чисто, приятный персонал, все делают быстро
1
Сергей Буланый
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Место хорошее. Всегда приятно заходить и приходить снова)
2
1
Show business's response
ИГОРЬ ЧЕРЛИН
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Тихо. Спокойно. Народу не много. Персонал вежливый и аккуратный.