Первый раз заказала доставку в этот пвз, подвоха не ждала. Пвз открылся с задержкой в 26 минут. Несколько получателей ушли, сотрудник яндекса привёз заказы и ждал рколо 15 минут с нами.
Меня возмутило, что неторопливо открыв двери, эта сотрудница не посчитала извиниться за свое опоздание. В просьбе предоставить книгу жалоб отказала, ссылаясь на то, что не знает где она лежит . На мои слова, что я её 26 минут ждала и не уйду без написания жалобы, ответила, что ждите 15 минут, я товар принимаю.
Пишу это для владельцев пвз: следите за сервисом и пунктуальностью. В соседних магазинах сказали, что она в разное время приходит, но точно до 10 утра.
1
3
Show business's response
Аким Каспаров
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Очень удоб ное расположение пункта выдачи. Живу в ЖК Вересаево и всегда, когда еду с работы, забираю заказы именно здесь. Сотрудница пункта всегда вежливая и помогает разобраться в спорных и неоднозначных ситуациях. В общем, пункт выдачи рекомендую.
5
Show business's response
Прохорова А.М.
Level 3 Local Expert
March 20
Отвратительный пвз. Грязь и хамство обеспечены. Постоянные очереди и пвз работает не по графику, а как видимо захотел хозяин. Не советую.