Я очень довольна работой этого пункта! Сегодня получила очень большую посылку и самостоятельно конечно не справилась донести её до машины. На мою просьбу помочь сотрудник сразу согласился! Чему я очень давольно и благодарна😊👏🏻
Так же не мало важно, что пункт находится в удобном месте, что позволяет мне быстро добраться до него.
Сотрудники пункта всегда приветливы и готовы помочь. Они быстро и профессионально обрабатывают заказы и выдают их.
Так же прекрасно, что пункт оснащен всем необходимым оборудованием и отличная упаковкой, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку товаров! Вообщем рекомендую 💯😁👌🏻
1
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Удобное местоположение. От дома 5 минут. Но вчера 12 октября 2024 года полностью разочаровался сотрудницей Анастасией. Злая, пренебрежительно относится к клиентам. У меня была посылка с Авито, доставка оперативной памяти. Мне она сказала, что по правилам авито я не должен буду её ставлять в ноутбук и проверять. Довольно странные правила, так как я не смогу визуально оценить работает она или нет. Сказала бы это нормально, а она начала возмущаться. Я попросил её успокоиться, сказав, что покупатель имеет право проверить товар, и электричества было её жалко. Это поведение возмущает до глубины души. Я больше в этот офис доставки не ногой, пока данная сотрудница продолжает там работать, а жаль, я постоянный клиент на авито и на яндексе. Очень часто получаю и отправляю посылки. Но это хамство должно прекратиться только переводом данного сотрудника в другой офис или увольнением!
5
Show business's response
александр и.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Ужасный пункт выдачи. На недели приходили 2 раза, чтобы забрать свою посылку от Lamoda. В первый раз была приемка товара и девушка попросила погулять 1,5 часа. Когда пришли через 1,5 часа она сказала, что у нее еще полно товара н а приемку и она не знает когда закончит. Всремя было 13.00. Потом была вторая попытка получить заказ от lamoda, через 2 дня, заходим, нам девушка говорит что у нее приемка товара и она не может нам выдать заказы. Это какойто абсурд, пришлось звонить ее начальству, чтобы она соизволила выдать заказ, Поведение девушки хамское, наглое и высокомерное. Начальник тоже умом не блещит и говорит что не знает что делать, типо а когда ей принимать товар? После примерки она еще в приказном тоже сказала сложить товар в упаковку, тут я обалдел, и сказал что не имею права отбирать у нее работу. Не реко ендую этот пункт выдачи и прошу московское руководство навести там порядок. Так как получается это не пункт выдачи заказов а пункт приема товара. И разберитесь со своими хабалистыми неквалифицированными сотрудниками. Так как они элементарно не умеют разговаривать с людьми. Слово вежливость им незнакомо от сола совсем.