Очень часто пользуюсь данным пунктом, отправляю посылки через боксберри. Как правило, остаюсь доволен обслуживанием, сотрудники вежливые, старательные. Но ставлю одну звезду за древний неисправный принтер в отделении. Взгляните на фото: документы, который мне распечатали в этом отделении. Нормальное качество? А уж сколько раз я сталкивался с таким, что при мне бумага в нём заедала, не сосчитаю. Уже не один раз писал в боксберри по этому вопросу. Раз руководству отделения всё равно, что необходимое для работы оборудование неисправно, и это является огромной проблемой и для сотрудников, и для клиентов, буду на публичных площадках размещать об этом информацию. Оценку исправлю тогда и только тогда, когда в отделении печать будет на новеньком принтере.
2
Show business's response
Рома И.
Level 4 Local Expert
September 12
Самый отвратителтный пункт выдачи где я когда либо был. Очередь из трёх человек я ждал без преувеличения минут 40, потому что сотрудница на выдачи не могла внятно ничего сделать, на каждом заказе какие то проблемы, постоянно звонила кому то что то спрашивала, уточняла. И в итоге когда дошла очередь до меня то она просто не смогла найти мой заказ. Сказала извините, ничего не могу сделать, приходите завтра. Отличный сервис!
UPDATE:
Пришел на следующий день и вижу картину на фото! У меня просто нет слов. Этот пункт не заслуживает даже 1 звезды.
2
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 2 Local Expert
November 10
Получала сегодня свой заказ в пункте выдачи на ул.Асафьева дом 5. Заказ пришел в безобразно виде:коробка открытая, вся помятая и порванная. Это лекарство для собаки, стоимостью 4800 руб. Что за отношение к свом заказчикам? Просто неуважение к своим клиентам! У вас что не хватает упаковочной тары или просто упаковочной бумаги? Больше вашими услугами постараюсь не пользоваться и своим друзьям и знакомым отсоветую.