Хороший ПВЗ, теперь самый любимый и ближайший к дому. Сотрудники работают быстро, товары находят моментально. Немного не стабильно работает интернет на телефоне (чтобы открыть штрих код получения) но это не проблема и тем более не вина ПВЗ, тем более на этот случай ребята сделали вай фай для посетителей, но проще всего- открыть штрих код пока находитесь на улице, до входа в ПВЗ. В целом- всё супер!
2
Show business's response
Татьяна Г.
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Люблю этот пункт. Часто сюда заглядываю, хоть и живу на соседней улице с пунктом в доме. Не сталкивалась с проблемами, описанными ранее. Любые вопросы, возникающие с Яндексом, разбираю сама через поддержку. Оператор не обязан знать все тонкости общения с платформой, он такой же пользователь, только третья сторона взаимодействия с площадкой
Они к нас одни, а нас у ребят вагон и тележка. Подхожу к вопросу именно так и жизнь становится проще. Операторы работают чётко, особенно если прийти и транслировать хорошее настроение самому посетителю и получателю/отправителю посылок. Пока живу в этом районе, буду посещать🙏🏻
2
Show business's response
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
К сожалению, мой опыт взаимодействия с сотрудником на пункте выдачи Яндекс Маркета оказался крайне негативным. Во-первых, работник был явно некомпетентным, на мое непонимание по поводу заказа, никак не реагировал. Вместо того чтобы помочь, он проявил полное безразличие и даже не попытался разобраться в ситуации.
Во-вторых, общение с ним оставляло желать лучшего. Сотрудник был груб и неуважителен, что создало крайне неприятную атмосферу. Я ожидала хотя бы минимального уровня вежливости, но, к сожалению, этого не произошло.
В целом, я осталась крайне недовольна обслуживанием и не рекомендую этот пункт выдачи. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество работы своих сотрудников.
4
1
Show business's response
Djenifer
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Как можно брать на работу таких сотрудников?
Мужчина, просто тормоз, других слов нет.
Очередь скопилась из человек 10,а он совсем не торопится.
Просто вялый туфяк.
Нет никакого желания посещать данный пункт выдачи.
3
1
Диана С.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Ближайший пункт выдачи к дому, но воняет как будто 100 кошек все это описали простите просто треш, невозможно находится дольше 5 минут, куда жалобу отправить не понятно , воняет ужасно
2
Максим С.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Всегда много людей (3-4 в очереди), полчаса ждешь, места мало. Заказывать сюда не рекомендую.
1
Show business's response
Alexander Sinko
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Воняет просто жесть , не хочется лишний раз ходить за заказом