Менеджер не разрешила поверить товар, приобретенный на Яндексе на работоспособность, ссылаясь на плакат на стене, в котором правила для Авито доставки. Также долго искала товар и когда нашла просто указала на него и сказала - забирайте. Мне кажется, или сотрудник отдает товар клиенту, а не говорит где его забрать.
Примите меры, меркетплейсы сильно развиты и в точках выдачи не хочется видеть некомпетентных людей.
Show business's response
Ден
Level 9 Local Expert
January 12
нормально, но есть какое-то недопонимание в общении с сотрудником. Возможно просто нарвался на новенькую женщину.
Show business's response
Юлия Кулакова
Level 12 Local Expert
July 10, 2024
Просто ужас! Пришла отправить посылку, 1й раз! Сидит сотрудник,-возраста моей мамы, но это ладно...
Ничем мне не смогла помочь! Говорит, я не знаю, как и что!!!!!! (((((
Очень грустно. Больше никогда не буду сюда обращаться!