Первый раз была в пункте яндекс маркета встретила нас очень приятная женщина Светлана которая очень улыбается а в других точках сидят буки а тут и уходить не хотели хотелось посидеть поговорить .очень чистенько есть место где посидеть ,где примерить хоть на улице было и грязно а в этом салоне очень чистенько .успехов вам и всего самого наилучшего.
2
Show business's response
Ксения Колокольцева
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Заказала товар на сайте ЯМ, выбрала оплату при получении, в пвз после проверки товара сказала сотруднику, что можно списывать деньги, на что тот ответил - что у нас так нельзя, необходимо прикладывать карту к терминалу. В результате чего у меня за один товар сумма списалась дважды! Один - с привязанной карты на сайте ЯМ, второй - физически в пвз ЯМ после оплаты картой через терминал, и в банке высвечивается транзакция как покупка Озон (необъяснимо причем здесь вообще Озон?!). Получается сотрудник ввел в заблуждение по поводу оплаты, сейчас уверяют, что они не видят, какая форма оплаты у клиента, и он не мог знать, что оплата прошла онлайн. На данный момент уже 2 дня тех.поддержка ЯМ не может разобраться в чем дело (просят подойти в пвз для оформления возврата, при этом в пвз не могут оформить возврат, говорят что у них нет такого функционала, и так по кругу).
1
Станислава Филаткина
Level 8 Local Expert
March 9
Вывеска большая на здании , а рядом слева и справа двери. Ни на одной двери нет указателя яндекс, пришлось поискать заходя во все двери .
Думаю, многим помогу своим указателем, судя по отзывам плутают многие. Женщина кстати, звезда отзывов , работает до сих пор , меня почти не обхамила :)