Yandex Market
41 review
April 26
Очень доволен работой сотрудников пункта выдачи Яндекс! Заказываю и отправляю посылки через этот пункт постоянно – всё всегда четко, быстро и без очередей. Особенно приятно порадовали:
Удобное расположение – пункт легко найти, есть парковка.
Быстрая выдача заказов – сотрудники работают оперативно, долго ждать не приходится.
Вежливое обслуживание – всегда приветливы, готовы помочь с поиском заказа
Хорошая упаковка – товары приходят в целости и сохранности. В наличии всегда своя упаковка и скотча всегда хватает 🙂
Рекомендую и буду пользоваться этим пунктом снова!
**5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐**
April 20
Отличный ПВЗ! Светлый, всегда чисто, уютный и всегда тепло. Товар хранится надежно, всегда приходил без повреждений. Пользуюсь этим пвз не только как покупатели, но и продовец, опять же таки, с товаром всегда все отлично.
По своей функцииалоности пункт отличный! Те кто писал что его невозможно найти, включите голову, там висят обозревательные знаки, найти довольно просто, всего две двери 🤷
персонал тоже отличный, ни разу не сталкивалась с хамстовом, все всегда на позитиве, очень добрые, атмосфера дружелюбная. Если не хотите разговаривать, то хотя бы будете вежливы. Пришли, забрали заказ, скзали "спасибо" и ушли, в чем проблема? Пол года хожу на этот пвз ни одного раза не столкнулась с хамством. Ни одного негативного слова или интонации в мой адрес не было.
Отличный ПВЗ-советую!
4
April 20
Хочу поделиться своим опытом посещения пункта выдачи Яндекс Маркет на Бадаева 6.
Здесь работают очень душевные женщины, которые делают процесс получения заказов особенно приятным.
Несмотря на почтенный возраст, сотрудники прекрасно справляются со своими обязанностями. Они всегда встречают с улыбкой, быстро находят заказы и помогают разобраться с товаром. Особенно приятно, что они очень внимательно относятся к клиенту, объясняют все детали и отвечают на любые вопросы.
В пункте царит уютная атмосфера. Есть удобная примерочная и стол для проверки товаров. Работает пункт по удобному графику, что тоже очень важно.
Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников. Они прекрасно освоили современную технику и систему работы с заказами. Видно, что люди ответственно подходят к своей работе и действительно заботятся о клиентах.
Оценка: 5 из 5
Рекомендую этот пункт выдачи!
3
April 22
Хороший пункт выдачи..Встретила очень приятная женщина Светлана.Хожу не первый раз . Все быстро ,четко,грамотно. Большое спасибо за обслуживание. В ПВЗ чисто , аккуратно . Рекомендую..5 из5
April 13
Забирали возврат 13.04.2025, в пункте выдаче пожилая дама, которая не умеет обращаться как с компьютером так и с посетителями. Раз мы платим со своих отправлений Пункту Выдачи Заказов согласно тарифам, то в праве рассчитывать на компетентность, а не на хамское отношение. На обращение к сотруднице о получении возврата FBS, нам ответили: "FBS? Какой FBS. Нет у меня никакого FBS. У меня есть только TDB". Сотрудница долго не могла найти наш товар, объясняя тем что наш товар к ней еще не поступил, либо уже ушел на возврат. На это ей несколько раз ответили, что мы и есть продавец и пришли за тем самым возвратом, который поступил к ней 12.04.2025г. После долгой экскурсии по ПВЗ и осмотра стеллажа с возвратами, пожилая сотрудница начала агрессивно реагировать на нашу просьбу, посмотреть еще раз, так как для нее, в силу возраста, было сложно понять информацию что мы не ошиблись ПВЗ и "ДА" мы-продавцы и пришли за возвратом. Наше отправление было обнаружено нами вне стеллажа на полу, практически лежащее возле стола сотрудника ПВЗ, в какой-то куче коробок, назначение которых сотрудница сама не смогла определить. Оцениваю уровень сотрудников данного ПВЗ, не владеющих даже элементарной терминологией (FBS, FBY для начала), а также организация внутреннего хранения отправлений - КРАЙНЕ НИЗКИМ и НЕ ДОПУСТИМЫМ.
2
7
December 2, 2024
Первый раз была в пункте яндекс маркета встретила нас очень приятная женщина Светлана которая очень улыбается а в других точках сидят буки а тут и уходить не хотели хотелось посидеть поговорить .очень чистенько есть место где посидеть ,где примерить хоть на улице было и грязно а в этом салоне очень чистенько .успехов вам и всего самого наилучшего.
3
November 26, 2024
Заказала товар на сайте ЯМ, выбрала оплату при получении, в пвз после проверки товара сказала сотруднику, что можно списывать деньги, на что тот ответил - что у нас так нельзя, необходимо прикладывать карту к терминалу. В результате чего у меня за один товар сумма списалась дважды! Один - с привязанной карты на сайте ЯМ, второй - физически в пвз ЯМ после оплаты картой через терминал, и в банке высвечивается транзакция как покупка Озон (необъяснимо причем здесь вообще Озон?!). Получается сотрудник ввел в заблуждение по поводу оплаты, сейчас уверяют, что они не видят, какая форма оплаты у клиента, и он не мог знать, что оплата прошла онлайн. На данный момент уже 2 дня тех.поддержка ЯМ не может разобраться в чем дело (просят подойти в пвз для оформления возврата, при этом в пвз не могут оформить возврат, говорят что у них нет такого функционала, и так по кругу).
3
April 22
Удобное место расположения! Спасибо за быстрое и вежливое обслуживание
БЛАГОДАРЮ Светлану за хорошее настроение!
April 22
Всё хорошо, чисто и аккуратно. Сотрудница Светлана спокойная, вежливая, внимательная, доступно все объясняет!
April 17
Очень хороший пункт. Все быстро и четко, работают приятные и вежливые сотрудницы. Всегда с удовольствием получаю заказы
3
March 9
Вывеска большая на здании , а рядом слева и справа двери. Ни на одной двери нет указателя яндекс, пришлось поискать заходя во все двери .
Думаю, многим помогу своим указателем, судя по отзывам плутают многие. Женщина кстати, звезда отзывов , работает до сих пор , меня почти не обхамила :)
2
4
April 23
Отличный пункт выдачи! Выражаю отдельную благодарность сотрудникам за быструю работу и приветливое, вежливое общение 👍
April 19
Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание, прекрасные сотрудники. Живём в этом доме, постоянно пользуемся всей семьей
April 7
Уважаемые руководители! Отправьте пожалуйста агрессивную женщину преклонного возраста на пенсию уже, ей явно нужен отдых, а не работать с людьми! Третий раз я просто не могу проигнорировать. Столкнулась с хамством, сидит старушка и судя по отзывам свое недовольство жизнью сливает на окружающих. Примите уже меры!
1
3
November 16, 2024
Отвратительный пункт, хуже не видела
Пришла отправить авито, простояла 30 минут, пока пройдет примерка у человека, параллельно женщина отправить не может. Начала заниматься возвратом, говорила что ее затрахали. В итоге сдали нервы и ушла. Внутри стоит запах мочи.
1
2
November 13, 2024
Поменяйте уже сотрудника. Раньше был молодой человек, все четко и спокойно. Теперь сидит женщина преклонного возраста, которая то путает заказы, то слова, то сидит неуместно шутит, то хамит. Противно ходить
4
2
August 16, 2024
Хороший пункт выдачи
новый красивый сотрудники всегда готовы помочь
забирала заказы была женщина в возрасте с улыбкой и позитивом
спасибо что открылись рядом очень удобно
1
1
April 20
Здравствуйте, ПВЗ чистое, аккуратное. Часто прихожу с отправками, претензий к сервису нет, сотрудницы интересные, общительные.
2
April 19
Удобный пункт выдачи в моем доме. Приятные весёлые сотрудницы. Всегда чётко, быстро.
July 17, 2024
Место трудно найти, никаких опозновательных знаков с улицы нет. Обслуживание клиентов действительно удивительное, на просьбу отсканировать код, работник предложил отсканировать меня, неожиданно и я бы не сказала что было приятно это услышать. Сотрудник ругался матом, так же когда он пошёл искать мой заказ, он специально расправил плечи, дабы показаться крутым. Так же хочу отметить наличие рок музыки под которую сотрудник подплясывал. Не стала даже проверять заказ, потому что было некомфортно оставаться с сотрудником в одном помещении.
6
1
April 22
Хороший пункт!! Все устраивает. Чисто, аккуратно, культурно! Рекомендую
October 9, 2024
27.09.24, в пятницу вечером принесла на отправку (авито) новую док станцию samsung. Работник принял. Выдал квитанцию. Далее статус товара не менялся 3 дня. В воскресенье пришла в пункт выяснить, в чем дело. Моя посылка лежит на полу у стола, не отправленная. Никаких телодвижений сотрудников пункта приема! Оформили повторно, статус товара поменялся. И вот она все ещё едет... из СПБ в Выборг!!!! 2 недели!!! Есть ощущение, что её так и не отправили.
2
April 20
Удобное местоположение пункта, нет очередей, работа отлажена, все быстро и четко!
1
April 22
Приветливые, помогли, первый опыт заказа на яндекс, спасибо сотруднику Светлане.
Теперь буду постоянно пользоваться этим пунктом
April 25
Отличный пункт выдачи товаров . Прекрасное обслуживание спасибо сотруднику Светлане.
October 22, 2024
Уважаемые руководители данного ПВЗ. Сделайте, пожалуйста, что-то с невыносимым запахом у вас в помещении, невозможно заходить, пахнет как в конюшне (прошу простить за ругательство). Даже заказанная одежда, упакованная в пакет, пропахла.
Отправка авито всегда идет дольше, чем через другие ПВЗ.
2
1
September 23, 2024
Хочу оставить отзыв об этом пункте выдачи, исходя из эмоций, которые меня посетили.
Пожилая женщина обслуживает и вроде даже уважение вызывает. Однако моя эмпатия отстранилась, так как хамство на уровне, как и её медленное обслуживание.
Не рекомендую.
Сам пункт выдачи в окольных местах, непонятых, даже вывески нет со стороны улицы.
2
1
August 11, 2024
Данный пункт вывоза крайне трудно найти с первого раза, ни табличек, ни указателей на входе нет. Обслуживание тоже страдает, обучите сотрудников обрабатывать приём и выдачу заказов уже в конце концов. Сотрудник как будто первый раз вышел в смену и не знает, где что искать.
1
October 2, 2024
Отличный пункт , а главное рядом с домом . Очередей нет , сотрудники приятные, веселые, вежливые .
2
1
October 18, 2024
Отличный пункт, работает приятная сотрудница по имени Светлана (была 17.10.2024). Часто отправляю через этот пункт свои посылки авито покупателям! Спасибо :)
1
April 22
Большое спасибо сотруднику вашей компании Светлане за внимательное отношение к клиентам!
August 15, 2024
Ужасный ПВЗ, некомпетентные сотрудники.
2 дня не могли выдать заказ из-за их ошибки, потом сотрудник его отменил и сказал, что нужно перезаказать.
В итоге заказ вернулся продавца, а я в итоге остался без денег, без заказа и ещё потратил много времени
1
1
August 4, 2024
Удобное месторасположение. Вежливый менеджер. В помещении всегда аккуратно и чисто.
1
1
April 22
Работают хорошие люди мне очень понравилось обслуживание если что то не понятно объяснят
August 13, 2024
Найти сложно, сотрудник который там работают ну очень странный, ищет заказы с комментариями, отдает также с остроумными шуточками, остроумные видимо они только для него
1
1
April 25
Офигенное обслуживание женщина прелесть
July 23, 2024
Это что невероятно, часами гуляешь вокруг дома а его нет, худший пункт выдачи, хоть бы какой указатель поставили
3
July 13, 2024
Очень сложно найти в домах этот пункт выдачи, обслуживание хорошее
January 26
Как и у всех все хорошо
August 15, 2024
Мне не выдали заказ по какой-то "ошибке", отменили его без моего ведома. То есть посылку я получить не смогла :) Пункт реально непросто найти, обозновательных знаков нет. По возможности избегайте это место.
1
January 3
Огромные очереди....