Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Магазин Мортадель
157 m
20 reviews
February 14
Доброжелательные и приветливые сотрудники. В офисе чисто. Выдали все быстро. Советую данный офис.
February 23, 2024
Сотрудники намеренно выдают заказы, не успев даже передать клиенту в руки, если что то не понравилось или пришел другой товар то сотрудник говорит возвращайте через заявку в личном кабинете, ЧТО ВООБЩЕ ЗА БРЕД?!
Первая ситуация была перед Новым годом, не дали вскрыть обычную транспортировочную коробку что бы посмотреть тот ли там товар вообще лежит, второй случился спустя 3 месяца, передав мне в руки товар сразу увидел что пришло не то, говорю сразу отказываюсь от этого, на что сотрудник говорит «только через личный кабинет оформляйте», хотя этот товар он даже не выдал, но за второй заказ почему то сразу выдал, действия сотрудника не понятны, на мой вопрос почему я на месте не могу вернуть товар, он сказал что такие правила, позвонил в клиентскую поддержку, там подтвердили некомпетентность сотрудника, его действия не верны, хотя после первого случая мне другие сотрудники сказали что проведут беседу с ним, но видимо не помогло, есть догадки что они делают это специально, что бы заработать хотя бы с возвратов оформленных через личный кабинет клиента, собственно из за этого и сложился данный негативный отзыв.
Желания возвращаться в этот пункт уже нету.
4
2
December 9, 2024
Ужасный пвз ,никогда и никому не советую им пользоваться .при необходимости идите в другой пвз .
Сотрудники очень медленные .