Заказывал дробовик игрушку ребёнку. Данный товар пришёл в рваной упаковке без штрихкодов и описания. Я не захотел его забирать на , что девушка на выдаче сказала, что нужно в приложении сделать самостоятельно данный возврат и что она уже якобы провела выдачу товара. Я сделал возврат в приложении и девушка на выдаче сказала что деньги придут в течении трех рабочих дней. В приложении возврат так и весит что не подтвержден уже неделю. Два раза звонил на горячую линию по данному вопросу, на что консультанты дают стандартный ответ скоро статус поменяется и деньги в течении дня вернутся, мы разберёмся с коллегами на выдаче. А воз и ныне там. Не рекомендую заказывать на маркете, куча проблем и не слаженная система возврата и выдачи. Буду ждать деньги.
1
Олег В.
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Пришол получать посылку в Яндекс Маркет на ул Московская 69 в магазине Любимый была девушка полная разговаривала со мной на повышенном тоне вызывающе,пыталась меня выгнать а потом и вовсе ушла. Больше через Яндекс Маркет заказывать товар не стану раз такой персонал неадекватный
5
2
Show business's response
Anonymous review
August 30, 2023
Всё хорошо. Не понимаю, какие проблемы возникают у некоторых клоунов? :D
2
Надежда
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Доставка с 9.00 до 22.00, очень плохо,нет конкретного времени,целый день ждать ,это неправильно,пришлось отказаться от товара.
4
2
Show business's response
Андрей Кустов
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Отличное обслуживание
Show business's response
SnimiWay
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Заслуженная одна звезда, за неправильный график работы и обман клиентов в службе поддержки (автоответ о графике работы до 22 часов)
Работает до 8 часов, как и весь торговый центр