В начале января ходил отправлять посылку в этот ПВЗ на что получил отказ в отправке. Круглая женщина сказала что я не могу отправлять такие посылки, на что я ей показал правила Авито и по итогу был послан в другой ПВЗ где у меня приняли посылку. Далее неделю назад пришел отправлять посылку сюда же и опять получил отказ от той же женщины. Хотя я ей показал переписку с тех поддержкой Авито, которая разъяснила мне что у меня должны принять посылку, но этой женщине было плевать на это, она просто сидела и лицемерно улыбалась мне глядя в глаза. Пришлось опять идти в другой Яндекс где у меня приняли эту посылку без проблем. После чего я связался с поддержкой Авито повторно, на что получил ответ "Для сотрудников пункта: Санкт-Петербург, ул. Учительская 18к3 будет проведен дополнительный инструктаж". Руководство ПВЗ должно принять меры, в противном случае я буду пользоваться другим ПВЗ от Яндекса!
1
1
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Приятный и чистый ПВЗ, вежливые, оперативные и доброжелательные сотрудники (особенно Алексей), очередей не встречала, что не может не радовать. Спасибо за работу❣️
4
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 10 Local Expert
March 14
Уже несколько месяцев на пункте совершенный бардак. Сотрудники не умеют работать, по их словам, их учат один день люди, которые сами неделю отработали, товар теряется, постоянно пункт закрыт в рабочее время - ушла в магазин, отъехал по делам... Пишу отзыв в 10-21 - пункт закрыт, хотя по расписанию работает с девяти. При мне курьер Яндекс подъехал, убедился, что закрыто и уехал