Отвратительное обслуживание в данном пункте выдачи в Сертолово!!! Все время пользуюсь Яндекс доставкой, такого идиотства еще не встречала !! В пункте выдачи, работает молодая девушка, я так понимаю 18 лет, стол весь завален коробками, при мне начала их убирать. У меня было Авито отправление, упаковано в коробку, коробка большая , вещи детские все отглажено в идеальном прозрачных пакетах все видно визуально, что лежит в коробке. Девушке видно было очень любопытно порыться, открыла фото , что должно быть внутри, показываю, что все видно вот один пакет вот второй, ей показалось этого мало, она решила достать все, все развернуть и посмотреть, естественно, в пакетах, что было красиво опаковано все разлетелось в разные стороны. Говорю давайте тогда мне Вашу большую коробку, будем все перекладывать, медленно передвигаясь, начала меня учить, как с ней нужно разговаривать и что она выполняет свою работу по инструкции перерывая чужие детские вещи, не собираясь это потом упаковывать. В итоге уехала с пункта, отправлять не стала, оказалось, что я с другого уже эту посылку отправить не могу. Пришлось переоформлять авито.
Уважаемые хозяева пункта, учите умно, быстро, вежливо и по делу работать Ваших молодых сотрудников, а неперерабатывать и выполнять тупо по инструкции свою работу!
6
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким ПВЗ, как набирают таких сотрудников, отвратительное отношение к работе, какой то стажер, звонит второй матом орут друг на друга, при клиентах, принимать и выдавать товар не хотят, со словами: я ниче не умею, я боюсь! Как вы принимаете на работу таких граждан?!
3
Show business's response
Dmitriy K.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Был три раза в этом пункте, работник то вообще не выходит на работу, то висит объявление о перерыве на 15 м ин и никого нет в течении часа. Сегодня последний день получить возврат товара, но никого нет. Завтра утилизируют. К кому обращаться с жалобой? Бегите от этого пункта подальше!