Yandex Market
Directions
Улица Ломоносова, 19
390 m
62 reviews
September 20, 2024
Заказала посылку с выдачей в этом пункте. До того как получила посылку, ее статус поменялся на "получено". В пункте выдачи мне просто сказали, что на мой номер телефона ничего нет, по номеру заказа посылку в пункте искать не будут, посоветовали обратиться в службу поддержки. Служба поддержки третью неделю запрашивает видеозапись с камеры пункта выдачи для транспортной компании, чтобы подтвердить или опровергнуть факт выдачи мне посылки, но мне так до сих пор не дали окончательного ответа, запись не прислали. Не получила посылку, и не могу написать заявление в страховую по факту утери посылки, чтобы хотя бы вернуть деньги.
1
1
December 29, 2024
Указано что работают до 22:00,пришел в пункт выдачи в 21:54 (бежал как мог), когда зашёл, девушка сказала что мы уже закрыты, она мыла полы, и сказала что уже вышла из программы, и сегодня ничего выдать не может. Раз не выдают заказ до 22:00, напишите тогда в графике что пункт работает до 21:30 !!!
1
October 3, 2024
Работник зала не мог найти мой заказ 15 минут и попросила вообще прийти в другой день, стояла я ждала с маленьким ребенком на руках , чтобы мне еще раз надо было возвращаться сюда и то не факт, что они смогут найти, учитывая какой у них бардак в Пвз
1