С таким отношением не сталкивалась ни в одном ПВЗ. Я бы не поставила и одной звезды, но без этого отзыв не написать..
Выбрала этот пункт, т.к на него была небольшая скидка на доставку. О чем в последствии очень сильно пожалела.
Когда мне пришло оповещение, что мой заказ пришёл, я отправилась за посылкой с маленьким ребенком в коляске. Подошла к пункту выдачи и увидела, что это подвальное помещение без возможности спуститься туда с коляской. (Ранее там не была)
Обидно, досадно, но ладно.
Надо с кем то приходить, чтобы я могла спуститься туда и малыш остался под присмотром. Но нянек нет и поэтому я дожидаюсь выходного дня чтобы приехать с папой.
Приехали. Тут как на зло выяснилось, что паспорт забыла в коляске дома. Пыталась показать данные на госуслугах, но женщина неумолимо требовала документ.
Ок. Ребенок начал капризничать и требовать внимание, мы ушли. Пока я дома занималась малышом, папа взял паспорт, мой телефон на который должен прийти код получения и поехал за заказом. Т.е он приехал туда минут через 10-15.
И ему отказали в выдачи. На этот раз сотрудница требовала моего присутствия.
Я конечно все понимаю, но ещё НИГДЕ, НИ РАЗУ, НИ В ОДНОЙ транспортной компании не отказывались отдать заказ при наличии паспорта получателя законному супругу!!
Думаю, женщине на этом ПВЗ обязательно должны выдать медаль и премию за ее исключительную принципиальность и верность компании.
Она предотвратила злостное покушение с моей стороны на заказ, практически грудью встала на его защиту!!!
Я в свою очередь понадеюсь, что ее будут окружать только такие же глухие к адекватности, но верные правилам люди!
P.S. Заказ уехал назад невредимым 😄
3
4
Show business's response
Sdsd
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Быстро обслуживают. В пункте всегда чисто. Персонал доброжелательный. Удобное месторасположение и часы работы
1
Show business's response
Roman Trunov
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Сегодня забрал свой заказ. Оплатил карточкой. У них терминал оплаты такой же как в супермаркетах (от Сбера), я такой в Пятерке видел. Перед оплатой разрешили вскрыть коробку. Меня устраивает.
1
Show business's response
Леся Л.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Раньше все устраивало, постоянно заказывала в этот пункт. Теперь посадили необученных сотрудников, которые единственное, что умеют - это сканировать штрих-код. Возврат Авито получала 40 мин!!!
1
Show business's response
виктория дышкант
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Все прекрасно, как и всегда. Чисто, уютно, отзывчивый персонал
1
Show business's response
Сергей Медведев
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Всё нормально, ждём дальнейшего развития.
2
Show business's response
Ирина Орлова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Хороший ПВЗ. Чисто, убрано, приветливые девчули, всегда помогут, с возвратом проблем не было, доставка вовремя. График работы удобный.
1
Кира Ч.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Цена когда заказывала одна, а когда забирала совсем другая. Не очень приятная ситуация. А всё остально нормально.
2
екатерина чашенкова
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, всегда чисто и тепло
1
Владимир Мокряк
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Отличный пункт выдачи! Рядом, удобно, оформление хорошее, персонал всегда приветлив-что еще надо посетителям? Зашел, получил, вышел!!!
Sd Sd
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Вновь открывшийся пункт в очень удобром месте ДК Виват. Обслуживают быстро, нареканий не возникало. В этом пункте еще выдают и Ozon и Яндекс. Рекомендую
2
Кристина
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Отличный пункт! Вежливый и компетентный персонал.
1
Show business's response
Алексей Анатольевич
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Хороший пункт, быстрое обслуживание, приветлтвый и вежливый персонал
Илья Акованов
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Всё выдали быстро и без проблем, единственное долго не мог найти вход
1
одьга гродецкая
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Быстро получила заказ,и помогли в оформления отказа непонравившейся вещи
1
прмн
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Очень хороший пункт, спасибо!!
3
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
June 22, 2024
Прекрасное расположение 👍
Татьяна Кардашова
Level 29 Local Expert
May 15, 2023
Всё супер, только зимой и в дождливую погоду скользко на ступеньках
Екатерина чашенкова
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Вежливый персонал, чистый и опрятный пункт.
1
Bluesmierc
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Быстрая и чёткая работа сотрудников.
2
Елена Диденко
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Очень не удобно расположен.
1
игорь савченков
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Хороший пункт выдачи, отзывчивый персонал.
1
Потемкина Татьяна Васильевна
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Пункту выдачи 5+.Но пришёл заказ не совсем то, что заказывали. За это 1.