Очень часто привожу на этот пункт ПВЗ товар, да и забираю. Знаю лично всех сотрудников, знающие свое дело, всегда подскажут и помогут 👍🏻
Show business's response
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
June 14
Никакой клиентоориентированность в пункте. Крайне редко отправляю посылки. Со слов сотрудника к нее таких как я за день много, и каждый раз она должна открывать разные вкладки. Выражала недовольство . На мои слова, что вы лицо организации, сказала это все не мое. Вот такие сотрудники...
3
Show business's response
Yasha
Level 7 Local Expert
March 20
Раньше было достойное обслуживание и логистика, Сейчас все хромает. Заказ был в подарок и четко рассчитанное время на получение. Но что-то у маркета пошло не так. Заказа не оказалось, дама в пункте выдачи ни того ни сего нахамила.... Служба поддержки отправила к продавцу, а тот не отвечает. Но хотя бы даму приструнили, которая пыталась оправляться, выдав причину, что доставили не так, как у меня указано, а позже. Кому верить? Как у Хауса, все врут. Со второго раза выдала заказ. Вообще странно, деньги списали, товар прислали, а получить сложно. В итоге потерянное время и настроение. Сам пункт маленький с одной кабинкой для примерки, но чистый и опрятный.