Отказаться от принятия товара на доставку - явление уже не редкое. Девушка страдальчески рассказывает что из-за порчи во время доставки платит штрафы из своей зарплаты. На мой вопрос Что мне тогда делать и как отправлять - у неё ответ простой - Как хотите так и отправляйте. Я принимать не буду.
Больше не пойду в этот пвз, в районе через дом ещё один пвз есть, там ребята нормальные работают, им после этой дамы пришлось развеивать мои сомнения касаемо качества доставки.
Светлана Островская
Level 2 Local Expert
February 26
Все отлично! Всегда быстро и оперативно получаю заказы! Очень приветливые сотрудники!
Show business's response
viaalis
Level 6 Local Expert
March 30
Женщина за стойкой вообще не торопится, очередь больше 8 человек, наобум решает кому какие посылки выдавать, очередь не соблюдает, как будто специально всех задерживает :)
1
Show business's response
Любовь Кузнецова
Level 8 Local Expert
February 10
Отличный пункт,операторы вежливые и всегда помогут с любым вопросом
Show business's response
Марина Иванова
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Никакой клиентоориентированность в пункте. Крайне редко отправляю посылки. Со слов сотрудника к нее таких как я за день много, и каждый раз она должна открывать разные вкладки. Выражала недовольство . На мои слова, что вы лицо организации, сказала это все не мое. Вот такие сотрудники...
4
Show business's response
Yasha
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Раньше было достойное обслуживание и логистика, Сейчас все хромает. Заказ был в подарок и четко рассчитанное время на получение. Но что-то у маркета пошло не так. Заказа не оказалось, дама в пункте выдачи ни того ни сего нахамила.... Служба поддержки отправила к продавцу, а тот не отвечает. Но хотя бы даму приструнили, которая пыталась оправляться, выдав причину, что доставили не так, как у меня указано, а позже. Кому верить? Как у Хауса, все врут. Со второго раза выдала заказ. Вообще странно, деньги списали, товар прислали, а получить сложно. В итоге потерянное время и настроение. Сам пункт маленький с одной кабинкой для примерки, но чистый и опрятный.
1
Show business's response
Грач Н.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень часто привожу на этот пункт ПВЗ товар, да и забираю. Знаю лично всех сотрудников, знающие свое дело, всегда подскажут и помогут 👍🏻
Show business's response
Лана
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Первый раз забирала заказ из этого пункта.
Найти его было не сложно, повсюду вывески. На пункте имеется одна примерочная. В принципе все внутри более-менее нормально. Сотрудница выглядела раздраженно, но обслужила нормально, ничего не высказывала, не грубила, а на последок даже хорошего дня пожелала (может день просто не задался)
Рядом станция МЦД Дегунино и автобусные остановки, расположение удачное, я считаю.
Удачных вам сотрудников пунктов выдачи 🙂
2
Владислав Алексеевич Т.
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Ожидание заказа по 10-15 минут на выдачу если есть кто-то кроме тебя, женщина совершенно не ориентируется на своем складе и порой ищет заказы по 5-10 минут, или предлагает получить его позже, тк не может найти
3
Show business's response
Павел Попов
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Помимо яндекса в этом пвз активно работает боксбери. Если ты за 15 минут успел что-то отправить или получить, то тебе крупно повезло. Сделайте что-нибудь с этим! Невозможно пользоваться пвз
3
Show business's response
Карина Валериевна
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Пришла сегодня первый раз в данный пункт доставки на ул Дубнинская 12Б,стр 12,отправить посылку через боксберри авито доставкой,с первой минуты столкнулась с недовольством и грубым отношением приёмщицы средних лет женщины ,во первых она была занята переберанием коробок лижащих на полу и сказала, что занята сейчас и не может меня принять пока не закончит свои дела ,пришлось стоять в тамбуре одетыми с маленьким ребёнком, после того как приняла мой заказ и распечатала накладные ,в грубой форме указала мне на выход ,я возмутилась почему приёмщица при мне не упаковывает мой заказ в коробку как положено перед отправкой ,приёмщица сказала ,что не обязана это делать и когда захочет или когда у неё будет время она это сделает. Меня это возмутило и пока она всё не сделает как положено не уйду ,товар приёмщика упаковала ,но я столько негатива наслушалась и получила ,что наврятли туда ещё пойду ,такого обслуживания ещё не встречала ,самая худшая в округе служба доставки из-за персонала .
8
2
Илья Р.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Место в принципе не плохое.
Но эта пожилая дама за стойкой убивает его напрочь.
Когда я туда пришел, передо мной уже были посетители.
Так она каждому из них умудрилась нахамить. Я как вы понимаете так же не стал исключением.
Хорошо хоть стойка отчасти защищает бедных клиентов. Такая ведь и укусить может)
п.с. Больше этим пунктом пользоваться не буду.
7
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Очень вежливый персонал! Постоянно заказываем в данный пункт выдачи, приходим с собакой, нам всегда рады :) быстро, вежливо, от посещения только приятные эмоции остаются. 5/5!
1
Zaynap Yam
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
спасибо сотрудникам, выдерживают за день многое, все равно рады помочь 🙏🏼
1
Show business's response
Alena Kovaleva
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Пришла забрать посылку из пункта выдачи Яндекс маркет. Дверь закрыта на замок. Собралась очередь. Звонили по номеру, указанному на двери, номер не зарегистрирован в сети. В итоге посылку не получила, даже не знаю, в какое время удастся застать там сотрудника. Больше в этот пункт заказывать ничего не буду.
4
Лариса Курятникова
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Чисто, вежливо и быстро оператор отпускает заказ. Очень удобно, от платф. Дегунино- пункт по дороге к дому.Спасибо.
3
Ольга
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
В пункте столкнулась с невероятным хамством, уже во второй раз. Сотрудница позволяет себе немотивированную агрессию в ответ на нормальное вежливое отношение. Посещать пункт больше не буду, при возможности поделюсь отзывом с друзьями.
5
Александра Б.
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Неожиданно оказался санитарный день. К пункту не подойти, в лк никакой информации об этом нет
Show business's response
xamas samax
Level 20 Local Expert
August 6, 2023
удобно расположен пункт, но персонал уж очень работать не хочет. не редко грубовато отвечают. А еще зачем то рассказывают все свои насущные проблемы
3
Евгений Катуркин
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Яндекс Маркет хороший,но расположен на рынке. Не навижу этот рынок
2
Show business's response
Мисс Культуролог
Level 29 Local Expert
December 21, 2022
Очень удобный пункт выдачи! Быстрое обслуживание и недалеко от станции Дегунино и от остановки автобусов
1
2
григорий з.
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Стоим по 20 минут в очередях.
Никто никуда не торопится..
Ужасно грубая тетка сидит и хамит всем, передо мной стоял мужчина и диктовал паспорт, та не услышала и наорала на него, что он плохо говорит…
7
1
Иван Еремин
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Ужасно медленно!
Варвара Кравченко
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Отличный пункт выдачи ! Сотрудники вежливые, местоположение очень удобное
2
3
Игорь М.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Клиент в этой точке выдачи абсолютно не интересен. Полное отсутствие адекватности работников выдачи. Приём товара намного важнее чем выдача заказа клиенту.
6
1
Show business's response
вячеслав изосимов
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
грубят , полное отсутствие вежливости
5
1
Ин88
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Не советую. Вечно занятые и недовольные сотрудники! Хоть бы раз нормально отдали товар..