Мне очень понравилось. Часто пользуюсь доставкой. Сотрудники вежливые,в помещении чисто. Не раз наблюдала за такой ситуацией,когда ждала,что сотрудник примет доставку у меня. Некоторые клиенты говорят, что отправляют вещи,при проверке сотрудником выясняется что клиенты прячут в вещах запрещённые товары,тем более сотрудник предлагает, чтобы клиенты сами переложили свой товар из своей запечатанной коробки в новую коробку ПВЗ, чтобы видно было, что нет запрещённого товара. При такой ситуации выясняется, что клиент в вещах спрятал запрещённый товар,сотрудник предлагает его убрать и отправить все что можно кроме запрещённых товаров. Но клиенты начинают ругаться на сотрудников и кричать, что эти товары им нужно отправить. И сотрудник предлагает данный запрещенный товар отправить другой доставкой,но клиента это не устраивает,потому что говорит что яндекс доставка самая дешёвая. В итоги такие клиенты забирают весь свой товар и уходят. Я не понимаю таких клиентов, если есть правило,что это нельзя отправлять я не отправляю это. В такой ситуации очень жалко сотрудников,на них просто так взяли и накричали.
Show business's response
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
April 9
Мне не понравилось ,как у меня принимали отправку .
Я оформила заказ и хотела отправить свои личные вещи .Сотрудник попросил вскрыть коробки,я без проблем вскрыла ,но когда начали доставать мои личные вещи (в т.ч. и нижние белье при всех,и грязными руками капаться в моем нижнем белье )и рассматривать их …Вы конечно извините, но это вообще не правильно .Я аккуратно всё сложила ,упаковала .А они начали их рассматривать ,доставать все вещи и чуть ли не в карманы в вещах .И мне предложили другую доставку ,своих конкурентов .Видать будем пользоваться ими .
Осадок очень сильный остался .Не приятно .
1
Show business's response
Юлия К.
Level 5 Local Expert
January 24
Была первый раз, очень хороший пункт выдачи, ухоженный и опрятный. Сотрудница вежливая и очень внимательная и место очень хорошее в центре возле Почты.
2
Show business's response
Владимир С.
Level 2 Local Expert
April 9
Клиентооринтированрости нет, сегодня пришли относить посылку, в итоге остались с негативным ЭМОЦИЯМИ. Воспользуйтесь лучше другими службами доставками.(как советовал сам менеджер в данном пункте выдачи).
1
Vika Cothikova
Level 7 Local Expert
January 21
Пункт хороший, вежливая девушка на выдачи, всё отлично
2
Show business's response
Татьяна Дергунова
Level 7 Local Expert
January 20
Все четко приходит,выдают вежливо и позитивно,благодарю 👍
1
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
November 23, 2024
Пункт чистый, оператор внимательная, вежливая добрая.
3
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
February 5
Вежливый персонал, оперативное обслуживание.
1
Show business's response
Виталий
Level 4 Local Expert
January 16
Все хорошо, но объёмный товар со 2 этажа тащить неудобно
2
Show business's response
Надежда В.
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Очень вежливый персонал. Всегда все чётко и без заморочек. 👍 посещайте 😊 чаще
3
Show business's response
Ася П.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Лучшие сотрудники . Яндекс маркет лучший сервис
4
Show business's response
Барон Вольфович
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Очень хороший пункт выдачи, ухоженный и опрятный. Сотрудники вежливые, а место очень хорошее в центре возле Почты.
4
Елена Смирнова
Level 15 Local Expert
March 1, 2024
Яндекс, лучший доставщик! Всё всегда вовремя!
3
Show business's response
Анастасия Вершинина
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Удобное расположение, внимательные сотрудники 👍🏻 спасибо за ваш труд