Самый худший сотрудник там сидит. Сказать, что " работает ", язык не поворачивается.... Именно просиживает штаны. Лет ему ........ много, тупит и тормозит жутко, ничего не знает и не умеет. А главное, не хочет знать и уметь! Ему плевать на всех, наказания не боится. Заказ не выдал, так как не знает, как отменять заказ частично. Плохо ориентируется в программах доставки, как сотрудник -0! Позвонить на горячую линию и заполнить пробелы в своих знаниях - отказался. Желания работать у него нет. Данная ситуация зафиксирована службой доставки, т. к. оператор горячей линии была всё время на связи и не смогла также ничего от неумехи добиться. Оказалось позднее, что сотрудник отметил четыре доставки, как "выданные". Тех. поддержка занимается данным инцидентом. Если заказывете в Мегамаркет- выбирайте другой пункт! Берегите нервы и свое время!
2
Show business's response
Софья
Level 12 Local Expert
August 20
Ситуация следующая , пришла сегодня на данный пункт выдачи тк удобное расположение для меня , я часто отправляю и получаю заказы именно с данного пвз , сегодня зайдя туда на рабочем месте сотрудника не оказалось на месте при этом двери были открыты , простояв еще 10 минут уже постучала по стойке подумав может кто то выйдет , но нет , вышла на улицу простояв еще 10 мин , вышел сотрудник закрывать двери, Спроси и спрашивает меня о том что вы здесь стоите, Объяснила ему то что хочу отправить доставку на что он мне ответил что с их пункты выдачи заказы не отправляются, На самом деле это Полный бред потому что я неоднократно отправляла заказы именно отсюда. Но он сказал ничего не знаю я закрываюсь , На минуточку Время не было даже часу дня. Прошу руководства обратить внимание на работу, отвратительную работу своих сотрудников
1
Show business's response
Vlad Dorokhov
Level 7 Local Expert
July 7
Отвратительный пункт, нужно забрать у них франшизу. Закрыты уже в 20:50 прикрываясь тем, что у них не работает техника. Жалоба оставлена в техподдержеку