В данный ПВЗ более не ногой.
Причина, недобросовестное отношение к посетителям/клиентам.
Подходя, к пвз, стояла девушка и парень курили.
Я открываю дверь и подымался по лестнице. Дверь за мной не успела закрыться, как я услышал вопрос девушки:
-кажется это к тебе
На что молодой человек ей отвечает:
-пусть подождет
Естественно, на это я обратил внимание.
Не став стоять и ждать, решил уйти с пвз, я обратился к нему:
-не послышалось ли мне, что вы сказали?
Парень замялся
-ну надо подождать…
Вопросов бы у меня и претензий не возникло, если б я просто постоял и подождал, или увидел табличку перерыв, или сам молодой человек мне нормально это сказал.
В данном случае это хамское отношение.
Я сам работаю с людьми, и знаю какие сложности могут возникать, но данное обращение максимально неприемлемо.
Это было максимально некорректное высказывание в адрес посетителя
«пусть подождет»
Благо, есть, др ПВЗ Яндекса в центре города, что можно просто избежать посещение сюда.
3
2
Show business's response
Александра Мохунова
Level 6 Local Expert
February 17
К сожалению, в последнее время мне приходится сталкиваться с грубым отношением сотрудников. Из-за этого я больше не хочу делать заказы на Яндекс Маркете. Здесь вас ждут долгие очереди, медленное обслуживание и грубость.! Как жаль, что люди читают отзывы только после того, как сделают заказ в этот пункте выдачи.
2
4
Show business's response
Аня Сафонова
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Отвратительное место, молодые люди работающие здесь ничего не могут найти и по хамски общаются с посетителями, очень неприятно видеть и слышать такое в пятницу вечером(
Постараюсь больше никогда не приходить в это ужасное место...
4
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
March 24
Отправляла заказ Авито в данном пвз Яндекса. Работала приятная девушка, которая быстро приняла и отправила заказ. Спасибо ей большое за оперативность и дружелюбие ☺️
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
March 23
В этом пункте компания молодых людей, сидят ржут в коморке, у стойки никого нет, приходится звать кричать, чтобы кто-то подошёл, и то не с первого раза откликаются. Берите на место компетентных, взрослых людей!
Show business's response
Валерия Седякина
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Пункт выдачи расположен близко к метро, легко найти по пути любуясь Казанским Собором.
Вежливый сотрудник быстро нашёл мою посылку. Очереди не было, но я была там днем в будний день.
В пункте достаточно чисто, просторно. Еще и пакет бесплатный дают 😅
Нормальный пункт 👍
1
Show business's response
Екатерина Сотникова
Level 9 Local Expert
January 21
С одной стороны самый обыкновенный пункт выдачи. Но при этом и с упаковкой помогли и подсказали как оформить. При получении даже в новый год не было очередей.
Show business's response
Славян
Level 8 Local Expert
January 22
Молодцы,работают четко,все заказы вовремя и в целостности получаю.
Show business's response
Kira Altukhova
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Местоположение отличное , но больше сюда не приду ! Хотела отправить посылку авито , сотрудник ядекса сказал « не смогу принять , так буду сейчас заниматься курьером 15 минут , а может больше» Я не первый раз отправлю заказы и знаю , что мой заказ не больше чем на пять минут. Клиентоориентированность нулевая
4
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Не пользовался Яндекс маркетом, потому что это помойка, как и почти все сервисы яндекс.
Душный, тесный и очень медленный пункт выдачи, постоянно чем то воняет там. Единственный раз я заказал что то в маркете, потому что срок доставки был лучше чем в другом месте, но я пожалел, потому что доставка конечно же перенеслась и не по вине магазина, а по вине яндекс маркет. Я лично видел мой заказ в пункте выдачи, но мне его не могли отдать, в итоге забрал на следующий день
10
5
Андрей Пауч
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
СЛИШКОМ долгое ожидание заказа
Порой 30-40 минут
2
Show business's response
Нина Расшиваева
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Получила заказ из Перекрёстка через Яндекс Маркет, принесли творожок Данисимо г годностью 05 сент(сегодня 07 Сент.) куда позвонить не знаю это что специально, чтобы никто не жаловался., картофельобозначен, как мытый, принесли грязный, больше не буду здесь заказывать.
4
5
Алина Андриянова
Level 3 Local Expert
April 10
Хороший пункт. Вежливые сотрудники.
Show business's response
Вера Невская
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Три дня не работает. Невозможно сделать заказ. В службу поддержки пишу по несколько раз на дню, бесполезно. Одна и та же отписка.... Сделайте скрин. Мы работаем
над устранением неполадки. Товары заканчиваются, и цены повышаются пока программа висит. Это кошмар. Не рекомендую.
6
1
Анна Т.
Level 3 Local Expert
April 21, 2024
Неприятный сотрудник - молодой человек. С приходом новых отправителей каждый раз матерился с недовольным лицом. И очень медленно.
2
2
Show business's response
Breadman
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Очень хороший сотрудник, так и хочется делать заказы чтобы получать у неё. Ставлю 5 пункту выдачи, а плюс сотруднику)
1
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Некомпетентные сотрудники, которые матерятся через слово и не могут найти посылку. Уважаемый Яндекс, это недопустимо!!!
2
1
Show business's response
светлана смирнова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
получила заказы , удобно рядом с домом,Будапештская 23 работают прекрасно, товар отличный
2
3
A. I.
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
Очень хороший пункт, вежливые и тактичные сотрудники
2
1
Show business's response
Марина Добринчук
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Какой то бардак творится , все заброшено коробками, один человек принимает товар, какие то огромные очереди на ровном месте, ну очень жаль , что нигде не было написано об этом пункте
4
2
Ладимир Семенов
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Постоянно заказываю что-то а этот пвз, крайне редко что то идёт не так.
Люди чаще сюда идут написать негатив, что не справедливо. Ну да пвз это просто пвз, и тут нечему выделиться чтобы пришли дать пять звёзд сюда.
Он и не выделяется, просто все норм. У меня отсюда взяты десятки, может за сотню заказов с двух учеток озон, и одной маркет. Все норм, почти всегда.
2
3
Show business's response
O_o
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Не рекомендую. 1 заказ утерян. Второй заказ получаю второй день. То перерыв, то приемка. Еле еле раьотает персонал, если это можно назвать работой. Очереди. Все в коробках.
3
1
Илья Василенко
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Хороший пункт в удобном месте. Какие то особые замечаний сделать сложно. Самый обычный ПВЗ.
2
Show business's response
Александр Гуляев
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
Места мало, но ребята стараются;)
Спасибо за ваш труд!
1
1
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Третий день не могу забрать посылку , 3.09 весь день был тех.перерыв, 04.09 и 02.09 каждый 30 минут технические перерывы, поберегите нервы и время и выбирайте другой пвз.
3
2
Dmitriy Kol
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Очень неудачный пункт. Посылки теряют, грязно, порой 1 человек сразу на 2 пункта работает.
2
Show business's response
Анастасия Петрова.
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Отличный пункт.
Чисто, сотрудники приятные
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Хороший пункт,да,бывают сложности, но сотрудники справляются. Все свои заказы я получаю вовремя,никаких проблем не возникало.
Сотрудники,когда нужно, идут на встречу.
Дружелюбный коллектив.
2
3
Show business's response
Р С
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Сегодня 30.01.2023 сотрудник пришел в 11:00.
Не могла отпустить курьера, из-за этого клиенты просто разворачивались и уходили.
Сотрудник мало того опоздала на 2 часа,так она ещё и еле двигалась, никуда не торопясь.
4
1
v027aafl
Level 18 Local Expert
October 22, 2022
Не нравятся сотрудники. Они меняются каждые несколько дней. У каждого свои чудачества и избыток самомнения. Хамят, а сами даже толком заказ выдать не могут, уж вроде бы нехитрое дело, совсем простое, но все равно не под силу им.
4
1
Show business's response
Полина М.
Level 3 Local Expert
March 9
Ужасный сервис
Show business's response
Евгений Им
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Сотрудники, скажем так, не топ.
Хоть и удобно заказывать в этот ПВЗ, но стараюсь в последнее время, заказывать в другие ПВЗ
3
Show business's response
Артём М.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Соединение Озона и Яндекса в один пост превратил место в скопление вечной очереди
2
2
Артем Морозов
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Ужасное место, 25 минут до закрытия и нет сотрудников, работаю курьером, не смог из-за этого сделать доставку, потерял деньги
1
Роман Шилкин
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Один сотрудник на 2 пункта,огромная очередь,всё очень медленно.
3
1
Евгений Р
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Отвратительная работа ПВЗ! Один еле живой сотрудник на Яндекс и на Озон! Пожалуйста, примите меры.
3
anyaa-b
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
30.12.2022
Смежный пункт ozone и яндекса.
Одна девушка на 2 очереди, покупателей яндекса не обслуживала. Услышав замечания, начала хамить.
2
1
Иван Трушин
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
нормальный пункт выдачи: пришел, показал штрих код, забрал
легко найти
2
1
Show business's response
Андрей Горун
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Всё хорошо, пока сколько получаю заказы не возникало проблем!