Yandex Market
62 reviews
January 13
Самый отвратильный пункт выдачи. В помещении грязно, уже несколько раз не могут найти заказ, просят приходить на следующий день. А на следующий день они не работают, заранее, естественно, об этом не узнать. И так по кругу. Зачем вообще было открывать такой пвз? Абсолютно бесполезный. Нет ни ответственного или управляющего помещением, никакие беседы не проводятся. Больше ничего заказывать в этот пвз точно не будем. И никому не советую
3
December 14, 2024
Самый ужасный пвз, в котором была. Бардак, все в коробках, грязно. В примерочную даже не зайти, тоже была завалена. Часть заказов сотрудник просто не нашел, заявив что на поиск понадобится время и он не станет этого делать. Посоветовал отменить заказ и перезаказать , что невозможно сделать поскольку товаров нет в наличии больше. Максимально не советую этот пвз
2
January 3
Очень маленькое помещение, все завалено коробками. 23 декабря приходила отправить посылку и столкнулась с невоспитанностью сотрудников другой смены, которые видимо пришли помочь человеку за стойкой. Крики и маты от них на все помещение
1
1
October 23, 2024
Хорошее место. Веж ливые работники.
Быстро обслуживают людей, даже если есть какие-то проблемы всегда помогут.
1
December 22, 2024
Плюсов нет.
Минусы во всём, от помещения до отношения.
Само отношение сотрудников: пришла за заказом, искали и не нашли, сказали прийти на следующий день, ок, пришла, мы не нашли и не найдём - это их ответ, я сказала ищите, это все таки не моя вина. Нашли, померила, всё велико, отдала обратно, молодой человек мне в след сказал, что типа странная - не расслышала точно. Не извините, ничего, ещё могут что то комментировать в мою сторону. Сотрудники постоянно общаются друг с другом, а ты приходишь тут со своими заказами и мешаешь им.
Чат поддержки яндэкса жалобы не фиксирует, отправляет на непонятную почту " - она предназначена только для официальных претензий, обычные вопросы по ней не рассматриваются". Что за нафиг? поддержка яндэкса - это боты люди которые никак не решают вопросы, просто отписываю по шаблону, но всё время пишут - дайте немного времени, мы разберемся.
2
September 9, 2024
Плюс: недалеко от метро
Минусы: БЕЗУМНО душно. Учитывая, что сотрудница занималась своими делами и не обратила на нас внимания (я уже молчу про приветствие), ждать было тяжело. И так же тяжело было смотреть как она пинает ногами коробки с заказами. И смотрела на нас, будто мы враги народа. Естественно, не прощалась.
Больше в этот пункт заказывать не будем.
1
July 16, 2024
Отличный пвз, сотрудники справляются с объемом работ. Заказала траву(газон), выд али без проблем) Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Максима, красивый умный парень, все мои просьбы удовлетворил ! Даже закурил со мной
October 1, 2024
Вот так работает этот пункт выдачи…нужно было срочно забрать заказ, но уже третий день такая ерунда…сначала до 1, теперь до второго…вообще Яндекс Маркет как-то допускает такие ситуации? Теперь вот не знаю, когда смогу забрать заказ, остается аннулировать, но тогда в чем виноват продавец, который добросовестно отправил заказ в день оплаты, но не получит своих денег по непонятной причине?!
3
November 23, 2024
Обслуживание великолепно! Очередь была, но быстро рассосалась. Рас положение удобное.
December 3, 2024
Очень долго обслуживают, очереди большие. Работник стоит обращается, с посетителем, полчаса что-то обсуждают, люди стоят ждут!!! Не рекомендую
1
1
January 25
В помещении пвз очень грязно. Постоянно не работает интернет. Нет соединения с терминалом. Просят оплатить переводом. Поменяли пвз.
1
November 13, 2024
Нет вывески, внутри свинарник ( правда от озона), можете прийти и пункт будет закрыт. Очень жаль, что Яндекс так деградировал
1
March 18
Очень грязно, навязчивый сотрудник. Приносил товары по одной штуке, заглядывая что за заказ. Это неприятно
Больше не буду туда заказывать
December 22, 2024
Не знаю, что случилось с этим пунктом, но уже неделю не получается забрать заказ, потому что его не могут найти. Очень разочаровали.
1
1
March 16
Отвратительный пвз. Маленький, грязный, душный. Примерочная вообще ни о чем, даже света толкового нет. В общем просто ужасно..
1
September 24, 2024
Почему-то яндекс не знает что его ПВЗ работает с 10:30
Хотя товар я должен был забрать накануне в шесть вечера, но как обычно вовремя не привезли, как обещали
2
March 12
Отвратительный пвз, отправлял посылку через авито, в итоге в течении недели товар не не был отправлен никуда, просто никто его не отравил из работников, постоянные очереди, советую вам разобраться с персоналом, отвратительная работа.
October 22, 2024
Постоянно перерывы.Или какие трудности.Не можем забрать посылку уже несколько дней
2
July 8, 2024
Быстро и четко. пункт немного неприметн ый.Находится рядом с продуктовым магазином
March 8, 2024
Сотрудники не справляются с объемом работ!
Upd.
Администрация сильно нагрузила сотрудницу, бедная таскала машинные покрышки и к вечеру, когда все таки пришел забирать товар, она умудрилась поранить руку.
2
November 22, 2023
Удивительное место. Я понимаю, что это моя вина, что я пришел в воскресенье в 10.00 утра, но что поделать, ведь в расписании указано, что он работает с 9.00. На мое приветствие в ответ прозвучало: "Что вам всем дома не сидится?! Пришли ни свет ни заря. В такое время надо дома спать!".
Заказ в итоге отдали, но крайне нехотя.
4
September 22, 2023
Да, тут часто один сотрудник на два пункта. Да, тут бывают очереди и приходится ждать. Но за год посещения сталкивалась только с приветливыми (хоть и уставшими) и вежливыми сотрудниками.
Руководству необходимо пересмотреть рабочую нагрузку сотрудников и увеличить штат.
2
1
October 30, 2024
На улице нет даже вывески, закрывают когда хотят, вот такой весёлый пункт!
July 26, 2023
Отвратительный пункт выдачи !!! Один сотрудник на озон и Яндекс маркет. Стоял в очереди 20 минут сначала была приемка товара после отдавали заказы только клиентам озон, я был один из Яндекса и несмотря на то что пришел раньше остальных меня отпустили самого последнего ((( также посылки не разложены а просто валяются в куче это увеличивает время выдачи
4
1
January 5
Пришла в 9.30. пункт закрыт. С поддержкой связаться не удалось
1
December 19, 2023
В пункте выдачи уже давно не работает терминал. Предлагают оплатить заказ наличкой или переводом на карту сотрудника без выдачи кассового чека. Незаконная торговля одним словом!
3
2
September 26, 2023
Один сотрудник обслуживает два ПВЗ - Яндекса и Озона, непонятно как соблюдать очередь, можно простоять полчаса, ожидая, пока сотрудник отвлечется от одного магазина и сможет помочь с заказами от другого, когда я пришла забирать заказ, продавец просто отсутствовал больше получаса
2
August 22, 2023
Это самый худший ПВЗ во всем Адмиралтейском районе, в помещении духота, операторы постоянно меняются, выдача заказа это целая эпопея ..Для операторов этого ПВЗ слово обслуживание ничего не значит, спокойно при вас могут остановить поиск вашего заказа и начать диалог с оператором соседнего ПВЗ..но и это еще не все, если вы пришли за заказом, который доставлен и ожидает получения вам спокойно могут сказать приходите в другой день потому что оператор не может найти ваш пакет или коробку) Так же говорят я могу предложить вам два варианта - или приходите в другой день за своей посылкой или я могу отменить заказ, вам вернут деньги))) С - сервис с большой буквы!!! Вы успеете переругаться со всей очередью которые злятся в душном помещении именно на вас а не на оператора который в очереди чуть ли не через одного клиента отправляет приходить за своим заказом в любой другой день лишь бы не искать именно ему именно ваш долгожданный, купленный с хорошими скидками З А К А З )) В процессе поиска спокойно спрашивают что в заказе.. это некорректно по-моему, у заказа есть номер и содержимое работника не должно интересовать.
3
4
January 3, 2023
Удобное место, найти легко.
Очень милая девушка, общительная и доброжелательная. Заказ получил быстро и без очереди.
1
1
August 3, 2023
Написано, что пункт работает с 9.
Пршла в 9.10, никого нет, ни здесь, ни в соседнем озоне:/. Просидела до 10, никто не пришел. Заказ нужен сегдня утром. Что за безобразие?
3
1
July 22, 2022
В один день пришла - девушка пошла выдавать мой заказ с жирными от чипсов руками.
В другой - девушка закрыла пункт выдачи на тех.перерыв перед моим лицом и ушла, я все понимаю, отдых должен быть, но можно было выдать заказ и уйти. Тем более, что в следующие 15 минут зашёл в ПВЗ только один человек и большого потока не было. Пришлось ждать.
Но это первый такой пункт выдачи, про который захотелось написать нелестный отзыв.
4
3
November 7, 2022
Вчера получала заказ в районе восьми часов вечера. Молодой человек обслуживающий в пункте ,заказ выдал , но предварительно сообщил:
-На будущее, Яндекс Маркет работает до семи.
В графике этого пункта выдачи указано время с 9.00 до 21.00. Хотелось бы точной информации , чтобы не попадать в неприятные ситуации.
1
December 27, 2023
Хорошее место часто забираю там заказы, очень нравится
2
September 1, 2023
Самый худший пункт выдачи. Вчера он не работал, сегодня работает один сотрудник, выдаёт озон и Яндекс. Стоял в очереди 30 мин.
3
April 14, 2024
Чистое помещение, вежливый персонал!!
1
1
December 27, 2024
Хороший пвз.
September 24, 2024
Отсутствует сотрудник (время 9.10 ч)
May 23, 2023
Собираясь в пункт выдачи, закладывайте час запаса, лучше больше, ведь за час ожидания возникнет очередь.
1
August 16, 2023
Очень плохо организована работа пункта. Почти всегда один человек и на пункт озон, и на пункт Яндекс. Очереди. Плюс само помещение имеет очень плохую вентиляцию, невозможно находиться внутри. Поставить хотя бы 2 балла не смогу
1
September 30, 2024
Часто большая очередь
1
June 16, 2023
удобно, рядом с домом, если очереди и бывают то небольшие
April 24, 2022
Я думаю что самые хорошие мастера в городе
По ремонту сотовых
По ремонту видеокарт
По ремонту ноутов
И начальница Ирина Валериевна
Так что советую и самое главное приличная цена
3
November 17, 2022
Написано, что открыто до 21:00, по итогу график работы до 19:00. Добираться больше часа, чтобы потом узнать правильный график это слишком
2
3
December 27, 2023
Очень долго ищут посылки. Минут 5 на одного человека
1
September 30, 2023
Один работник на два пункта выдачи (Я и Озо)
Очереди в часы пик нереальные
December 16, 2022
Мне нравится за то, что этот пункт близко к моему дому, рано открывается и нас пускают с собачкой. Спасибо
August 20, 2022
Это катастрофа. Сотрудников в пункте вы дачи нет в принципе. Обслуживает работник с соседнего озона, информации об этом ни где нет - догадайся сам.
3
July 2, 2024
Быстро обслуживают
February 6, 2022
Остался недоволен пунктом выдачи: работники пункта медлительны, в складском помещении создалось впечатление что полный бардак и работники не знают где что лежит.
May 31, 2022
Удобно что всё в одном месте. Жаль логотипа яндекса нет. Если не знаешь, то можно и задуматься, а туда ли я попал.