Отличный пункт выдачи! Быстрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудники, практически всегда без очередей,быстрое обслуживание. Есть весь необходимый упаковочный материал, как говорится на любой вкус и цвет 👍Как по мне всё отлично!
Вот только не пойму одно, почему то в последнее время не могу на карте выбрать данный пункт выдачи для оформления заказа с примеркой. Пожалуйста решите данный вопрос 🙏 Спасибо
1
1
Show business's response
Twopo Lena
Level 13 Local Expert
August 26, 2024
Пользуюсь часто, есть компетентные,есть некомпетентные сотрудники. Получала с Авито посылку, сказала,что пока не забираю, буду проверять. Девушка сказала быть аккуратнее со штрих-кодом, чтобы вернуть в случае чего..товар мне не понравился, я подхожу к сотруднице вернуть, а она говорит, а вам нельзя вернуть,теперь только через личный кабинет на Авито. Я стала пререкаться в вежливой форме, ну правда, вдруг я просто не знаю. Девушка уверила, что люди так делают. Учитывая, что в помещении плохо ловит интернет, я забрала посылку и ушла домой мучить поддержку Авито. Конечно же из дома вернуть не получилось, никогда такого не было. На следующий день я зашла в этот же пункт, там был другой сотрудник уже. Обрисовала ситуацию, на что он округлил глаза и сказал, что вероятно, вчерашняя сотрудница ошибочно отметила, что я забрала посылку и внаглую мне втирала про возврат из дома. К слову,больше я ее не видела там. Я договорилась с продавцом о возврате за свой счёт, спасибо девушке. А эту наглую морду в Яндексе я запомнила.
3
Show business's response
Виктория Д.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Сотрудники занимаются откровенной самодеятельностью.
Мой покупатель пришел сегодня 06.11.2024 за заказом и сотрудник пункта категорически запретил открывать посылку, что бы покупатель мог убедиться, что товар вложен верно, соответствует качеству и описанию. Либо забирайте не открывая пакета, либо отказывайтесь. Что за самодеятельность? В любом пункте авито есть 15 минут на проверку товара и это установленные правила площадки! Но некомпетентность сотрудника по адресу Москва, улица Вертолётчиков д 4 корпус 1 не дала это сделать моему покупателю. Значит ставьте в известность людей об этом заранее. Если вы решили устанавливать такие порядки, что бы в ваш пункт больше никто тогда не приходил. Хотя с таким обслуживанием и отношением ко времени других людей сомневаюсь, что он долго проработает