сегодня 4 августа. Утро
Светлая молодая женщина.
Что за обращение с клиентами? Почему вечно пренебрежительный тон? Как будто она-звезда, а я приползла червем к ней и умоляю снизойти до моего заказа. Хоть бы раз улыбнулась, поздоровалась.
И так всегда (раза 3-4 попадала на ее смену). Очень неприятно из-за такого обращения приходить в этот ПВЗ. Всегда крайне неприятный осадок.
Другая сотрудница (темная женщина)-здесь все идеально: спокойна, вежлива. Поможет, подскажет, пошутить может. Совсем другое дело. Хотя, сам ПВЗ тот же.
2
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 14
Не смогли доставить посылку из одного пункта выдачи в другой, по Москве, обещали за 2 - 3 дня доставить , вместо этого каталась посылка с 30 августа по 12 сентября неизвестно где, вернули в пункт отправления в разорваной коробке и со сломанным товаром, поддержка не отвечает уже вторые сутки😡
П.с. сотрудница не приветливая, ничего не подскажет, уткнулась в телефон и сказала пишите в поддержку..
1
Alexandr U.
Level 4 Local Expert
October 8
Доставка отвратительная. Месяц посылка каталась незвестно где, хотя за два дня должна была быть доставлена. Через месяц вернулась с повреждениями. Поддержка два месяца ничего не может ответить. Меняет каждый раз оператора и каждый раз уточняет одно и тоже. В последний раз отпрпвили вообще в авито. Ужасный сервис.