Yandex Market
45 reviews
December 18, 2024
18.12.2024 года утром отправляла заказ через Авито здесь, меня встретил очень приятный молодой человек, очень доброжелательный, упаковал мой заказ очень надёжно, спасибо огромное!
Приветливый сотрудник, создал настроение на день) Побольше таких людей) спасибо🙏
1
November 28, 2024
К сожалению, 28 ноября была совершенно отталкивающая сотрудница, попросила сказать, что в посылке, якобы чтобы узнать, нет ли запрещенного, я сказала, что запрещенного нет. Она сказала, что если не скажу, что внутри, принимать не будет. Нет такого правила у платформы, есть пункт 2.11, где: Пользователь несет ответственность за содержимое отправлений, передаваемых для доставки Партнерам и их Представителям, и обязуется не передавать к доставке следующие предметы... Таковых предметов у меня не было, о чем я ей и сообщила, а использовать служебное положение, чтобы удовлетворять свое любопытство считаю отвратительным
December 25, 2024
Была сегодня в данном пункте выдачи. Превосходный молодой человек. Общительный, доброжелательный, харизматичный. Упаковал на 5+. Рекомендую всем данный пункт. Буду отправлять и заказывать только сюда
October 21, 2024
Отвратительный пунк выдачи. Была бы возможность поставить -5 ⭐ поставил бы. Сидит хабалка на вопрос можно получить заказ, получил порцую грубости в начале дня. Еще ни разу не попадал в такие ПВЗ. Да и больше не приду туда. Не нравится работа какого счастья ты тогда там работаешь если не умеешь общаться с людьми.
Ни кому не рекомендую ходить в данный пункт выдачи!!!
2
1
January 29, 2024
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, сотрудник очень вежливая девушка, быстрое и профессиональное обслуживание, ответила на мои вопросы по посылке. Кстати, с посылками обращаются очень аккуратно! Спасибо!
2
December 24, 2024
Хочу сказать большое спасибо сотруднику пункта. Мужчина с бородой и в очках, очень помог с отправкой.
. Побольше бы таких сотрудников .
Спасибо большое.
В самом пункте чистенько, приятно заходить.
1
October 23, 2024
23.10.24
Была Авито отправка. Так как из упаковки предложили только полиетиленовый пакет, то попросила у продавца воспользоваться ненужным картоном (рядом стояли пустые коробки). Она сообщила, что этот картон является помойкой и если я хочу там копаться, то вперёд. Во время оформления заказа последовали реплики, что мол что мы тогда удивляемся на детей которые копаются в помойке, раз взрослые этим спокойно занимаются.
Не знаю в каких элитных районах выросла эта барышня, но элементарным правилам приличия она явно не обучена.
Фото «помойки» прилагаю.
2
March 4, 2024
В пункте выдачи сидят молодые люди, которые ни поздороваться не могут, ни ответить хоть на какой-то вопрос касательно доставки, ни помочь подсказать где можно посмотреть в заказе когда доедут товары. В других маркетах(не в Яндексе) сотрудники пунктов выдачи всегда помогают и подсказывают. Я не очень часто заказываю в Яндекс маркете, и такое отношение не очень мотивирует заказывать что-то снова.
3
2
April 3, 2024
Единственный плюс - рядом с метро. Отправляла яндексом посылку авито. Девушка работник взяв у меня пакет с заказом начала лазить в нём руками и спрашивать что это такое и для чего оно. Вы в своём уме вообще? Почему сотрудник себя так ведёт? Почему он трогает мои вещи, достаёт их из упаковки, рассматривает и ещё спрашивает куда и зачем я это отправляю!???
3
4
May 29, 2024
Была тут 2 раза тк было по пути после спортзала. в первый раз работниками были два подростка которые целовались в засос когда я вошла в пункт выдачи. Во второй раз очень грубая женщина тупо наорала на меня с вопросом получить или отправить. Больше сюда ни ногой…
5
1
October 15, 2024
Очень грубая женщина на выдаче, постоянно кричит на всех посетителей. Приходил два раза, в первый её не было 20 минут на рабочем месте
February 6, 2024
Хороший пункт. Посылку получила быстро. Девушка работает вежливая. В самом пункте было чисто.
Меня всё устроило, нареканий нет
1
March 21, 2024
Очень хорошый и вежливый состав, мне больше всего понравилась Екатерина, очень вежливо и быстро обслужила не смотря на очередь)
2
1
April 28, 2024
Девушка сотрудник ушла куда то на 25 минут просто оставив табличку перерыв, на мой, вполне резонный вопрос, почему так на долго оставила пункт выдачи ответила что у неё тоже есть дела.
May 23, 2024
В целом удобный пункт выдачи. Достаточно быстро оформляют. Была дважды. В первый все понравилось. Сотрудница была вежливая, быстрая. Второй раз не повезло - прям с порога сотрудница начала на меня кричать. Причина: не в той последовательности отдаю документы и штрих-код. 🤦♀️🤷♀️
3
March 17, 2024
Отличный пункт выдачи заказов
Молодые люди добрые, вежливые, все подсказали, показали. Спасибо
1
May 7, 2024
В рабочее время пункта, простоял у закрытых дверей больше 20 минут и ушел, так не дождавшись сотрудника. Такое уже не впервый раз, ужасный пункт.
2
May 12, 2023
Убедительная просьба к сотрудникам ПВЗ и к администрации Яндекс Маркета, если у вас технический перерыв, то указывайте реальное время отсутствия, или оставляйте контактный телефон. В 16:30 табличка с «Технический перерыв 15 минут» уже висела, в 16:45 сотрудник не появился, в 17:15 тоже. Уровень сервиса «на высоте»… Сотрудник с невозмутимым видом появилась в 17:20 после того как было написано в чат службы поддержки Яндекс Маркет
2
3
September 25, 2023
Ужасно медленная скорость обслуживания, вечером в понедельник можно простоять 20 минут, а за это время впереди будут стоять пятеро и менеджер все это время будет отпускать только одного (!) человека. Вечером в будни сюда ни ногой! Есть 1000 и 1 способ провести это время полезнее
2
1
July 11, 2023
Маленький раз, один человек, обслуживает долго. После получения заказа небольшую (35х35х35) коробку было предложено утилизировать клиенту самостоятельно - я только что вынесла мусор. Заказы посмотреть до подтверждения нельзя. Такое впервые за все время использования подобных пунктов. Заслуженная тройка.
2
2
May 5, 2023
Получил свой заказ в течение 15 секунд в свой обеденный перерыв. Хотя подсказка на Яндекс карте кривоватая, нашёл сразу. Почитав предварительно отзывы, ждал худшего, но не случилось. ПВЗ реально небольшой и можно себе представить, что в определённые дни и время вполне возможны некоторые накладки. Будьте добрее и всё будет хорошо!
1
1
March 18, 2024
При указанном времени работы с 9 ни разу не открылся во время , очереди соответственно, коробки/упаковку оставить не разрешают....
October 26, 2022
Сервис - отвратительный, пришёл забирать посылки с авито через боксберри - ни вывески ничего, но нашел.
Говорю номер телефона, отвечают есть два заказа.
По первому все норм, кто-то позвонил, продиктовал последние цифры и получил посылку.
По второму звонок не прошёл, хотя телефон тот же, в руках и включен.
Экзотические предложения от администраторши:
1. Выйти прогуляться на улицу - там мол лучше ловит
2. Звонить в какую-то поддержку и разбираться с ними насчёт их багов
На предусмотренную правилами проверку паспорта - игнор и хамство что это все не ее проблемы.
January 15, 2024
Худший пункт выдачи, пол часа собирать коробку, чтобы отправить посылку в боксбери это ту матч, яндекс примите меры!
1
2
December 26, 2022
Отвратительная работа пункта выдачи. 26.12.22 в течении получаса пуннк был закрыт. Говорят, что принимали товар. У меня вопрос, а почему пункт для приема товаров вообще закрывается? Почему в нем один человек работает, особенно в предновогоднюю пору?
3
3
September 3, 2022
Отвратительная работа персонала!
Сотрудник ест на рабочем месте, при обращение к ней с просьбой, получить заказ, получаю ответ "что нужно?"
Номер заказа пришлось 3 раза диктовать, потому что ей не было понятно, что хотят от нее хотят получить в пункте выдачи Яндекс.Маркет.
Сам пункт выдачи неплохой, чисто, есть пакеты(+1 балл), найти может быть сложно без карты.
7
1
February 22, 2023
Постоянные очереди, каждый раз как прихожу. Из-за того, что работает один сотрудник его обслуживание одного человека длится минут 15. При этом постоянно в очереди может быть человек 8.
1
2
April 3, 2023
Не понимаю гневных отзывов. В пункте выдачи работает очень приятная девушка, мне все нравится.
Добавить только карту как пройти к помещению и все
3
1
March 11, 2023
Нормальный пункт выдачи. Немного расположен странно. Но народу много бывает, значит знают и пользуются.
May 6, 2024
Быстро, четко, по делу и с улыбкой. Никогда никаких проблем не возникало. Знаю, что приеду и отправлю любую посылку за 5 минут
January 1, 2024
Отвратительно просто, висит табличка технический перерыв 15 минут, сотрудника нет час
2
3
April 17, 2024
Несколько раз приходила , никогда не было проблем , работница вежливая , на очереди и перерывы не попадала
1
September 25, 2023
Не клиентоориентированный пункт выдачи. Не буду сюда больше заказывать ничего
3
2
January 20, 2023
Работник хамка, не на рабочем месте, постоянно висит табличка технический перерыв, контактного телефона нет.
Отвратительно!!!
2
2
December 2, 2022
Очень отвратительно и хамски работают на этом пункте. Посылку нашли не с первого раза. Нет мусорки. Больше сюда не ногой.
2
2
February 28, 2023
Отвратительный ПВЗ,не серьезное отношение к клиентам,безответственный сотрудник,Короче Шляпа 🤮
3
December 26, 2022
Сотрудник просто закрывает точку перед очередь из 11 человек и говорит, технический перерыв.
3
2
February 21, 2023
1. Трудно найти, расположен в «детском квартале»
2. Очередь на час не меньше
1
2
January 29, 2023
Приятная девушка на выдаче. Вежливая. Отпустила быстро, дала пакет по просьбе.
2
1
April 1, 2022
Назад в прошлое... Сотрудница, как в Советском магазине: на вопросы выдавливает из себя "а вы зачем пришли?", упаковку можно оставить? - "Нежелательно".
5
1
March 6, 2023
Сотрудник грубо общается. Пвз по их же рабочему времени не работает причину не говорят треш
1
1
July 14, 2021
Трижды обошла ТЦ и не нашла этот пункт выдачи. Напишите хотя бы этаж и повесьте табличку. Одна беда на все пункты выдачи
P.s. находится в соседнем здании, хз почему в картах не исправляют
4
2
September 20, 2023
Посылку искали 12 минут
1
February 10, 2022
Легко найти, быстрое обслуживание, чисто
May 8, 2022
Сотрудники вежливы, выдают заказы быстро.
1
1