Ужасное место. Получала здесь заказ 6 декабря. Прождала минут 40 - чинили посреди рабочего дня розетку. Никакого объявления, просто довольно хамски отвечали: 10 минут... ещё 10 минут... потом девица с унылым лицом долго и медленно подметала пол. Я реально опоздала из-за них, теперь заказываю в другом пвз, там все быстро и вежливо. Хотя здесь по распоряжению было удобнее.
Show business's response
Алиса Город
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
В 14:45 приехали в пункт, уже висела табличка «технический перерыв до 15:15». И как минимум 30 минут приходится куковать у закрытых дверей. Почему тогда в графике работы технические перерывы не отражаются? Приезжаешь в надежде всё быстро отправить, а приходится ещё сидеть под дверью, так ещё и сотрудник, который находится внутри - никак не реагирует на посетителей, которые за дверью стоят и ждут
3
Show business's response
Светлана Кузитенко
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Была в вашем офисе 14.09, очень довольна. Сотрудник Алексей помог упаковать и оформить заказ, все разъяснил, был очень вежлив и внимателен. Желаю ему благополучия и процветания.
1
1
Show business's response
Wolkchen
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Всегда какие-то проблемы. То закрыты, то интернета нет, то еще какие-то проблемы. Не возможно отправить что-то или получить. Если вы не можете адекватно настроить работу вашего пункта, зачем вы вообще открываетесь? Пвз маленький, вечно завален товаром и склад видимо тоже. Одним словом отвратительно!
2
Show business's response
Мария Иванова
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Ужасный пункт, сотрудник (которому 16 лет) не уверенна что работает официально, прямо на рабочем месте спит на складе, в 17:30 очередь образовалась из 10 человек, руководство до сотрудника дозвонится не могло! А по телефону клиентам начальник ПВЗ хамит! Отвратительный пункт, интернет не работает, и вокруг грязь!!!
6
Show business's response
Руслан Массар
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Это просто ужас. 2 июня 2024 года провел два часа. Молодой человек, который там работает не понимает суть работы, не умеет работать с программным обеспечением. Проведя два часа очень долго наблюдал за ним. Мою проблему не решил. Вместо одного заказа выдал мне другой. Потом вынес и показал мой заказ, но не смог отдать потому как заказ не оприходован системой. Писал в поддержку, но там видимо тоже работает Алиса-пионерка. Толку ноль. Пока сидел - посмотрел, сколько стоит аналогичный товар на Озоне. Заказал его на Озоне, привезут завтра. А мальчик в ПВЗ сказал приходить завтра, когда будет тетя, он не разбирается. Просил его позвонить начальству. Результат ноль. У Вас же камеры? Вы не смотрите, что происзодит в ПВЗ? Отсутствовал с 17-00 до 17-25 в рабочее время. Заказ я отменил. Я к Вам каждый день ходить не собираюсь. Удачи в бизнесе! Не рекомендую пользоваться этим пунктом, нервы и время - это не восполнимые ресурсы
14
Алексей Бедягин
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Приехали работает с 10 . Следующий раз приехали . Такое ощущение как будто кассир только и делает что отдыхает . Написал бумажку что отдыхает до 19:40 и уехал. Не советую заказывать сюда. Сам закрылся внутри и что- то делает Беспредел!!!! Хуже организаций я не встречал!!!
3
Show business's response
Александра К.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
ужасный пвз
либо постоянные очереди, где стоишь по 15-20 минут, либо пвз закрыт, либо открыт, но тебе по хамски говорят ждать 20+ минут
помещение постоянно завалено, не хватает мест, но заказать в другое место просто нет возможности, так как просто нет другого рядом
2
Show business's response
Мариса
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Самый отвратительный ПВЗ,начиная от сотрудников котооые откровенно замят,заканчивая их графиком работы,который они устанавливают сами,перерывы когда захотят и по сколько захотят.Каждый раз зарекаюсь не заказывать сюда ничего,но расположение рядом с домой заманивают в эти сети
2
Дмитрий Медведев
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Хороший персонал ! Делают всё быстро !!! Рядом очень удобно , расположение просто супер .
1
Show business's response
В.И.
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Ннхватка сотрудников. Пункт очень маленький. Сотрудники постоянно закрывают пункт,чтоб успеть принять,оформить доставки.. Вечно очередь снаружи. Пункт яндекс очень нужен в нашем жк,но его явно нужно усовершенствовать
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Отвратительный пункт.Висела табличка технический перерыв ,позвонил по телефону ещё и нахамили,о таком нужно предупреждать,что может быть закрыт ехал из другого района.Виду по комментариям что это часто происходит.
Show business's response
Наталья.
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Время 10.45 пункт закрыт. Каждый раз одно и тоже. Может руководство как то повлиять на это безобразие или официально поменять режим работы, чтоб люди не тратили свое время
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Сотрудница гуляет как хочет по тц, не работает, не знает как включается мышка, кричя что теперь будет технический перерыв, хамит, заказы висят не закрытыми по 2-4 дня. Ужасно.
2
Show business's response
Александр Акимов
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Вечно не исправный терминал оплаты. Оплата переводом, qr-кодом, наличными. Любая схема - удобна владельцам, но не клиенту. Есть подозрения, что сделано это умышленно.
2
Дмитрий Сазонов
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
3.10.2024 3 раз пытаюсь забрать свой заказ , сначала заказ повредили и отменили , вчера заказ во все приехал почти ночью , сейчас время 10:15 пункт закрыт
1
Show business's response
Мария Шевчук
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Просто кошмар, закрываются , открываются когда хотят, угрожают людям, обзываются, придумывают небылицы, камеры не работают на пункте. Очереди
1
Show business's response
Рудасов Никита
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Хороший пункт выдачи, часто туда хожу за Авито доставкой, персонал вежливый и адекватный
Show business's response
Артур Кудрявцев
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Пункт самого низкого уровня!!!Сотрудник оскорблял и переходил на "Ты". Таких отморозков и такого отношения мы нигде не видели! Отзывы все мы видим на этот пункт плохие!!! Будем отправлять заявку в главный офис! Таких больных сотрудников надо просто изолировать, которые обязаны улыбаться и выполнять свою работу!!! Не умеют общаться! Мы не советуем этот пункт, далее оформили заявление за хамство и оскорбления в главной офис!!!! Пункт постоянно закрывают на перерыв и сотрудник просто гуляет!!
2
Кирилл Ш.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Сделал заказ на озоне, должны были привезти сюда через боксберри. Называю номер заказа, а сотрудница с чего-то вдруг не увидела, ещё требовала код от боксберри, которого к слову мне не прислали. Я извиняюсь, а где я его должен был взять? Телефон указал, но ничего не пришло. В общем сотрудники крайне не компетентные. Это был мой последний заказ в этот пункт.
5
Show business's response
Vi
Level 11 Local Expert
November 20, 2024
"Очень хороший" пункт выдачи. Но я поставлю одну звезду, повторюсь, потому что пункт выдачи "очень хороший". Хотел выложит фото, что тут постоянные очереди и дверь закрытая постоянно. Но предыдущие комментаторы это уже сделали. Ну и хочу сказать, рейтинг на картах в районе единицы, полностью заслуженный. У карт интересно есть значок худшее место, я сюда бы его рекомендовал отправить.
1
Show business's response
Игорь Т.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Постоянно закрываются на технический перерыв, нигде такого не видел, кроме этого ПВЗ.
2
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Третий день подряд не могу получить посылку - каждый раз «Технический перерыв». Стоять и ждать времени нет
На телефон не отвечают, хуже я еще не встречала.
7
Алина С.
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Плохой пункт выдачи! Медленная и не компетентная работа сотрудников!
Уже как пол месяца «не могут» починить терминал, оплата только по сбп🤔
2
Show business's response
Daria
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Вот все прекрасно, но сын владельца этой точки - портит всю картину. Работу, которую можно сделать за пару минут растягивает минут на 30. Принимать посылки через почту не умеет, заказы оформляет и выдает со скоростью улитки, говорит что ничего не знает и не понимает.
Уважаемый родитель! Отстаньте от сына, не заставляйте его пожалуйста исполнять работу которую он не тянет!
6
web2web web2web
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Постоянно не работает в указанное время. Выдача товара часто долго из-за некомпетентности.
3
Show business's response
Sergey Galitskiy
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Самый ужасный пункт выдачи, с котором я сталкивался. Чаще всего закрыт и получить товар просто невозможно. Нигде не указано, когда он откроется. На фото посылки, которые привезли просто бросили у закрытого пункта.
1
Александр
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
Сотрудник ПВЗ не компетентный. Долго ищет заказы, принимает посылки тоже не быстро. Очень медлительный. Постоянная очередь человек 5-6. Не рекомендую.
8
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Вечный технический перерыв, администратор где то гуляет, трубку не берет
1
Show business's response
VlaPetrov1973
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Никогда в своей жизни не связывался с Яндекс Маркет -31декабря сотрудник пункта выдачи решил что личное время дороже престижа компании и в 17-20
4
Гасанбек Казимов
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Замечательные сотрудники, получил быстро посылку а также проконсультировали на счёт отправки
3
Show business's response
Эдгар Даниелян
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Поменяйте сотрудник, очень долго работает
1
Show business's response
Фёдр Кузьмич
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Время 18:00, пункт выдачи закрыт, на двери табличка с подписью «перерыв 15 минут» и номером для связи, но когда этот перерыв начался - не ясно, по номеру звонишь - никто не отвечает. Пункт выдачи работает до 22:00.
Люди приходят, целуют дверь и уходят.
4
3
Roma Morozov
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Пришёл опять ни кого, самый хучший пвз
1
1
Show business's response
Александр Карих
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Пришел забрать доставку, а в пункт приехал курьер и они принимают товар. Ждать 20 минут, сервис в духе совка.
5
557974 a'mi'ro'v'a
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Удобно конечно им пользоваться. Заказал потом пришёл оплатил и забрал, когда тебе удобно. И ни каких очередей
1
olepolepol
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Отказывают в оплате товара по картам! Требуют СПБ. Делаю это умышленно, по рекомендации руководства!
2
Александр Мягин
Level 17 Local Expert
August 28, 2023
Хороший пункт , выдачи, заказал, пришёл забрал. Побежал домой довольный с заказом. Правда забрались высоковато, но есть лифт, что радует.
1
Алексей П.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Все оперативно, помогают с выбором тарифа при отправке )👍
1
Ал. К.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Ужасно! Нет на месте очень долго! Никогда не пользуйтесь этим пунктом!