Если бы можно было поставила бы -10000000000000 звёзд!!!!!!!! Пункт выдачи закрылся на 5 дней, никого при этом не уведомив!!! Вы как с таким отношением вообще существуете на рынке, ребята?! Всё понимаю, бывают форс-мажоры, но не на 5 же дней!!!! Что делать людям, которые ждут посылку ?! И ждут её срочно!!!!? Неужели нельзя было вывести сотрудника из другой точки хотя бы на пару часов???!! С выходного например выдернуть, не???! А зачем?! Тут же думать нужно головой, вспомнить про слово клиентиоориентированность, хотя, как можно о нём вспомнить, если вы его даже не знаете, о чём я вообще?.... Почему на официальном сайте написано, что пункт выдачи открыт до 20:00?! Ну с таким отношением к клиентам - желаю, чтобы у вас не осталось ни одного! Предупреждать нужно, по-человечески, ещё один лайф-хак дам: массовая рассылка, нет, не слышали?! Я просто в шоке от такого с позволения сказать " сервиса" работы "компании". .....! Ещё "порадовала" горячая линия, "мы вернёмся к Вам с ответом" ... Тем временем прошли сутки...! Кроме матных слов сказать нечего... Это - дно!
1
2
Show business's response
Hoxy Laywie
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Рядом с домом, отличный пункт
Грамотный, пунктуаль ный и вежливый персонал
Я вообще в первый раз очень удивился, когда рядом с домом увидел яндекс маркет
до этого ходил далеко а тут прям вообще близко
1
1
Show business's response
пашок.
Level 4 Local Expert
March 18
Как не приду на пункт, то постоянно нет никого на рабочем месте, что за отношения к клиентуре и своей работе, не занимайте рабочие места просто так, дайте нормальным людям работать, а не как вы пропадать на соседних пунктах, ужасный сервис.
Яна Балышева
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Постоянно нет никого на месте,открытый пункт, девочки гуляют где то, минут по 5-10 жду каждый раз, на днях девочка хихикала с подружками с соседнего пункта)
1
2
Show business's response
Александр Я
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Всё отлично. Грамотный, Внимательный, Вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Успехов Вам во всём!
1
1
Show business's response
Bespontovii_pirozhok
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Плюсы:
-рядом с домом;
-по большей части достав ка осуществляется вовремя
Минусы:
-клиентоорентированность сотрудников пункта хромает
1
1
Show business's response
Oliver K.
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Отличный сервис, чистота и порядок. Приятный персонал, помогут в любом вопросе.
Show business's response
Andrey Kuroedov
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Получал сегодня 03.09.2023 заказ, вручала очень вежливая девушка, очень быстро ,что еще нужно рядом с домом!
ольга с.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Ужасное отношение к клиентам!
2
2
Show business's response
Гриша
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Очень хороший пункт, вежливые и грамотные сотрудники!!!