Регулярно хожу в ПВЗ яндекс доставки в д. 7.
Регулярно, когда принимает заказ женщина, возникает с ней конфликт.
Сегодня, 17.10.2024 в 18.10 я пришла отправлять заказ с авито. Подождала пока она поможет упаковать другой девушке заказ, тоже с авито, ответит ей на все вопросы. Подошла моя очередь- у меня все было приготовлено-коробка, номер, открыт мой паспорт. Она распечатала квитанцию о приеме, я подписала и она мой заказ отложила в сторону, не упаковав в пакет, не приклеив на товар номер отправления.
Я попросила завершить работу с моим отправлением, но она мне отказала, сказав, что вернется к нему как обслужит остальных и предложила мне самой упаковать заказ. Ок. Я упаковала заказ в пакет, заклеила лентой, снова принесла ей на стол. Но жиа женщина- работник ПВЗ опять мой заказ отодвинула на угол стола, мол потом доделаю. На мою повторную просьбу завершить сначала рабоиу с моим отправлением, а потом олслуживать других - женщина мне предложила «ходить в другой ПВЗ», сказала «вы что спать плохо будете, есои я наклейку сразу не приклею». Считаю ее действия абсолютно противоречащим порядку обслуживания. Улетят ее бумажки и будет искать потом, что куда нужно было приклеить.
Крометого, хочу скащать, что у нее какая-то личная что ли неприязнь к отдельным людям. Например, она никогда не выдает заказ моему мужу и с моим паспортом и без моего паспорта, хотя выдача происходит вообще по коду. При этом сегодня же, она выдавала молодым людям заказ и паспорт у них даже не спросила.
Меня прекрасно знает, но по паспорту в телефоне ( где видно и мое фото и серию и номер) никогда не примет товар на отправку.
При этом всегда чисто и уютно. Всегда в наличии все необходимое для упаковки. Респект хозяину точки, но именно эта сотрудник-женщина-это ужас доя нас. Всегда испорченное настроение. А вот когда парень работает,я прям рада- всегда быстро, спокойно, четко.
3
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Удобное расположение пункта. График работы тоже удобный. Можно при дти и в 21.55 и получить заказ. Пункт маленький, но всегда здесь чисто и нет очередей. Очень приветливые и внимательные сотрудники здесь работают. Спасибо Вам большое! Всем рекомендую этот пункт!
5
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Девушка , с прекрасными темными глазами, вы чудесна! Спасибо за вашу отзывчивость и помощь. Хороший пункт выдачи!
Show business's response
Елена Р
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Почему данный ПВЗ не соблюдает закон РФ?
По указу Президента РФ от 18 с ентября 2023 г. № 695, согласно которому представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа!
Так почему у меня до сих пор требуют оригинал паспорта?
Или все равны, в кто-то ровнее и делает правила под себя, не соблюдая законов страны, в которой ведёт бизнес?
3
Show business's response
Marat Murtazin
Level 4 Local Expert
January 21
ПВЗ был закрыт, на двери висела табличка «Перерыв 15 минут или даже меньше», я прождал 20, никто так и не появился
Show business's response
Алла Жихарева
Level 3 Local Expert
January 28
Очень приятный персонал. Хожу только в этот пункт. Молодцы!!
Show business's response
Константин
Level 20 Local Expert
February 6, 2023
Удобно расположен. Поме щение небольшое, но не тесно. Чисто, аккуратно внутри. Не встретил очередей. Приветливая сотрудница. Чётко проконсультировала по возвратам.
4
Евгения
Level 8 Local Expert
January 28
Пвз с самыми строгими правилами приема ,просят вскрывать посылки при них,очень сильно заморачиваются ,такого в других пунктах не встречала
Show business's response
Андреас Ноун
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Небольшой пвз. Все довольно быстро и комфортно работает.
Очередей нет.
1
Land Raider
Level 17 Local Expert
January 23, 2024
Отличные сотрудники. Являюсь постоянным клиентом. Девушки работают компетентные. Помогли по нужным вопросам.
1
Виктория Почуева
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Прекрасный пункт выдачи! Там работает прекрасная сотрудница, всегда вежлива, добра, очень приятная женщина! 😊Спасибо! Тепер ь только к вам хожу.
4
ottowagnerspitalonair
Level 30 Local Expert
August 21, 2023
Всё прекрасно! Очень вежливые сотрудники. Если оплата наличными, всегда найдут сдачу.
2
Сергей Т.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
удобно расположен (внутри двора), внутри чистенько, буду пользоваться.
3
Анатолий J@ZZ
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Быстро, оперативно , всё по делу
1
Show business's response
Михаил Воробьев
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Чисто, уютно. Привет ливая девушка на выдаче товара
2
Nikita Snida
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Не приняли к отправке груз. Отправлял табак для кальяна. 26.06. Девушка не компетентна в этом вопросе.