если честно - данный пункт выдачи крайне странный, начиная от его оформления(желтая стена, которая выглядит так, как будто ее покрасили детской гуашью, заканчивая фиолетовым пуфиком с вб и красной шторкой) заканчивая сотрудниками🙏🏻 придя туда 1 раз, желание возвращаться не появится больше никогда!
решила заказать кроссовки с авито, при прочтении отзывов на данный пвз уже закрались сомнения, стоит ли заказывать именно сюда, но подумала, что рискнуть стоит (на будущее тем, кто это читает - не стоит)
когда пришла за своей посылкой, начала проверять, тк примерка запрещена решила просто сверить стельку кроссовок со своими, дабы не прогадать с размером, когда поняла, что все подошло отдала кроссовок своей подруге, чтобы она убрала его обратно в коробку, начала обратно надевать СВОЙ кроссовок, в котором пришла, услышала только истеричное «Я ВЫДАЮ ВАМ, ЧТОБЫ ШТРАФА НЕ БЫЛО, ВОЗВРАЩАТЬ БУДЕТЕ ЧЕРЕЗ ПОДДЕРЖКУ ЯНДЕКСА КАК ХОТИТЕ, Я ВАС ДВА РАЗА ПРЕДУПРЕДИЛА, ЧТО ПРИМЕРКА ЗАПРЕЩЕНА», хотя сотрудник прекрасно видела кроссовки, которые я забирала и они колоссально отличались от тех в которых я пришла! в общем, от данного пункта выдачи остались только отрицательные эмоции и нежелание туда возвращаться🥲
3
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
January 21
Отличный персонал в данном пункте выдачи. Приветливая девушка очень помогла нам упаковать кучу наших посылок, чтобы мы отправили в другой город. Подсказала как и что лучше сделать! Очень приятно, большое спасибо! Если и заказывать в Яндекс, то забирать только тут.
2
4
Show business's response
Вера Б.
Level 12 Local Expert
March 4
"Клиент всегда прав", даже если возникла спорная ситуация, то донести информацию до клиента (теперь уже бывшего, ибо выбор ПВЗ позволяет это сделать ) можно доброжелательно и с юмором, что бы не оставалось негативного послевкусия. Данная оценка именно сотруднику, молодому человеку, работавшему 04.03.2025 и кричащему вслед : да хоть единицу ставьте, мы на опровержение отправим.
Show business's response
Ангелина Пилаева
Level 3 Local Expert
February 16
Яндексом пользуюсь уже давно и заказываю много. Пункт мне этот нравится, он чистый, обслуживание быстрое, девочки приветливые, всегда помогут и подскажут.
3
Show business's response
Алёна Карасева
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Я уже не раз отправляю посылки из данного пункта. Приветливая, доброжелательная сотрудница. Качественно упаковывают хрупкий товар, доезжает в целостности. Все супер. Благодарю за помощь
2
4
Show business's response
Камилла Разарёнова
Level 2 Local Expert
January 25
Как и пишут тут неоднократно,самый ужасный пункт выдачи. То сотрудники не понятно какие, то какие то перерывы вечно или вообще точка закрыта в рандомное время, сегодня 25.01.25 пришли в точку в 20:53 на что нам сказали мы закрыты. Девушка отказалась выдавать товар,ссылаясь на «наш регламент предусматривает закрытие в 20:40” ниже виден скрин во сколько мы были в данной точке
3
Show business's response
Татьяна Акопова
Level 2 Local Expert
February 19
На все мои вопросы сотрудник ответила "Это не ко мне, поищите в интернете". Я, конечно, понимаю, что функция сотрудника выдать клиенту заказ. НО. Если существует возможность отправить через яндекс посылку, значит сотрудники должны быть в курсе!
И, кстати, в другом пункте мне замечательно помогли!
4
Show business's response
Евгения Х.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Соглашусь с другими отзывами, что иногда закрыто без какой-либо таблички про технический перерыв. Внутри ещё все обустраивают. Но 5 баллов я ставлю за то, что это единственный в ближайшей округе (после закрытого на ставровской) яндекс, куда можно зайти с коляской! Да, там есть высокий порожек, но его реально преодолеть. Так что мамочки с колясками, берите на заметку
4
Show business's response
Селиверстов Сергей
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Отличное по логистике место и очень приятный в общении сотрудник Анастасия. Все быстро выдали, все исправно.
2
2
Show business's response
Настя Денисова
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Немного не понимаю негатива комментаторов сотрудник сотруднику рознь ) посетила пункт выдачи 18 . 10.23 все по-доброму негатива 0.
Хорошие обслуживание )
1
4
Show business's response
Brezhnew
Level 18 Local Expert
November 14, 2024
Скромненько как и в большинстве таких же. С большим трудом , с Янавигатором попытался найти, в итоге - просто спросил прохожего.
3
Show business's response
ВАРВАРА
Level 10 Local Expert
February 3
Написано что работает ежедневно, но почему-то в ВС 26.01.25 не работает, и главное не объявления не объяснения... И обратной связи нет
3
Show business's response
Наташа Парамонова
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
В один день был закрыт и не могла получить свою посылку. На следующий день попалась очень неприветливая девушка, сотрудник пункта выдачи, которая хамила.
В остальном без замечаний.
7
2
Show business's response
Катя Назарова
Level 16 Local Expert
February 13
Ужасный пункт выдачи, ступеньки сломаны, внутри пыльно и грязно. Коробки всегда в какой-то пыли
4
Show business's response
Игорь Семенов
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
13.10.2024 пришел в 20:55 для отправки посылки Авито, пункт выдачи был закрыт, я крайне возмущен работой пункта выдачи, больше сюда ни ногой
5
3
Show business's response
Буцифал
Level 18 Local Expert
January 26
Очень доброжелательнвй персонал
3
Show business's response
Виктория Королева
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
«Технический перерыв», ни время, ничего. Едешь по пробкам, в итоге все закрыто. Полчаса никого не было