Yandex Market

Rating 4.3
66 ratings
Rate this place

31 review

Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Сегодня 14.11.24 пришла забирать заказ, женщина на выдаче заказов не могла найти мой заказ. Я не работник пункта выдачи и не в курсе какие номера могут быть ещё, она принесла сначала заказ другого человека. Потом она утверждала, что моего заказа нет. Проверяли по имени, по номеру телефона и т.д. При том она общалась совершенно не спокойно и периодически переходила на ор. По итогу я еле нашла тот номер заказа, по которому я смогла его получить. Эта женщина в своих обязанностях не разбирается совершенно, могла бы подсказать, что в номере заказа могут быть буквы и код получения. Хотя код получения я ей продиктовала сразу. И тем не менее она не смогла его найти. В общем была целая эпопея и истрепанные нервы. Заказ забрала, но пока эта женщина будет там работать, буду обходить стороной этот пункт выдачи заказов. Огромная просьба, проверяйте людей, их обучаемость, квалификацию или умение разбираться в своих прямых обязанностях.
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
На ПВЗ работает ВЗРОСЛАЯ ЖЕНЩИНА, вечно недовольная тем, что через данный пункт отправляют заказы. Заставляет приходить со своими коробками и своими сейф пакетами. ДА ЕЩЕ ЗАСТАВЛЯЕТ САМИМ ВСЕ ЗАКРЫВАТЬ КУДА-ТО КЛАСТЬ, СПАСИБО, ЧТО НЕ НУЖНО КУРЬЕРУ ТОВАР САМИМ ОТДАВАТЬ!!!! ПАКЕТЫ И КОРОБКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ в наличии в Яндекс.Маркете. Звонили собственнику пункта, она ничего не сделала. Придется писать в Яндекс Маркет, если ситуация не измениться!!!! Если вы открываете пункт, то будьте любезны найти персонал для клиентов!!! К молодому персоналу претензий нет. Они всегда помогут и все сами предоставят.
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Неплохой пункт выдачи, чистенько, аккуратненько. Заходил во время смены девушки в татуировках. Как и мне, как и молодой семье передо мной, как и девушке после меня среди посетителей - вызвало негативные эмоции при общении во время получения своих заказов. Человеческий фактор существует и люди не роботы, но я, как управляющий в сфере обслуживания, не допускаю чтобы мои сотрудники плохо общались с гостями из-за просто плохого настроения. Тем более в характере этой девушки чётко прослеживается надменность. Это очень неприятно когда даже разобраться как получить заказ не помогают/объясняют в моменте первого посещения пункта выдачи. Надеюсь организация будет более ответственно подходить к набору персонала.
2
2
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Очаровательная девушка, очень вежливая и услужливая - идеальный сотрудник для пункта выдачи. Спасибо за доброту ребёнок)))
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Я больше туда ни ногой! Сотрудница, женщина средних лет, вела себя грубо и повышала голос на меня и моего мужа. Я старалась не отвечать ей тем же, но, кажется, это только больше разозлило её.
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
прекрасный пункт выдачи! всегда чистенько, уютно! операторы подскажут как всё правильно оформить, никогда не опаздывают!! буду ходить только сюда!💓
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Живу в соседнем доме 22,сюда хожу за заказом,не удобно,что работае пункт до 21.00,после работы уже не успеваю забрать,закрыто,поэтому в ожидании выходного,который случается через дня 4.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Хороший пункт, приветливые операторы. 👍 Заказы приятно получать
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Отличный пункт выдачи заказов, очень удобное расположение. Отдельно хочу сказать огромное спасибо персоналу. Девушки всегда вежливые, позитивные и всегда помогут. Очень приятно общаться с такими сотрудниками. Вы молодцы!!!
2
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Часто делаю заказы в данный пункт, все приходит вовремя. Обслуживанием довольна(девчонки приветливые , оперативно работают). Удобный график работы. Уютное помещение со свежим ремонтом
2
Level 13 Local Expert
May 28, 2024
Отличный пункт выдачи!! Очень уютный, чистый. Персонал вежливый! Находится в очень удобном месте. Приходить туда одно удовольствием "
Level 30 Local Expert
May 3, 2023
Центральный вход в ужасном состоянии: - нет уличной урны у входа, поэтому периодически валяется мелкий мусор - информационный щит у входа заляпан, дверь в разводах. - около двери валяются кирпичи. -торчит провод из световой панели. Внутри на удивление, чисто, аккуратно. Сотрудник не клиентоориентированный, открыто не хамит, но ведёт себя грубо.
5
Level 7 Local Expert
June 1, 2024
Машина привозит к 12:00, а оформляют ближе к 18:00 !!!! И так постоянно !!! Сотрудники грубые , ужас, всё настроение в хлам.
1
2
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Очень удобный пункт выдачи, близко к дому, отличный график, можно заскочить после работы, замечательный, дружелюбный персонал. Впечатления самые положительные!
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Забираю тут не первый раз,всегда чисто,персонал вежливый,особенно хочется отметить сотрудницу Марию,очень приветливая и хорошая девушка,процветания😊🌸
2
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Здравствуйте. Получаю в этом пункте выдачи свои посылки третий раз. Еше приятнее, что находится в соседнем доме. Прекрасный и приятный сотрудник, Ольга. Все оперативно мне выдала, с такими сотрудниками всегда приятно возвращаться в этот пункт выдачи. Спасибо за вашу работу!
1
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Отличный пункт выдачи, рядом с домом , режим работы удобный и сотрудники вежливые и внимательные. Все заказы приходят в заявленные сроки.
1
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Пользуюсь этим пунктом давно, бывают заплитыки с доставкой (но это отдельная история). Сам пункт хороший, не грязно, компетентные сотрудники. Как-то девушка помогала с отслеживанием товара. Нареканий никаких нет.
3
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Посылку выдали, схотя и долгов она с опозданием. Решил вскрыть ееи осмотреть в присутствии сотрудника, на то мне ответили, что DPD их не касается. Слава богу, с посылкой все оказалось в порядке.
1
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Обещали привезти заказ к 12:00, 12 ноября. Нужно было срочно, на подарок, поэтому и заказал именно в этом магазине. В итоге обещали доставить позже, но не 13 го, не 14 го так и не получил ни товар, ни Информации когда его доставят. В итоге подарок сорвался. Пришлось отменить. В общем свинское отношение какое то.
2
3
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Отвратительный сотрудник по имени Марина Разговаривает надменно Будто к ней в дом пришли и отвлекли ее от чего то важного Ужас. Как только таких земля носит ?!
4
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
В шаговой доступности от дома) Вежливый персонал) Приятная атмосфера
2
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
С самого открытия пользуюсь этим пвз ,удобно,рядом
2
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Все отлично, хорошее обслуживание
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Отличное отделение ! На 5+
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
Вежливые сотрудники , жаль пункт не работает на возврат
2
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Быстро и удобно)
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Качество класс
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
Яндекс удаляет негативные отзывы их точек, ответы некомпетентных , но борзых сотрудников; скрины размещены на других ресурсах
2
2
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Грубы работник ,в выпендривается
5
Level 17 Local Expert
August 7, 2021
Всегда под рукой, быстрая доставка со складов Яндекса.
1