Пользуюсь доставкой в данный ПВЗ уже давно. Всегда ребята-сотрудники были вежливы, спокойны и отзывчивы. Очереди, если вообще были, то из одного-двух человек.
Но в последнюю неделю, возможно, дольше, в пункте царит жуткий коллапс: всё завалено посылками, бардак, нестабильный фактический график работы, постоянные очереди и самое неприятное – очень уставший и оттого озлобленный на всех пришедших сотрудник, который явно не справляется с объемами посылок. Сначала это был полный молодой человек с хвостиком и бородкой, сегодня – стройная миловидная брюнетка, имён, к сожалению, не знаю. Им явно не помешают лишние руки, дабы разобрать накопившиеся посылки.
Ставлю единицу в надежде на то, что компания Яндекс обратит внимание на ситуацию и примет меры.
Всем добра и понимания 🙏🏼♥️
3
Сергей Ж.
Level 6 Local Expert
October 13
Про наглого хама все верно. Это позор Яндекса, а не пункт выдачи. Работают когда хотят, наплевать на очереди то разгрузка, то перерыв. Пункт должен открываться в 9.00, в воскресенье, 13 октября на 11 часов утра никто так и не явился на работу. Ещё табличку повесили " перерыв 15 минут' с указанием номера запертого на столе темного офиса. Бедные люди вынуждены ждать эти 15 минут лишь для того чтобы понять, что работника не будет не через 15 мин, не позже. Между прочим, табличка с указанием режима работы это не Филькина грамота. Это хамство - так тратить чужое время. Я пишу в Роспотребнадзор, а Яндексу рекомендую разобраться с нерадивыми сотрудниками, эти негодяи представляют вашу компанию. Рядом есть немало других пунктов, я лично сюда больше ни ногой и если его закроют, буду только рад.
8
Максим Мидас
Level 8 Local Expert
December 13
Жаль, что нельзя поставить -1 звезду! Хуже пункта выдачи в округе нет. Рабочий график не соблюдается никогда. Утром может открыться в 9:30, может в 11. А толпа людей стоит и ждет с 9. После 20:30 опять все закрыто на приемку. Если прийти в течение дня, будет закрыто либо на отправку, либо на возвраты, либо на обед. Просто прийти и получить заказ - невозможно вообще никак! Телефон на двери указан, но сам аппарат лежит внутри. Звоните сколько хотите! Сотрудник вместо "извините" заявляет, что ему все равно и "жалуйтесь куда хотите - хоть в Яндекс, хоть в Роспотребназдор", ему вообще все равно, он должен отдыхать и ходить покушать.