14.10 отправляла посылку (Авито), девушка крайне не аккуратно относится к товару, начала разрывать аккуратно запакованный прозрачный пакет с белым детским комбинезоном, на что я попросила ее это не делать. Можно же ртом сказать, что нужно распаковать для проверки. И первый раз я встречаю что сотрудник в пункте выдачи хотел грязными руками облапать всю детскую вещь. Извините за подробности, но чистота рук оставляла желать лучшего!!! После чего я попросила упаковать товар при мне, тк должна сделать фото упакованной посылки для покупателя, пропустила человека (по просьбе сотрудницы), хотя не должна была, очередь же моя. Ну ок, и она всем видом быстро и очень небрежно упаковывала мой товар, пихая его в коробку, а не бережно складывая!!! Простите, вы кого берете на работу??? Я не могу оставить товар не упакованным и уйти, потому что не знаю в каком виде он приедет к покупателю. Так долго ждали этот пункт и одни разочарования от сотрудников!!! Сервис нулевой!!!
P.s. На ответ организации, я же написала что была в пункте 14.10.2024 г.
Show business's response
K3V1NGR4ND
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо большое, быстренько и без всяких лишних костылей выдали мой заказ, в отличие от других вот некоторых)))
Отдельное спасибо Даше (кажется), ты классная 🤙
Само отделение тоже вроде в поряде, нареканий нет)
1
Show business's response
Диана Кун
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Уже второй сотрудник попадается на этом пвз, который не умеет проводить отгрузку селлеров. Из-за этого отгрузка занимает минут 15, вместо 2х минут. Почему из-за того, что вы не обучили людей - другие должны тратить время? Прежде, чем пункт открывать хоть чему-то людей своих научите.