Не знаю, чья вина, возможно, плохо обучены сотрудники, но столкнулась с тем, что при отправке товара с Авито через Яндекс, женщина отказала мне в приемке, сказав, что я должна оформить заявку на этот пункт выдачи( товар отправляла я покупателю ,через штрих код)моя просьба объяснить, что она имеет ввиду, я ничего не услышала, кроме недовольного взгляда
Из-за этого пришлось быстро искать другой пункт, благо, он в км от этого , где благополучно все приняли, у них я уточняла, что имела ввиду этот сотрудник, мне ответили, что первый раз слышат, о том, что есть какая то заявка
И еще один пункт, что на озон и Яндекс один сотрудник и ждать в тот раз мне пришлось минут 10 и как оказалось ожидание было впустую
Show business's response
Наташа Осипова
Level 7 Local Expert
June 18
Удобная большая парковка. Персонал очень шустро разбирается с покупками. Примерочные новые, помещение просторное, чистое. Есть большая деревянная в кованной оправе скамейка. Пункт выдачи находится на -1 этаже с отдельным входом
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 4
Отзыв о помещении, где находится пункт выдачи - подвал под торговым центром, вместо вентиляции прокуренное и затхлое помещение охраны, откуда вонь на Ямаркет и Озон - сегодня от тошноты удержаться не удалось, выбежала... После посещения - желание одно - помыться)... Обслуживание, как и во всех пунктах, нормальное. И появление пункта ЯМаркета в этом районе - только плюсы.