Yandex Market

Rating 4.3
174 ratings
Rate this place

66 reviews

Level 6 Local Expert
September 20
19 сентября 2024 около 20:00 я забирал товар, отправленный через Авито доставку, в ПВЗ на Диагональной 6 Заметил, что 3 сотрудницы громко и прилюдно переспрашивают посетителей, какой именно товар им был доставлен, что недопустимо. Также, при выдаче моего товара, сотрудница нарушила порядок выдачи, установленный Авито доставкой, а именно: я должен назвать код только после получения и проверки товара. Сотрудница сразу спросила у меня код. При моей попытке объяснить, что таким образом установленный порядок нарушается, и я хотел бы назвать код после получения товара, сотрудница нетерпеливо и несколько раз слово в слово повторила фразу: "Выдам товар только после получения кода". При попытке узнать более подробное объяснение такой работы, она в резкой форме ответила, что "заказов много, времени нет". Прошу разобраться, почему нарушается порядок выдачи Авито доставки в данном ПВЗ.
3
Level 16 Local Expert
November 24
Постоянно пользуюсь этим магазином очень приятная отмосфера, профессиональный продавец, вежливый, внимательный, рекомендую всем, если не подходит тавары всегда можно вернуть,
Level 7 Local Expert
October 4
Заказали последнюю нужную нам душевую лейку, нас промурыжили 3 недели с тем что не работает терминал и оплата только за наличку, Яндекс маркет никаких содействий не выполняет только пишет отписки по шаблонам, в итоге заказ сам маркет отменил и мы лишились нужной мне лейки и примененого купона(предложили новый но на меньший наминал)), данный магазин не советую им наплевать на своих клиентов.
1
Level 8 Local Expert
October 14
В пвз работает тот же сотрудник, что работал на пвз на грибалевой 7к3. Пвз на грибалевой 7к3 закрыли из-за того, что были жалобы на сотрудника и как пишут в домовом чате - «повесили миллион штрафа на владельца». И тот же сотрудник мне перепутал заказы и отправил Авито доставку не по тем адресам из-за чего я лишился покупателей моих вещей. Не рекомендую, пока не поменяют сотрудника
1
Level 7 Local Expert
July 16
Хороший пункт для выдачи- есть терминал для оплаты картой, примерочная со шторкой и пуфик чтобы примерить обувь, приятные сотрудники ,очередей почти не бывает( 1-2 человека в ожидании)..
1
Level 4 Local Expert
October 4
Грязный, маленький ПВЗ. Крохотная примерочная, где нету стула, так что вещи придется располагать как получится. Примерочная - это одна кабинка возле входа, который открыт нараспашку, а на улице не май месяц. Терминал не работает и оплатить ваш заказ вы можете только наличными
1
Level 7 Local Expert
November 19
ЮЛИЯ ВЛАДИСЛАВОВНА КУВШИНОВА. ПОСТОЯННО ХАМИТ, НЕУВАЖИТЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАЕТ И ТД. Зашел за посылкой к дню рождения сына без одной минуты 9, дверь не была закрыта, сотрудник сидела в телефоне. На мои просьбы , ПОЖАЛУЙСТА, отдать посылку , сказала, что они закрыты. ЗАНАВЕС
1
Level 13 Local Expert
July 1
Отвратительное место, стоит очередь, два посадочных места заняты коробками с товарами, на улице жара, в помещении дышать нечем, но на продавца напраавлен вентилятор,а то,что часть людей в полуобморочном состоянии - ваши проблемы! В примерочной даже пуфика нет, чтобы сумку поставить!
2
3
Level 6 Local Expert
June 3
Администрация пвз, обучите, пожалуйста, свою сотрудницу, которая работала 3.06 хорошим манерам и клиентоориентированности. Я уже который раз наблюдаю, как она с неприязнью общается с клиентами. Давно сдерживаюсь , но сегодняшний тон меня просто вывел из себя. Нет желания больше ходить к этой особе вечно недовольной всем!!! Прошу провести беседу с персоналом!
4
2
Level 3 Local Expert
December 5
Обычный пвз, сотрудник вежлива и приятна в общении, но весомым минусом является то, что нельзя оплатить заказ по терминалу
Level 5 Local Expert
November 27
Девочки очень вежливые, и делают всё очень быстро и аккуратно!!!
Level 4 Local Expert
October 22
Ужасный пвз, долгий сотрудник, который вообще ничего не понимает. Не заказывайте сюда товары. 1 человека обслуживал около 10 минут!!!
1
Level 7 Local Expert
August 2
Благодарю администратора ПВЗ Юлию за вежливое и внимательное обслуживание. Сегодня я пришла прям за 2 минуты перед закрытием и Юлии пришлось задержаться, но она нашла и выдала мне мой заказ! Да она всегда доброжелательна. Благодарю!
1
Level 3 Local Expert
August 21
21.08. Пришли за 20 минут до закрытия, работники вместо того чтобы выдать заказ занимались приемкой товара. Ничего не говорили, просто проигнорировали нас, продолжили заниматься своими делами. Эта ситуация уже не первая, раннее было такое же отношение, работникам абсолютно все равно на клиентов. Больше в этот пункт выдачи возвращаться нет желания.
3
Level 5 Local Expert
October 14
В помещение бардак . Полы грязные, столик шатается на него не чего не положить для проверки товара.
1
Level 24 Local Expert
April 20
Заказывал 3 раза на этот пункт выдачи, 2 из 3 товаров не могли найти на складе пункта и пришлось перезаказывать, что достаточно неприятно;(
Level 5 Local Expert
February 17
Отправили посылку без моего ведома обратно в город отправителя.оператор назвала причину,что якобы я отказалась от посылки ,которую я не видела в глаза? Почему не публикуете мой отзыв? Что не так)))
1
Level 10 Local Expert
February 18
Иногда бывает много народа, а так практически всегда приветливый персонал.
Level 10 Local Expert
September 4
все быстро но сотрудница очень не вежливая
2
Level 13 Local Expert
November 2
Грязно, долго и огромные очереди. Долго не могли найти посылку.
1
Level 5 Local Expert
June 3
Отлично. Хорошее и качественное обслуживание.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Пришел получить заказ, оператор сказала, что сейчас идет прием товара, надо подождать 20 минут, после указанного времени еще раз подошел, и снова ждать 20 минут, очень приятный способ времяпрепровождения👍
1
2
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Более подробный отзыв написала на боксберри. Потому что сотрудники Яндекса выдают и их посылки. Пункт небольшой, очередей нет. Завтра снова пойду за посылкой!
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Долго искала товар,нашла что есть на Яндекс маркете.Сразу заказала.В назначенный день когда пришла забирать заказ сотрудник долго не мог его найти,сказал что поищет и перезвонит.В итоге так никто и не перезвонил.На другой день снова пришли забирать заказ,его тоже не могли найти,выносили все время другой заказ , который заканчивался на те же цифры что и мой. В итоге оказалось что мой заказ отдали другому человеку,а он его не проверил и забрал. Ну вот как так?Почему не проверяют сотрудники что они отдают,а люди которые забирают заказы,не проверяют что они взяли....Просто жесть!
3
Level 11 Local Expert
February 11
Пункт выдачи чистый Есть примерочная Работает очень приятная девушка )
Level 6 Local Expert
October 5
Приехала за заказом - не работал интернет, выдать не смогли. Приехала через несколько дней - не принимают оплату безналом. Отличный пункт выдачи!
Level 16 Local Expert
December 28, 2022
Зашел и стал в очередь, был шестой, девушка на выдаче спрашивает у каждого клиента, какого размера посылка, чтобы легче было искать. Видимо девушка работает не давно. Персонал как не зайду, все разные люди на выдаче. Нужно или еще один пункт открывать на районе или платить достойную зарплату, чтобы персонал не бежал.
3
1
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Совмещённый с боксберри - по этому безумные очереди на получение, когда отправляют бокберри. Посылки тоже в куче лежат и работники постоянно спрашивают - большая ли посылка и долго её ищут. И ещё перерывы в случайное время устраивают.
3
1
Level 15 Local Expert
February 20
Все быстро четко , пришел получил или отправил без лишних вопросов
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Работает молодой парень! Приехал с другого конца города, обслужил меня на 5 звезд. Вежливый,отзывчивый, пункта работает чётко и без претензий
1
Level 3 Local Expert
October 10
Постоянно не работает интернет
Level 27 Local Expert
March 23
Быстрая отправка, удобное расположение.
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Из-за боксберри очередь. Девушка очень старалась максимально быстро отпустить всех. Но попробую другой пункт...
1
1
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Это ужас. Верните молодых ребят, которые тут были. Они хотя бы работали быстро и без лишних слов. Тот же дедушка, который сейчас сидит - ужас!!! 2 дн, пытаюсь получить посылку. Вчера отстояв полчаса, так и не дождалась своей очереди, 8 чел, пвз забит, а ему потрындеть с каждым надо обо всем. Пришла сегодня -3чел, думала быстро, а ничего подобного. 15мин на человека, разговоры о рабочем чате, что там обсуждается и так с каждым- надо обсудить что упаковочная бумага кончилась, как он запросил, как все в чате это обсуждают. Але, ребята, времени лишнего нынче ни у кого нет. Пожалуйста верните прежних МОЛОДЫХ сотрудников
2
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Я в восторге от сотрудника - Олега Григорьевича- чудесный сотрудник! Упаковывает отлично, все быстро, приветливый.., раньше работали хамоватые девицы, даже идти к ним не хотелось, а к нему хочется возвращаться.
Level 25 Local Expert
March 11
Чистое помещение, вежливые сотрудники.
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Приятный пункт выдачи, отзывчивые сотрудники. А главное рядом с домом. Был вечером очередей не было.
1
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Очень тесный пункт выдачи, заказы почти всегда сразу не выдают, приходится ждать пока сотрудник его найдёт. Из-за этого часто скапливаются очереди.
2
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Отличный сервис! Приехал с другого конца города, а он закрыт) по телефону отшили, сказали сегодня закрыто по тех причинам, должны были оповестить! Естественно никто не оповещал.
2
2
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Работает молодой и приятный парень, общительный, только из-за него можно поставить 5 баллов!😎
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Самый лучший пункт. Быстрое обслуживание, без долгих очередей. Надёжно упаковывают.
1
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
Небольшой пункт, но бывают очереди. Персонал хороший, вежливый.
1
1
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Прекрасный пункт, персонал вежливый, рекомендую!
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Добрый день. Боди позитивная приёмщица не сама упаковывает отправляемый товар, а просто даёт вам пакет ножницы и скотч. Это обычный сервис для пунктов Яндекс Маркета?
6
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
Все хорошо, получил посылочку, и пошол довольный.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Очень испортился, наведите пожалуйста порядок!!! То закрыто и трубку не берут, то очереди по 7 человек, менеджер не успевает, не слушает, глупости творит.
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Хороший пункт выдачи заказов
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Отличное место, все хорошо , выдают быстро, всё по делу.
1
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Один человек на выдачу и отправку, ждал полчаса так как передо мной было 4 человека на отправку. Почта России быстрее.
1
Level 20 Local Expert
January 4, 2023
Всегда мало людей, за исключением предпраздничных дней))))