Сотрудники просто просто все как на подбор, несколько раз заходила не могу забрать заказ, абсолютное равнодушие, никаких объявлений о приёмке, а во время приёмки они оказывается заказы не выдают. Я понимаю, препраздничная суета, но во всех пунктах выдачи сотрудники идут на встречу и люди готовы немного подождать, чтоб получить свой заказ и уже не возвращаться. Здесь история совершенно другая: у нас приёмка, заходите не раньше чем через час. Я несколько раз попадала на эту приёмку и не могу никак забрать свой заказ.
1
Show business's response
Татьяна Коваль
Level 12 Local Expert
October 22, 2024
Посмотрела время работы, пришла днем в рабочее время около часа дня,отправить монитор , авито доставку. мне было ОТКАЗАНО,сказали не РАБОТАЕТ приходите через ЧАС. Тяжелый монитор попросила оставить и придти через час. Также было ОТКАЗАННО. Приходила 2 дня назад ,хотела отправить было ЗАКРЫТО и написанно на 30 мин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ
2
1
Show business's response
карина президентова
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Безобразие ,отправляла товар Яндексом 10.11.24 на Авито ,не упаковывают при клиенте и в итоге перепутали товар ,покупатель вместо платья получил брюки ,просьба руководителя разобраться в ситуации ,вернуть деньги за потерянный товар и наказать виновника
3
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
В дождь пришли за заказом, но было отка зано в выдаче заказа в рабочее время.
Сотрудница в резкой форме предложила приходить через 1 час, так как у нее приемка заказов. Хотя по расписанию перерывов нет.
2
1
Show business's response
Станислав
Level 10 Local Expert
March 15
Отвратительный пункт, где в примерочной валяются грязные использованные коробки другого бренда (?).
Сотрудники неадекватные, не обученные работают на разные службы доставки = очередь.
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Обычно просто нормальный ПВЗ без явных плюсов и минусов. Но на этой неделе уже второй раз натыкаюсь на "мы закрыты" в рабочее время, без каких-либо объяснений.
1
2
Show business's response
Индира Караханова
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
У жасные сотрудники и ужасное обращение с клиентами!В дождь пришла забрать срочный заказ по итогу у них перерыв на 20минут!А клиентам под дождем стоять?
2
Show business's response
Юля Якушева
Level 6 Local Expert
April 3
Если бы можно поставить 0,я бы поставила!!!! Отвратительное отношение к клиентам,хабалки и хамки!!!Худший пункт выдачи.
Сергей Маслов
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Несколько раз уже получал заказы. Всегда продавцы приветливые) Я доволен!
2
Show business's response
Инкогнито 7813
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Хороший пункт выдачи, появилась отправка что очень радует, очень чисто, так же в помещении присутствует wb и озон
1
Show business's response
В
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Вот уже не первый раз приходит не тот товар, который заказывали. В пункте выдачи, без возможности осмотра товара, отмечают его вручение. После чего предлагают оформлять возврат в личном кабинете и дождаться одобрения заявки. Объясняя покупателю, что такова политика компании Яндекс Маркет.
Покупатель перед тем как забрать товар, должен убедится в совпадении его наименования и целостности.
3
1
Артём Степанов
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Который раз прихожу, не работает компьютер. Каждый день заходить и проверять можно ли забрать товар такое себе у довольствие...
1
Show business's response
Владислав Климов
Level 3 Local Expert
February 25
не могут выдать заказ, потратил время. Набрали детей.
1
Show business's response
Андрей Добрый
Level 9 Local Expert
January 9
Быстро и дёшево доставили посылку
Show business's response
Нафаня
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Быстро и грамотно. Довольна работой пункта. Быстрая выдача, грамотная консультация. Спасибо сотрудникам
1
Владислав Иорданский
Level 6 Local Expert
January 24
Хороший персонал, изменил отзыв. Надеюсь, так продолжаться будет долго.