Консультант Третьякова Алиса Сергеевна, работает не на своем месте. Невоспитанная, высокомерная, необразованная. Пришли отправлять посылку, сказала, чтобы оставили, она ее потом оформит и отправит. Все должны делать не потом, а при отправителе.
Попросили книгу жалоб и предложений, она оказалась даже не заполнена по форме.
Инкогнито 5329
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Пункт выдачи хорошо расположен. Вежливые сотрудники.
Show business's response
Наталья Мустаева
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
С компании 03.06.23. заказали товар через яндекс доставку по сути 10.06.023 должно прийти в ПВ. ни ответа ни привета. и заходили в пункт интересовались где наша посылка?? в ответ тишина. мы ее не видим. дозвонились на гор линию, что с доставкой . какой-то форс мажор. якобы она затерялась. найдется. когда?????? 21 будет в ПВ. 21.06.23 вечером на телефон приходит СМС что она в пункте. 22 бросаю все дела бегу в ПВ, так как жду очень посылку. прихожу мне говорят у нас ее нет!!!!! Как???? Где???? спустя минут 30 девушка приемщица ее находит. неужели!!!
У меня по этому заказу клиенты уехали!!!!
ГДЕ ВАШ СЕРВИС??????
ЕСли вы заходите в новую компанию с доставкой, отладьте весь сервис!!!!!!!!!!!!!!!!
больше я с вами никогда дел иметь не буду!!!
вопрос к доставке!!!
PS, девушка которая была на приемке, извинилась за это. она умничка