Не знаю почему Вам пришлось набрать новый персонал, но сотрудники довольно странные и не клиентоориентированные ребята. Один день я не могла попасть в пвз, было вечно закрыто (попыток было 3). Когда я все таки туда попала, то сложилось впечатление что мне делают огромное одолжение выдавая и принимая товар, при этом обсуждая своя личные вопросы, шутя шутки между собой. Возможно, Вам стоит им еще раз рассказать как общаться с клиентами и вести себя на рабочем месте. Но сейчас, увы, не кажется что они это умеют. Либо верните, пжл, старых сотрудников.
3
Show business's response
Крокодиловна
Level 14 Local Expert
November 13
Девушку из ПВЗ не помешало бы обучить этикету сферы обслуживания. Зайдя в пустой ПВЗ, поздоровавшись, я услышала от развалившейся в стуле работницы: вооообщета перед вами еще мужчина и вооообщетаа то я 15 минут назад полы помыла !
Мужчина, который был «передо»мной стоял в недоумении у входа в ПВЗ и ждал команды «можно». Неприятное впечатление от обслуживания.
1
Show business's response
Звягинцева Настя
Level 3 Local Expert
September 29
Летом работали классные ребята. Сейчас - очень странные девушки. Администратор Вероника не радует своей доброжелательностью, внимательностью и ответственностью.
Ромка Вуду
Level 11 Local Expert
August 30
Хороший пункт выдачи, очень внимательный и отзывчивый персонал, везде чистенько и уютно
Show business's response
Наталья Владимирова
Level 13 Local Expert
June 14
Отличный пункт,чистый! Очень часто попадала к молодому человеку, спокойный и вежливый.И получаю товар и отправляю посылки через Авито.У них свои коробки.Рекомендую.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 9
Глупые сотрудники, которые не знают ,как выдавать товар, как его отменить и провести оплату. Из-за их некомпетентности пришлось отказаться от понравившихся вещей.Не ходите в данный пунк выдачи!
Алёна Матыкина
Level 4 Local Expert
August 18
Отличный пункт выдачи, все быстро, качественно
Очень приятная девушка выдает заказы))))
Show business's response
Евгений Лачугин
Level 7 Local Expert
July 4
не могут никогда ничего найти сразу из заказов, просят подойти еще раз позднее.ранше был большой пункт выдачи, теперь помещение делят с кофейней и ногтевым сервисом
Show business's response
Лиса
Level 10 Local Expert
June 20
Хороший пункт выдачи,вежливые сотрудники, приятные.В помещении чисто, светло.
Show business's response
Темур Тухтасинов
Level 18 Local Expert
January 21
Хороший пункт выдачи заказов. В помещении чисто. Ребята на выдачи адекватные! Всегда подскажут если что-то не понятно. Пятерка с плюсом! 👍
Show business's response
Екатерина Ковалева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Когда заходишь в этот пункт, глаз радуется, как от солнца летом,это я конечно про цветовую гамму)). В пункте чисто,аккуратно, просторно, девочки приятные.
4
Leona
Level 4 Local Expert
February 28
Хороший пункт выдачи, все чисто, аккуратно, очень просторный. Всегда есть пакеты. Удобные часы работы до 22.00
2
Show business's response
Ксюша
Level 5 Local Expert
August 19
Отказали выдать посылку, т.к.идет разгрузка. Сказали, приходите попозже. В первый раз такое встречаю на пункте выдачи.
Show business's response
Инна Лавренко
Level 7 Local Expert
April 8
Хороший пункт выдачи ! Дружелюбный коллектив. Чистенько, уютно ! Советую!
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, всегда есть место для парковки машины. Вежливый, грамотный персонал, всё быстро и комфортно. Чистый, уютный, светлый
5
anna morozova
Level 2 Local Expert
October 17
Здравствуйте ! Прекрасный пункт и добрейшей души сотрудники ! Выпишите им премию .
Show business's response
reratt
Level 18 Local Expert
October 7, 2022
Очень классный пункт выдачи, все классно чисто. Продавцы очень хорошие, есть где примерить одежду и где можно сдать коробку
4
Show business's response
AlexBys
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Все хорошо. Чисто, опрятно, приятно находится.
1
Show business's response
Булат Жакеев
Level 5 Local Expert
January 26
Чистота,вежливый персонал,уютная атмосфера
1
Show business's response
Кира Войникайнен
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Все хорошо в пункте выдачи, но вот вход в него опасен.....гололед, очень опасненько.
3
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Отличный пункт, приятные девушки за стойкой, помогли во всём разобраться и получить свой заказ оперативно.
1
Алена Карпова
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Хороший пункт! Руководство отличное, девушка оператор восхитительная! Не жалею о том что заказываю именно в этот пункт. На киргетова 13 вечно что-то не так…
4
Сергей Диканев
Level 13 Local Expert
March 17
Нормальный пункт выдачи. Очереди нет ,всегда свободно
1
Show business's response
Olga
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Очень чистый и приятный пункт выдачи. Девушка-сотрудница — приветливая и профессиональная.
3
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 25
Часто не работает система, все зависает, соответственно заказы не получить и не отправить.
Светлана
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Добрый день. Кому дороги деньги не заказывайте доставку на этот пункт! Отношение отвратительное. Возврат денег не оформить. Товар стоит 2500руб. Руководство скрывается.
1
8
Show business's response
Надежда А.
Level 17 Local Expert
November 25, 2022
Сам яндекс маркет, конечно, ужасный в доставке, кучу заказов привозил не в срок, но сотрудники на этом пункте хорошие, всегда помогут.
3
Павел М.
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Пришёл к 10ти часам, свет горит, никого нет. Простоял промёрз до 10:06, пока не пришла дама откуда-то из магазина.
1
4
Богдан Фёдорович
Level 8 Local Expert
June 17
Нормально.
Show business's response
Mari
Level 7 Local Expert
June 29
Все хорошо
Show business's response
Павел Вербитский
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Лучший пункт выдачи по всей Гатчине!!
2
Show business's response
ПаПа
Level 13 Local Expert
December 23, 2022
Не удобный подъезд через шлагбаум! Чтобы выехать приходится выходить из машины и идти на другую сторону шлагбаума звонить чтоб открыли а потом успеть вернуться обратно за руль пока не закрылся шлагбаум!
2
Людмила
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
2
Александр Р.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Самый внушительный по качеству исполнения пункт выдачи!
3
1
sveta shishkina
Level 10 Local Expert
October 21, 2022
Здорово. Пришёл, ввёл код, открылась ячейка, и всё, получил заказ