Везде написано что работает, но приходя к самому пвз натыкаешься на закрытую дверь. Узнать работает пвз или нет можно только через поддержку, нигде никаких объявлений и графиков работы нет. К работнику претензий нет, пвз чистый все отлично. А вот график работы это ужас. Помимо меня пришли еще клиенты которые стояли минут 20 в ожидании работника, ведь никаких телефонов нигде не указано.
1
Show business's response
Ирина Мазилова
Level 2 Local Expert
March 14
Потеряли посылку. Отправляла авито доставку через них. Во-первых с отрудник при мне не упаковала ее, сказал что ей сейчас некогда позже все сама упакует и отправит. В итоге адрес пунка перепутала, посылка оказалась сразу готова к выдаче в том же пунке где была отправка и да еще и теперь нигде найти не могут.
Ищем. Сотрудники правил оправления не знают, руководитель точки недоступен
Максим Зуев
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Худший ПВЗ, который я встречал: два раза приезжал за заказом и целовал закрытую дверь с табличкой "временно закрыто" и двумя школьницами внутри, которые не торопясь ра збирали мешки с новой доставкой. Яндекс, если вы берете на работу школьниц, берите расторопных. В этот ПВЗ больше ни ногой. Вечер пятницы и субботы 13 и 14 декабря.
3
1
Show business's response
Алина Н.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
По расписанию работает с 9.00. Приехала в 9.30, потратила кучу времени чтобы хоть где-то припарковать машину, поцеловала закрытую дверь пункта, на которой не было ни контакта менеджера, ни таблички с актуальной информацией о времени работы пункта, и уехала ни с чем. Кроме меня ещё трое людей не смогли забрать свои посылки
1
Show business's response
Евгений О.
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Отвратная работа «управляющей». Судя по отзывам, девушка грубит н а постоянной основе всем посетителям пункта. Несмотря на удобство расположения пункта, больше заказывать к вам принципиально ничего не буду, поскольку каждый раз портится настроения после встречи с вашей управляющей.
1
Show business's response
Anya Stepantsova
Level 9 Local Expert
January 9
Сегодня 09.01 примерно в 15:20 девушка работящая на ПВЗ отказала в приеме посылки, якобы Яндекс не перевозит продукты питания (а именно шоколад). Не поленилась и обратилась в службу поддержки, почитала правила. И нигде нет запрета на перевоз данного продукта. Это не жидкость, не сыпучий продукт и в упаковке. Черным по белому написано - можно. То же ответила поддержка - можно.
Отправила на другом ПВЗ и ноль вопросов, все приняли без проблем.
С данной девушкой уже не первый раз возникают проблемы, ранее она работала в ПВЗ у ТРЦ Плаза.
Желаю ей снять корону, общаться вежливо, а не надменно, не придумывать правила из головы. И работая в Яндекс ознакомиться их с правилами. Иначе можно остаться без работы.
Show business's response
Светлана -.
Level 3 Local Expert
March 4
Сотрудники нарушают правила, разрешают покупателю вскрывать заводскую упаковку товара, хотя это запрещено правилами!!! Кому теперь нужен товар в рваной упаковке?!
Show business's response
Надежда Беличенко
Level 2 Local Expert
February 20
Самый худший пвз. А особенно сотрудница, которая там работает. Очень грубая. Оскорбляет, обвиняет, правил не знает, тыкает в пункты, которые сама не читала и не знает.
1
Show business's response
Виталий З
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Хороший пункт выдачи. Отзывчивый, приветливый персонал. После проверки товаров помогли все упаковать. Отличный сервис.
Show business's response
Сергей С
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Парень нормальный работает у него все данные паспорта программа сама вытаскивает, а для девушки нужен паспорт, типа не вытаскивает данные, ага и мне с сумками бегать. Спасибо ей и творческих узбеков)))
1
Show business's response
Леонид Мартынов
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Потеряли посылку с документами, никогда в жизни сюда не обра щайтесь
Show business's response
artemtok
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Почтовый пункт выдачи заказов, почтовый персона л. Бал парк раз, очень доволен. Плохого сказать ничего не могу.
Show business's response
Юлия С.
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Отличный сервис! Быстро! Без очередей. Чистенько. Очень удобно!
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень сильно низкий уровень компетенции сотрудников. Испортилось всё с августа 2024 года. Довольно хамское отношение к клиентам. Не советую этот пункт выдачи.
2
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Маленький чистый удобный ПВЗ
Show business's response
Косаренко Виктор
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
В пункте выдачи чисто аккуратно тов ар пришёл даже раньше получение не вызвало никак проблем всем спасибо
1
кирилл Плешков
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Замечательный пункт выдачи, вежливые сотрудники, с удовольствием закажу ещё что небудь
2
Андрей Борисов
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Быстро выдали . Качественное обслуживание . Единственный минус забитая парковка .
3
елизавета к.
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
людей обычно мало, все проходит быстро
Show business's response
Иван Дьяченко
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Удобное расположение, вход через ТЦ "Спутник". А главное, что бесплатная доставка.
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хороший светлый пункт выдачи удобно получать всегда чисто и вежливый персонал.