Некомпетентный сотрудник. Из-за него проблемы с возвратом денежных средств. Была выбрана «оплата при получении с карты Яндекс пей», в итоге списали и с Яндекса и с банковской карты, тк этот сотрудник не смог увидеть, что способ оплаты выбран другой. Поддержка с маркета отправляет на поддержку Яндекс пей, а те наоборот… в итоге мне дали совет написать самой в банк. Класс 💪
Спасибо за потраченное время, дорогой сотрудник 👌
Show business's response
Анастасия Земскова
Level 7 Local Expert
January 7
Грязнющий, обшарпаный пункт выдачи, без каких либо вывесок и табличек. Сотрудник явно под чем-то, еле двигается, разговариват по хамски. Не выдал заказ, т к якобы не считался штртхкод и сказал что мой заказ не тут, а в ламоде. Я позвонила в ламоду, там сказали что заказ в яндексе. Я вернулась и о чудо! Заказ в яндексе! Ни извинений за потраченное время ни чего либо еще. Всё так же по хамски, медленно и со взглядом одурманенным веществами.
Инкогнито 2904
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Хуже, чем это пункт вообще ничего не встречала. В пятницу 13 сентября вечером не работал. По техническим причинам, сегодня в 10.07 не работает. Какой-то перерыв. Со скольки не написано, но до 10.20
Если учесть, что открываются в 9.00,то перерыв через час, а то и меньше, после начала работы-это просто хамство. Много плохих отзывов и ничего не меняется