Нет желания ходить в этот пункт, принципиально заказываю в другой, хоть и идти подальше. Работница все время с претензией, все время очень деловая-занятая, натруженная. Запросто может назвать воровкой за отказ назвать код для получения (авито доставка) до того как она выдаст на проверку посылку, на полном серьезе придумывает небылицы ( а вдруг вы схватите посылку и убежите) , чето все такие принципиальные стали. вся выдача посылок сопровождается причитаниями. В уголке потребителя навешаны выдержки из правил, где перечислено все что покупателю нельзя, а что он имеет право это на усмотрение работника. Прошу обучить сотрудника правилам выдачи посылок в полном объеме и не шантажировать покупателей ее хотелками. Особенно По АВИТО доставке.
5
1
Show business's response
Инкогнито 9444
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Парочка сотрудников портит впечатление.
Взрослая дама, хамоватого ви да, действительно портит настроение! Такое впечатление, что она носит и грузит все посылки в 20т фуру, припаркованную на Портовой.
На авито указано - максимальный вес посылки 15 кг...и дополнительно есть список городов, где можно весом до 20 кг. В этом списке есть Ростов-на-Дону!!! Т.ч. угомоните свою сотрудницу.
Будем пробовать другой пвз. Расположенный чуть дальше по пр.Стачки в сторону Локомотива.
Дополняю отзыв: молодая девушка-блондинка в курсе, что максимум вес посылки 20 кг!!! Плюс ограничения по габаритам.
Всегда вежливо и спокойно общается!!!
1
Ангелина
Level 5 Local Expert
February 1
Всегда все было нормально, но появилась сотрудник Александра. Я приносила заказ авито, она сначала не могла просканировать штрих-код убеждая что у меня отменен заказ (но все было в порядке) в итоге я ее заставила набрать вручную код и тогда все сработало (она убеждала что проблема в авито). Дальше другая проблема - она не захотела принимать заказ объясняя тем что на фото у меня 1 чашка, а я отправляю 3 шт (они одинаково выглядят и нет такого правила чтобы фото соответствовало, сравнивают обычно текст). Столкнулась впервые с таким. Пришлось идти в другой пункт яндекс, но.. из-за того что тот сотрудник открыл заказ и не вышел из него видимо я не смогла отправить в другом пункте его.
До этого были отличные сотрудники, которые всегда помогали и хорошо принимали или отдавали заказы.
Show business's response
Полина Пугачева
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Пункт выдачи хороший, но сотрудница очень грубая. Пришли отправить негабарит, поругалась на нас, что «как я сейчас вам запаковывать буду, у меня мало пленки воздушно-пузырьковой, не знаю когда еще привезут», ругалась, что поздно пришли 😂
По итогу с неким о суждением вручила нам пленку и скотч и сказала: «ну давайте, упаковывайте». В общем остался неприятный осадок 😄
6
Show business's response
Мария К.
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
На выдаче работает женщина-сотрудница с синдромом вахтера. Я из-за ее грубости отказалась отдавать зака з на отправку, так после этого она не захотела или не смогла оформление моей доставки завершить и из-за этого в другом пункте приема его не принимают. Пришлось переоформлять доставку заново. Сам пункт и место нормальные.
5
Show business's response
Артём Артём
Level 4 Local Expert
January 18
Спасибо девочкам за их работу . Особенно за терпение в работе с некоторыми клиентами АВИТО!Хожу туда уже 3 года и не оставлю их никогда!
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Перерыв. Разгар рабочего дня. Позвонил сказали 5 минут. Через 15 минут трубку уже не брали. Посылку я так и не получил. По голосу какой-то малолетний ехидный дурачок работает, "хихи хаха через 5 минут открою". Прошу разобраться со своими сотрудниками, если вам важен ваш бизнес...
6
Show business's response
Екатерина Б
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Самый ужасный яндекс маркет! Неприятный коллектив! Особенно одна дамочка, вечно недовольная, вечно перекошанная😐 Больше ничего не закажу/отправлю в этот пункт! Из принципа отменила заказы и перезаказала в другой пункт выдачи! Пусть эта неадекватная сидит без работы!👋🏻
5
Show business's response
Яндексов ТОП
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Хороший пункт выдачи , чисто . Сотрудники вежливые. Можно отправить АВИТО!
Show business's response
Andrey R
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Сам пункт выдачи нормальный. А вот сотрудница на выдаче
попалась не очень вежливая. Поэтому три звезды.
5
Show business's response
Андрей Бурняшев
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Хороший ПВЗ. Удобно расположен, единственное нельзя припарковаться непосредственно около ПВЗ. Те рминал оплаты, примерочная, удобный режим работы.
sergey p.
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Хороший пункт выдачи - всегда доволен им.
Oleg S.
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Всё отлично, но выглядит как-то пустовато
Ната
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
Большой пункт,есть примерочная
Артём Аветисов
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Все шикарно ,продавец просто красавчик бородатый 😍