Самодурство, хамское отношение клиенту. Неделание слушать и слышать.
Получала посылку авито. Девушка сотрудница отказалась мне ее выдавать до!! Того как я назову четырехзначный код
Я ей пыталась объяснить , что по правилам авито, я сначала смотрю товар- потом если забираю, называю код.
Девица стала хамить, мол ее так учили. И ей на правила все равно. Потом стала говорить что это Яндекса правило такое
Когда я попросила книгу жалоб и предложений- ее не оказалось.
Show business's response
Настя Динер
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Отличный пункт выдачи, рядом с домом. Операторы большие молодцы-работают быстро и качественно, в сложной ситуации с заказом всегда помогают решить вопрос! Рада, что под домом есть такой отличный пункт выдачи-последнее время много заказываю с доставкой, очень удобно ☺️
Show business's response
Настя М.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Не знаю для чего сотрудник Назар выбрал работу с людьми , общение с ним максимально неприятно . На вопрос есть ли нож или ножницы он отмахнулся фразой « где-то на столе» . Паралельно общался с другими сотрудниками , что определить к кому он обращается невозможно .