Все супер, в пунке всегда чисто и ухожено, сотрудница Анастасия всегда приветливо встречает и обслуживает. Часто делаю отправления через пункты Яндекса, этот нравиться больше всего. Всегда есть упаковочные материалы, девушка всегда поможет упаковать, надежным образом. Спасибо за качесвенное обслуживание!
Show business's response
aleromvik2
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Пункт выдачи заказов расположен удобно, всегда можно припарковаться, чисто, просторно. За время работы пункта отправлял Авито-доставкой через Боксберри уже 6 раз. Пять раз всем был доволен, приятно было зайти и без проблем отправить посылку, но в крайний раз, 9 Мая попал на неадекватную сотрудницу (то ли переинструктированную, то ли принципиальную, то ли в праздник заставили работать?) которая сразу при оформлении озвучила, что может отказать в отправлении (на ровном месте), именно из-за неё снимаю 2 звезды. И уже по завершении оформления отправления, оказалось, что и внутрь посылки надо вложить дубликат штрих кода, который обычно прозрачным скотчем наклеивается поверх отправления, типа а вдруг потеряется?
Через пункты Боксберри по Москве и М. О. имею в своём активе около 600 отправлений, но такое было впервые. Может, конечно, ей скучно стало, в праздники мало отправлений, вот она и развлекалась?))))
1
3
flubby.xx
Level 3 Local Expert
August 27
Сам пункт сделан хорошо,но люди которые там работают,походу не знают что такое клиентоориентированность,ни здравствуйте ни до свидания сказано мне не было, задавая ей вопрос, в ответ я получила как будто отдолжение. Если начальство думает, что в этом нет никакой проблемы,то знайте, вы не правы. И я явно не первая к кому так относятся.
Две звезды только за расположение
1
Show business's response
Елена Р.
Level 5 Local Expert
September 9
Даже одну звезду не ставила бы! Я отправила посылку с этого ПВЗ, мало того её отменили сотрудники и никуда не отправили! Мало того списали за нее деньги и не оповестив меня об этом ,она пролежала там две недели, никуда не уехала и отправлена на склад как забытая посылка!!!! Ни одно сообщение не пришло!!!не советую этот пвз, к трму же сотрудники неквалифированные и хамовитые!!! Фото прилагаю!
Варвара Л.
Level 4 Local Expert
April 3
Прекрасный ПВЗ, работают приветливая, улыбчивая сотрудница. Всегда помогут, все объяснят. Работают быстро. В помещении чисто, приятно пахнет! От посещения ПВЗ остаются только положительные эмоции!
Show business's response
Денис Иванов
Level 4 Local Expert
November 24
Были с женой ровно в 9 .00 24.11.2024г, простояли до 9.15 и ушли, потому что всё было закрыто, хотя написано, что работают с 9.00...похоже сотрудникам, а тем более начальству наплевать)
Show business's response
Максон
Level 10 Local Expert
April 6
Являюсь постоянным клиентом данного Пункта Выдачи заказов. Все очень быстро, чётко, приходит все вовремя,персонал приветливый. Находятся близко к дому.
В общем спасибо вам за работу😊
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
March 15
Пункт как пункт. Девушка на выдаче вполне понятно разъяснила все вопросы касающиеся возврата и без проблем помогла оформить 👍🏻
Очень часто читаю негативные отзывы по поводу «настроения» сотрудников.
Все мы люди, а работать с большим потоком те еще цветочки.
Насчет этого пункта сомневаюсь, у меня всегда все нормально и с улыбкой отдают)))
Show business's response
Инкогнито 6812
Level 2 Local Expert
April 4
Хороший пункт выдачи) Всегда чисто, приветливый, отзывчивый сотрудник, оперативно работает, помог решить проблему.
1
Show business's response
Ирина Королева
Level 5 Local Expert
April 11
Часто пользуюсь отправкой через этот пункт.Но там работает вечно недовольная женщина с пучком на голове ,заходишь такая на позитиве а там это лицо ,типо че надо )Никогда не ответит на вопросы касаемо доставки,вечно не знает ничего .Печально (
3
Show business's response
Наталья Балашова
Level 17 Local Expert
May 27, 2023
Первый раз сегодня была в этом пункте, сдавала товар 27.05.2023 около 18 ч. Девушка сотрудница отреагировала, только когда её "дёрнули" и всем видом показывая, что делает одолжение. На моё замечание, что тут написано, что работают с удовольствием, а у неё лицо, словно я лично ей что-то сделала плохое, ответила, что типа так умеет и лицо такое, да. Клиентоориентированности ноль. Когда распечатала бумвжки на возврат, даже не отметила, где расписаться, сказала, что там написано. Первый раз в пунутах Яндекса такое встречаю. На складе таким место, а не в пунке. Прошу как-то повлиять.
5
Диана
Level 12 Local Expert
December 19
Уже 9 30 ,а пункт так и не работает (не буду сюда больше заказывать ,тк рассчитываю на рабочее время
Алсу Г.
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Близко к дому, работают приятные радостные сотрудники, в помещении порядок и чистота. Спасибо за обслуживание)) рекомендую 😊👍
Екатерина С
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Удобный пункт выдачи. Чистый, недавно открылся. Радует, что рядом с домом. Спасибо!