Никогда нет очереди . очень удобно рядом с метро. Очень быстро выдали заказ. Молодцы , что работают до 22-00 . спасибо большое , очень выручили , не один раз !
1
1
Show business's response
Яна Т.
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Подскажите, а проблему с вечно не работающим пунктом кто-то как-то планирует решать? Отзыв о том, что на пункте никого нет пишут уже с августа. Я хожу уже несколько дней и натыкаюсь на закрытую дверь. Пункт выдачи должен работать по графику, я понимаю в туалет человек ушел, но ни на час же
Я пришла еще два раза на пункт выдачи в 15:00 и 17:00, и представляете НИКОГО! Зачем он у вас тогда тут работает, если сотрудника нет 😡да мне так нужен срочно заказ, что я хожу сюда уже второй день и не по одному разу 🤯
1
1
Show business's response
Юрик Акишин
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Время 10:18 пункт ещё закрыт, говорят, что сотрудник вчера открыл его в 11, да и в целом, из того, что я услышал на месте, открывается он в абсолютно случайное время, вплоть до 17:00... Приходите люди и выиграйте в лотерею под названием "а будет ли пункт открыт?". Вот будет забавно не успеть забрать товар, за который уже была заплачена пошлина, и его отправят обратно за границу.
П.с. 11:00 пв до сих пор закрыт
2
Show business's response
Михаил В.
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
4 дня пытаюсь забрать заказ. Каждый раз пункт выдачи оказывается закрытым. Закройтесь уже, в конце то концов, не портите репутацию Яндексу.
15:30 10 августа. Бабуля из соседнего магазина сказала, что вообще сегодня никто не открывал пункт.
11.08 Наконец удалось попасть в пункт выдачи, вот только они мой заказ не смогли найти на складе.
1
Show business's response
Жанна И.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
1 сентября в 19:00 пункт закрыт. Сотрудник соседнего магазина мебели сказал, что сегодня вообще никого не было. На двери никакого объявления о смене времени работы.
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Кучу людей столпились у ПВЗ, который закрыт без каких-либо намеков на открытие.
Написано, что он должен работать с 10 до 22. А он не то, что работает не по графику, а вообще не работает, судя по отзывам пришедших людей и сотрудников ближайших магазинов.
Жаль, что я не прочитала отзывы, когда заказывала сюда. Я почему-то думала что таких проблем у Яндекса быть не может( А учитывая что, судя по отзывам, ситуация не заканчивается с прошлого года, а то и дольше (ведь отзывы пишет очень небольшой процент тех, кто с проблемой сталкивается), скорее всего она и не решится.
Show business's response
Яна Поцелуйко
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
пришла в рабочее время (воскресенье 18:30), но пункт был закрыт. в соседнем отделе сказали, что сегодня там закрыто весь день
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Постоянно закрыт ПВЗ. Объявления никакого нет. В пятницу были 3 раза, в понедельник пришли тоже закрыто. Просто безобразие!!! Примите уже какие-нибудь меры.
3
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Всё как у всех пришёл забрать заказ днём пункт закрыт. В поддержке сказали, что нет тока, но весь комплекс само собой работает. И судя по отзывам тока у них в этом ПВЗ нет раз в неделю. Никогда сюда ничего не заказывайте и в Яндекс маркете тоже. Есть другие нормальные Маркет плейсы
5
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Никогда сюда ничего не заказывайте. Закрыто, по телефонам на двери сбрасывают звонок. Чат поддержки отвечает через сутки. Нужно было получить важные детали для работы, сообщение пришло что приходите получайте, но только вот незадача пвз закрыт))
7
Show business's response
Pudge Hooker
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
отвратительный пвз. дважды приходил (в разные дни, в 20:30 и в 21:10) - оба раза было закрыто без каких-либо сообщений на двери (с номером телефона, например). охранники ТЦ сообщали, что "сотрудник сдал ключи и ушел, да, мы знаем, что они до 22 должны работать".
7
Sergey
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Хочется написать очень много матерных слов, но не пропустят.
3 дня подряд пытаюсь забрать свой заказ, все три дня прихожу, дергаю закрытую дверь и ухожу,Приходил в разное время и вечером и днем! Закройте пункт и не позорьте Яндекс.
8
Show business's response
Anonymous review
September 6, 2024
Все очень плохо. Наладьте режим и найдите сотрудников.
Show business's response
Алла К.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Пункт самовывоза закрыт!!! У вас все отзывы об этом, неужели нельзя что-то с этим сделать??? Второй раз уже прихожу!!! А срок хранения моей посылки заканчивается!!! В 19:30 и закрыто!!! А работаете вы до 22:00!!!
6
Диана Ф.
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Просто отвратительно!!! Второй день приезжаю забрать заказ, а на пункте сотрудника нет. Время закрытия 22:00, в 21:30 уже никого. Надпись на двери полностью соответствует ситуации
4
Show business's response
дашик
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
любимый пункт выдачи, всегда чисто и аккуратно, заказы выдают быстро, с возвратом проблем не возникало
2
5
Евгений
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Отличный пункт, рекомендую
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Самый ущербный пункт выдачи не только Яндекса но и если сравнивать со всеми другими маркетплейсами. Если вы приходите сюда в будни ориентировочно в 19:00 то с вероятностью 80% он будет закрыт на технический перерыв
8
2
Александра
Level 12 Local Expert
April 20, 2024
Очень понравилось обслуживание. Спасибо вам!
Show business's response
Григорий Усенко
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Не понятно как работают.
Show business's response
Кристина М.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Выражаю благодарность администратору Андрею за чуткое отношение к проблемам заказчиков и адекватную реакцию на помощь в выборе определенного товара (в частности галогенных ламп)😊
6
Show business's response
Olga Balashova
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Какой-то ужас. В субботу закрыто. Без объяснения причин.
3
Show business's response
Semen Stepanenko
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Хорошее) Качественное и быстрое обслуживание) Вежливый персонал в частности ( сотрудник П.В.З. Андрей =)
2
6
Show business's response
Марина Г.
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Отвратительный ПВЗ, каждый день приносим заказы как поставщик. Два раза был просто закрыт.
7
Марианна Леоненкова.
Level 15 Local Expert
February 12, 2022
Удобное месторасположение метро и железнодорожная станция Старая деревня .Никогда не подводили. Последний раз забрала сковороду для блинов .Рекомендую.
3
4
Show business's response
Ирина Тюлина
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Закрыт в середине дня, в 13.30.
Я вторая за сегодня, кто торчал возле двери
5
Twiggy Djoshua
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
вежливый и терпеливый персона
1
Show business's response
Pavlov Roman
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Пришел забирать заказ в 10 утра. Точка работает с 10 утра. На двери висит табличка : перерыв 15 минут. Ответственные сотрудники начинают свой рабочий день с перерыва. Браво Яндекс
6
1
Анастасион 🍄🤍
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Хорошие работники
Уютно в пункте выдачи
1
3
Александр Логинов
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Вечно закрыто. Трубки не берут.
6
Show business's response
Максим Андреевич
Level 13 Local Expert
October 19, 2021
Очень удобное расположение рядом с работой. Вежливые сотрудники.
2
5
Show business's response
Серёжа
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Очередей нет. Всё быстро, а это самое главное я считаю.
2
6
Show business's response
Ольга С.
Level 16 Local Expert
March 25, 2022
персонал переодически думают что пандемия закончилась и работают без масок🤦♀️
1
6
Show business's response
Дмитрий Г
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Чистый и опрятный пункт выдачи. Дружелюбный менеджер.