Перестала ходить в этот пункт. Работник Лариса: хмурая женщина сомнительного вида. Работает медленно, товар посмотреть не надет, ссылаясь на нарушение заводской упаковки. Но, пакет с зип-застежкой не нарушается, коробка с обувью тоже не нарушится, если ее просто открыть! Она дошла до полного маразма, даже в руки товар не дает. Типа сначала плати, потом смотри. Хамит, несет несусветную чушь. Естественно приходилось платить, но несколько раз вещь мне не походила и мне тут же приходилось писать заявки на возврат. Да, к сожалению, в моем профиле есть баг, который Яндекс Маркет устранить не может уже долгое время; все вещи у меня заказываются без примерки, но это не значит, что я не могу открыть коробку с обувью посмотреть, что мне прислали. Я же прошу мерить…
Лариса курит, от нее воняет сигаретами. Несколько раз была свидетелем, как она в негативном ключе общалась с клиентами. В общем, очень неприятно приходить в ее смену, потому что она обязательно испортит настроение.
Show business's response
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Приехала в пункт для отправки Авито посылки. Товар довольно хрупкий и я дома его упаковала довольно хорошо, обмотала скотчем, а мне предложили все распаковать для досмотра. Яндекс, Вы серьезно?!!!
В пункте даже скотча нет, чтобы потом упаковать.
Если Вы устанавливаете такие правила (ни в одном пункте доставки такого нет), обеспечьте пункты упаковочным материалом, скотчем, коробками, и т.д.
Show business's response
ЖорЖ
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Пользуюсь очень часто этим пунктом. Сотрудники девушки очень компетентные, вежливые, работают очень быстро и четко👍 Спасибо 🌷