Перестала ходить в этот пункт. Работник Лариса: хмурая женщина сомнительного вида. Работает медленно, товар посмотреть не надет, ссылаясь на нарушение заводской упаковки. Но, пакет с зип-застежкой не нарушается, коробка с обувью тоже не нарушится, если ее просто открыть! Она дошла до полного маразма, даже в руки товар не дает. Типа сначала плати, потом смотри. Хамит, несет несусветную чушь. Естественно приходилось платить, но несколько раз вещь мне не походила и мне тут же приходилось писать заявки на возврат. Да, к сожалению, в моем профиле есть баг, который Яндекс Маркет устранить не может уже долгое время; все вещи у меня заказываются без примерки, но это не значит, что я не могу открыть коробку с обувью посмотреть, что мне прислали. Я же прошу мерить…
Лариса курит, от нее воняет сигаретами. Несколько раз была свидетелем, как она в негативном ключе общалась с клиентами. В общем, очень неприятно приходить в ее смену, потому что она обязательно испортит настроение.
Show business's response
Елена Ж.
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Приехала в пункт для отправки Авито посылки. Товар довольно хрупкий и я дома его упаковала довольно хорошо, обмотала скотчем, а мне предложили все распаковать для досмотра. Яндекс, Вы серьезно?!!!
В пункте даже скотча нет, чтобы потом упаковать.
Если Вы устанавливаете такие правила (ни в одном пункте доставки такого нет), обеспечьте пункты упаковочным материалом, скотчем, коробками, и т.д.
Show business's response
ЖорЖ
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Пользуюсь очень часто этим пунктом. Сотрудники девушки очень компетентные, вежливые, работают очень быстро и четко👍 Спасибо 🌷
Show business's response
Дмитрий Заставский
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Делал заказы несколько раз и при получении всегда обслуживали быстро, приветливо, вежливо, предлагали пакет для переноски.
Очень доволен.
Виктория Л.
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Всегда быстро и без проблем. Сотрудники вежливы, чисто, аккуратно, есть удобный стол для распаковки полученных товаров. Очередей практически не бывает.
1
Show business's response
Карина Н.
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Шикарный пункт приёма и выдачи, вежливые сотрудники, нет очередей! Идеально) рядом выдача озон, так что все удобно и в одном месте, чистенько
1
Show business's response
Olga Derenskaya
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Пришла отправить авито доставку с помощью сервиса яндекс доставка. Сотрудник не хотела отправлять ссылаясь на то что "сервер не работат" когда я настояла, она медленно начала отправку. Сначала разобрала посылки яндекса...потом неспеша отправила.
Почему такое некорректное певедение. Если яндекс отправляет авито, в чем сложности??? Отправить посылку авито заняло 30 минут! К сервису претензий нет. Сотрудники не квалифицированны! Спасибо, что не нахомила дама работающая в пвз 1 марта 2024 года
2
Show business's response
яна
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Пришли забирать авито доставку,13 числа,срочно нужна была вещь..Очень "приятная"сотрудник отказалась войти в положение и дать примерить товар..( это можно было сделать на улице хотя бы)
Естественно вернули...Явно довольная собой дэвушка оставила неизгладимый след в нашем сердце))))) Теряете клиентов...Остальные сотрудники(хоть и часто меняются) очень милые..
1
1
Show business's response
Елена Деева
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
В пункте выдачи довольно просторно, есть раздевалки для примерки вещей, поддерживается чистота,светло. Девушка сотрудница была очень вежливая, все выполнила быстро и без лишних вопросов.
2
Иван
Level 12 Local Expert
October 30, 2024
Пытался отправлять отсюда посылки авито: куча вопросов, вскрывают коробки без спроса, не хожу сюда больше. Непонятно, зачем самих себя прибыли лишать
Елена М.
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Хороший пункт. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Рекомендую!
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
хамское поведение сотрудницы, заказала футболки на примерку. взяла одну, на что она с недовольным лицом спросила «одну? зачем вы так много заказали и взяли одну». не выдала второй заказ на примерку. с таким отношением лучше не работать в пункте выдачи, куда люди заказывают товары, чтобы примерить и выбрать
3
Show business's response
егор векшин
Level 15 Local Expert
May 21, 2023
Здо́рово, что открылся этот пункт. Ближе к дому. Нет очереди, как в тех, что рядом с метро. Обслуживание быстрое. Работают до последней минуты графика, и утром ровно в 9:00 открыты. Всё удобно: есть стол с инструментами для вскрытия посылки, есть розетка, фирменные пакеты. К работникам, выдающим посылки, никаких претензий. Вежливые и спокойные. Один раз ждал 5 минут, пока принимали товар.
2
Екатерина Аксенова
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Хороший пункт выдачи. Маловато места, но если клиентов нет, то и не проблема. Есть стол для проверки, но тк места нет, то стоишь на проходе, неудобно. Пакеты бесплатные - явно плюс.
Всё чудесно есть примерочные да и сотрудники приятные
Show business's response
Наталья Хороших
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Всё понравилось, сотрудник был вежлив, заказ выдал быстро. Единственное, заказывала гель, он не много вытек, но это уже вопросы к упаковщикам, а не к пункту выдачи
2
Art Klim
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Пункт испортился после заселения озона. Очень мало места! Скоро будут выдавать как в ларьке через окошко. Убрали удобную примерочную и оставили неудобную озоновскую. Сетивики!!!
2
Вероника Мусатова
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Пришла забрать заказ , сидел парень от которого был очень резкий запах , + ко всему общался грубо, больше в этот пункт заказывать не буду
2
2
Умид Бекмирзаев
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Как всегда быстро и качественно
Show business's response
Нина
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Мне нравится это пункт выдачи товаров потому, что он находится в моем доме, нравится приветливый персонал и удобные часы работы.
1
Анна С.
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Новый пункт, чистенько всегда, комфортно, есть примерочная. Сотрудники вежливые, обслуживают быстро
3
Татьяна Ф.
Level 17 Local Expert
August 22, 2022
Отличный пунк выдачи! Прохладно в жару. Вежливое обслуживание. Приятно было познакомиться с таким сервисом.
Show business's response
Алла Девяткова
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Современный, чистый пункт выдачи. Получала здесь заказ уже два раза. Проблем с выдачей не выло - все быстро и вежливо. Удобно, что работает без выходных.
1
Елена Наумовская
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Всё исправлено. Извинения принесены.Благодарю!
1
Show business's response
Руслан Гусев
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Очень хороший ПВЗ
Show business's response
Петраш Вадим
Level 15 Local Expert
April 4, 2024
Тактичное и вежливое обслуживание
Show business's response
Феликс
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Новый и чистенький пункт выдачи. Приветливый персонал.
1
Георгий Троянский
Level 18 Local Expert
September 3, 2022
Всё чётко, быстро. Товар обещали после 15, а пришёл в 11