Самый худший пункт в городе . На то , что постоянно грязно можно закрыть глаза , но постоянно то перерыв , то открывается позже положенного , то не работает на приемку . Как не пройдешь мимо , так постоянно листок с комментариями . Если честно , то с малышом на руках еще то удовольствие подниматься , так как пандуса нет и бегать смотреть заработали Вы или нет . Нужна дата ??? Элементарно -9 октября пункт в 10.30 был еще закрыт ..28 сентября с утра принимали на отправку , после обеда перестали , 29 сентября снова пункт работал на выдачу . Ребят , может лучше закрыться или дать поработать другим ? Вы думаете людям заняться больше нечем как к Вам бегать по несколько раз ??? Вы переплюнули Почту России !!! Почему в других пунктах нет таких проблем ? Там уже сразу угадывают откуда к ним пришли , когда к ним приходишь и говоришь , что не получилось отправить рядом с домом …
11
2
Show business's response
Fandr
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Этот ПВ можно описать одним словом - УЖАС!
Даже если не обращать внимание на очень "уставший" интерьер и чьи-то заказы, которые равномерным слоем лежат по всей площади пункта, то у вас все равно останется отрицательное мнение об посещение этого злосчастного места из-за обслуживания.
Я пришел забрать заказ, который был сделан через Авито доставку. Мало того, что когда я пришел, очень молодой работник не оторвался от экрана телефона, где благополучно играл в PUBG, так ещё и на весь ПВ играла очень громкая музыка сомнительного характера.
После показа QR-кода началась эпопея по поиску моего заказа, которая продолжалась около 20 минут.
Интересно, что через несколько дней после получения, мне пришло уведомление от Яндекса, что я не забрал товар и он был отправлен обратно продавцу.
На самом Авито я вручную подтвердил получение мной товара, чтобы продавцу поступили деньги, но а если бы на моей месте был не законопослушный гражданин?...
3
Show business's response
Иван Корчуков
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Скотское отношение к клиентам. Наде юсь администрация, примит меры:
18 декабря 14.00 прихожу - нужно было срочно отправить посылку.
На улице минус 9. Внешняя дверь закрыта и надпись "перерыв 15 минут". Простоял 15 минут на морозе, потом начал стучать. Уже и другие люди подошли. Женщина изнутри открыла окно и крикнула " приёмка посылок идёт - не стучите!". На нашу просьбу хотя бы открыть дверь и пустить в тепло - просто захлопнула окно и ушла. Ни сколько осталось ждать на морозе, ни даже извините не сказала. По моему сейчас в России не должны ТАК работать офисы уважающих себя организаций.
2
Show business's response
Анастасия Ва
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Впечатления после получения посылки в этом пвз) была там первый и последний раз
1. Коробки. Они максимально везде, открытые или закрытые, лежат друг на друге или валяются. Есть ощущение, что я нахожусь в свинарнике, где не только посылки, а себя можно потерять. К слову о потерях)
2. Мою коробку искали как минимум 20 минут. И я не удивлена. В этом хаосе, что создают сами сотрудники - просто невозможно находиться.
3. Весь этот процесс комментировала сотрудница ”почему это происходит в мою смену, надо увольняться, уже закрытие, а мы задержимся” спасибо, было приятно слушать, особенно, когда вы сами создаете себе такие ситуации, что людям приходится ждать, пока вы отыщите заказ)
4. В целом, сотрудники хотя бы пытались решить проблему. Общались адекватно.
4
Show business's response
Яна Р.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
ПВЗ расположенный по адресу г. Домодедово , Каширское шоссе 83 - самый гр язный , захломленный коробками, в примерочной разбитое зеркало и стоят коробки, что то примерить нужно еще постараться.... Сотрудник пункта выдачи не уважительно общается- хамит и грубит, для поиска товара не прикладывает интереса ( один раз посмотрел и сказал что нет посылки , обращайтесь в службу поддержки), Руководитель ПВЗ - во время телефонного говорит посылки нет и бросает трубку . Самый ужастный ПВЗ!!!
1
1
Show business's response
Виктория Ронжина
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Всегда у них перерыв, несколько раз в разное время приходила. Неприятно, ведь я расчитываю время своё, чтобы забрать заказ. По сравнению с другими пунктами выдачи заказов, этот оказался самым грязным, неуютным. Жаль, что такой пункт находится рядом с моим домом. Больше пока сказать нечего.
2
Show business's response
Елена Воронцова
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Отзыв о сотруднике пункта выдачи Яндекс Александре . После того как мне пришло сообщение ,что мои две посылки находятся в пункте выдачи ,я на следующей день за ними пришла . Вещи мне не подошли и я сделала отказ. Сотрудник Александр взял эти товары ,положил в сторону и пошел на улицу разговаривать по телефону ,оставив меня в пункте одной . В этот же день в моем кабинете так и висело напоминание забрать товар . Я думала может какой то сбой программы. На следующей день ситуация оставалась такой же . Придии в пункт у меня не получилось,так как я уехала. Я поняла,что он этот товар вместо того чтобы отправить положил на полку . Когда оставалось два дня до окончания мне стали писать продавцы ,чтобы я его забрала . На мой ответ что я от него отказалась ,мне не поверили и обвинили ,что в этот пункт я даже не ходила . В связи с этой ситуацией и его недобросовестным сотрудником мне написали два негативных отзыва на моей странице. Я прошу руководство этого пункта выдачи применить меры к сотруднику Александру . Молодой человек очень много разговаривает не по делу. К своей работе он относится безответственно. Из за него у меня понизился рейтинг на странице и деньги ,на которые я рассчитывала от возврата не пришли вовремя.
7
1
Show business's response
Макс Канев
Level 17 Local Expert
January 16, 2024
Получаю регу лярно заказы с яндекс маркета, все хорошо, персонал вежлив, чисто, просторное помещение. Что еще нужно? Все хорошо, вопросов нет.
2
Алина
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Неоднократно как селлер отгружаю товары через данный пункт выдачи, но после появления сотрудника, имени не знаю, не предс тавился высокого роста, мужчины, перестала туда ходить, так как сотрудник общается в грубой форме, не здоровается и сидит, запрокинув ноги на стол, также постоянно ссылается на то, что он не может принять поставку в виду технических проблем, но их нет... Крайне не рекомендую туда ходить
6
Савельева Г.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Хороший пункт, сотрудница приятная и приветливая. Всегда быстро все делает.
1
Show business's response
?
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Здравствуйте! Время работы пункта выдачи с 10: 00. Я простоял до 10: 30. Дверь так никто не открыл.
1
Show business's response
Сергей Ярош
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Ужасный гр язный пунк
Заказы ищут по 30 минут
Все наваленно
Сотрудник пункта не компетентен
1
1
Show business's response
Keymodule
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Отличный магазин! Очен ь удобная доставка! Всегда в срок! Хорошее месторасположение! Вежливое обслуживание! Желаю процветания этому магазину! Удачи и успехов!
2
2
Эдик Б.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Закрыто в 10:34, хотя прошло уже полчаса после открытия, ни звонка, ни таблички с перерывом
1
1
Show business's response
Варвара Красилова
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Спасибо сотруднику Ольге, помогла разобраться с заказом . Очень компитентна.
Show business's response
виталька виталькин
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Всё хорошо,сотрудники вежливые,заказы приходят без брака,по крайней мере что заказывал,ни так как в другом маркетплейсе ,даже пакеты бесплатные 😉👌
1
1
Show business's response
747957 Гогуа
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Хорошее обслуживание. Доставка, без заде ржек. Отличные услуги. Можно сразу оплачивать заказ, а можно и в рассрочку. Очень удобно.
1
1
Егор Синягин
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
никогда заказ не приезжает в срок,сложно отправить посылку через конкретный пункт выдачи,постоянно какие-то проблемы,духота и грязь,
3
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Каждый раз «не можем принять, зайдите позднее»
То нет упаковки, то что-то с программой…
Ну и как писали ранее - грязно и пыльно.
3
Show business's response
Инкогнито 1825
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Минусы- долго ждать товар. Плюсы- если , что то не подошло из товара , деньги возвращают сразу. А также внимательные сотрудники
Show business's response
Олег Бурков
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Вечные завалы, всё медленно.... Ужас!
Show business's response
Ярослав..
Level 12 Local Expert
October 11, 2024
Прихожу 2 раз к закрытым дверям висит бумажка перерыв то 10 мин то 20 минут хотя у вас на табличке написано без перерыва
2
1
Show business's response
N2A
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Кидают посылки из стороны в сторону. Все валяется. У сотрудницы на лице прям написано как она ненавидит всех
Show business's response
Максим Ооо
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Отвратительный персонал и обращение с клиентами
1
Show business's response
Anonymous review
August 24, 2023
Мне нравится,вежливый и отзывчивый персонал не разу ещё не нагрубили или ещё что то как это бывает у других
2
Василий Каверин
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрая доставка и удобное расположение.
2
2
Ольга Шлёнскова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Да что то вечно перевыв висит
2
Show business's response
Михаил Х.
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
некомпетентный сотрудник!
1
Show business's response
Денис Е.
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Постоянные перерывы, и хамское отношение!!!
Show business's response
Елена Трифелёнкова
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Персонал приветливый. Главное, что рядом с домом!
1
2
Shuhrat Max
Level 20 Local Expert
May 20, 2024
Грязно и пыльно в пункте выдачи
3
Show business's response
Александр Волков
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Очень вежливый персонал
2
Show business's response
Алексей Погуляев
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Как ни придёшь постоянно устраи вают самовольный перерыв. Дверь закрыта, сотрудников на месте нет...
4
4
Сергей Воронцов
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Удобный подъезд, отличный персонал.
2
3
Ganina1919
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Немного народа, чисто
2
2
Илья К.
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Не работает свет в примерочной. Больше не буду заказывать в этот пункт.