Забирал несколько заказов в конце 2024 года. Что сказать, пункт выдачи очень ниже среднего большинства точек яндекс-маркета в Москве. Постоянная очередь. Дважды работало только одно "окно", второй сотрудник занят чем-то своим - если первым не спросить насчёт возможности получить заказ, никакой реакции не будет. Все разы посещения довольно долго искали заказы, сначала на стеллажах, потом в подсобке, потом снова на стеллажах. Один раз сотрудник долго искал заказ, найти не мог - пришлось подключиться и найти самостоятельно. Зона упаковки/распаковки каждый раз была завалена мусором - обрезками бичевок, клочками бумаги и т.д. Один раз сотрудницы общались между собой матом буквально через слово: меня это не сильно смущает, но вообще-то так лучше при клиентах не делать.
2
Show business's response
delly fanny
Level 4 Local Expert
January 3
была в данном пункте 31.12, хочу сказать, что ребята большие молодцы! пункт в чистоте, сотрудники вежливые и работают быстро🥰 даже конфетку подарили! определенно лучший пункт в Строгино.
Show business's response
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
January 5
Быстрая выдача и прием заказов, вежливые и внимательные сотрудницы, очень благодарна им за помощь!
Сам пункт удачно расположен, большой по площади, чистый.
Show business's response
Анастасия Пестерева
Level 6 Local Expert
January 8
Не самый плохой ПВЗ на районе, но с подключением Авито превратился в ад.
Сегодня стояла в очереди час (!)
Работал один сотрудник из двух, второй просто сканил новый приход.
Передо мной девушка прямо на стойке паковала 3 заказа и нет чтобы попросить заблаговременно этим заняться, я и очередь из 10 человек тупо ждали. Сотрудник работал медленно, забывчиво
В 80% посещения очереди, просто от безвыходности им пользуюсь.
Думаю нужен еще один сотрудник, двух мало. Часто не могут найти заказы, говорят «у нас их нет», когда они ждут получения
Большая текучка, надо что-то менять в управлении
1
Show business's response
Александр У.
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, буду заказывать сюда чаще. Персонал очень молодой и при этом вежливый, что сейчас довольно нечасто встретить.
1
Show business's response
Leonid M.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Пришел в пункт выдачи получить товар. Сотрудник перед моим носом повесили бумажку "перерыв 15 минут". Я не мог ждать и сказал об этом сотруднику. Сотрудник ткнул пальцем в бумажку и не стал со мной разговаривать. У меня не было возможности ждать и я вынужден был уйти не получив заказ. Пользуюсь услугами этого пвз регулярно. Сотрудники работают очень медленно, в пункте регулярно большие очереди. Пункт открывается в 20 утра. Несколько раз приходил к 10, никого нет. Сотрудники приходят с опозданием на 15-20 минут.
2
3
Show business's response
Василий Жебрунов
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Приходил забрать заказ, отдали быстро без всяких повреждений, пункт выдачи очень чистый, все под рукой. Можно как и упаковать так и распаковать посылку. Работники очень добрые, общительные, всегда пожелает хорошего дня и поблагодарят
1
Show business's response
Demongerl
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Ребята, это хороший пункт выдачи в строгино, Только здесь со мной готовы сожрать пополам булочку, поделиться кофе и вообще уровень вежливости и сервиса сотрудников на высоком уровне что важно! Даже у стажеров - не хамят.
Но 1звезду снимаю справедливости ради. Последнее время сильная текучка кадров стала, надеюсь в скором эта сутиация обретёт стабильность! Очень хотелось бы.
Хороший владелец пункта вкладывает много в развитие, что похвально! А вы знали что именно этот пункт вошел в сотку лучших пунктов России!?😎
В любом случае Поддержим ребят, удачи и процветания, работать с вами однозначно приятно! Рекомендую 🌷
3
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
January 9
хороший пункт выдачи, где очень приветливые и отзывчивые сотрудники, которые помогут и подскажут в любом вопросе. норм крч👍
1
Show business's response
Ольга М
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Просторный, большой пвз. Но в какое бы время дня ты не пришел - очередь, которая ели двигается. Возможно сотрудники некомпетентные- часто меняются, не знаю в чем проблема, но каждый раз когда туда прихожу возникает ощущение бардака. То они найти чего то не могут, то отправить не могут, то еще какие то проблемы у них. Не знаю, возможно только я так попадаю
2
2
Show business's response
Кирилл Ионов
Level 2 Local Expert
January 7
Посещал этот пункт впервые. Хороший пункт с прекрасным персоналом. При условии, что столь огромная проходимость - люди работают невероятно быстро, мне пришлось прождать чуть меньше пары минут, так как сотрудники настолько профессиональны, что могут принимать сразу нескольких людей - невероятный профессионализм. Также хочу отметить, что помимо этого в пункте выдачи очень просторно, и даже несмотря на большую уставшую очередь это не нагнетает. И еще этому способствует чистота в пункте. Сразу бросается в глаза-аккуратно сложенные коробки, в примерочных всегда убрано, столы чистые. Обойдя многие ПВЗ-этот запал в душу. Буду сюда заказывать чаще .
1
Show business's response
строголева л.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
27.10.2024 Надо было срочно отправить посылку пришла к 10:30 пункт был закрыт! Работники других магазинов сказали они во время почти никогда не открываются! Образовалась очередь! Это конечно безответственность руководителей прежде всего!
2
Show business's response
Яна Дорохова
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Собирают огромные очереди. Есть два сотрудника, но очередь отпускает только один, второй вместо того, чтоб помочь делает вид, что не видит что происходит и занимается своими делами. Очень странно. Простояла долго.
3
Show business's response
Алена Стулова
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Если хотите попасть сюда в 10 часов утра, даже не пытайтесь, как сказал охранник, сотрудники молодые и любят поспать =) поэтому ждите ещё час, если хотите отправить/получить заказ. Уважаемые! Это адекватно вы считаете?
Show business's response
Сергей Рябинов
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Яндекс Маркет выше всяких похвал, внимание вежливость , все расскажут помогут , за 1,5месяцая заказал свыше 10доставок разных товаров ни разу не было сбоев. Курьеры привозят всё в срок хотя я работаю здесь за углом , в охране вахтой времени не бывает прийти за товаром ни разу не слышал чтоб мне грубо по телефону кто нибудь ответил. Правильная очень организация персонала, огромное спасибо что Вы есть у нас и для нас.
Show business's response
Александр Мясин
Level 5 Local Expert
January 5
Доброжелательный персонал. Быстро работают и отвечают даже на самые дурацкий вопросы. Первый пункт где помогают упаковать.
1
Show business's response
Алексей Шариков
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Удобное расположение, очень уютненький пункт выдачи) доброложелательный, отзывчивый и вежливый персонал. Ребяяята всем рекомендую🤪😍👍🍾🥂😋
2
2
Show business's response
Ариша Hy
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи, кроме ЯМ в этом же месте сбер, боксбери, еср-логистик, и ещё сервисы доставки, в связи с чем путаница и постоянные проблемы с заказами, их теряют, отправляют 3-м лицами, халатность сотрудников этого пункта просто удивляет, будьте уверены ответственности никто ни за что не несёт, заказывая оплаченный товар именно сюда вы рискуете его просто не получить, и никто в вашей проблеме вам не поможет, вам просто сообщат, что заказа нет, и что и как будет дальше никто ответить не может, больше указанным пунктом пользоваться не буду и всем своим друзьям и знакомым рассказала о творящемся тут беспрелеле. Яндекс маркет принимая на себя обязательства по выдаче/отправке заказов сторонних сервисов будьте готовы к ответственности! Вынуждена обратиться в правоохранительные органы.
5
7
Show business's response
Макар Ш.
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Отличное ПВЗ
Очень доброжелательные работники .
Быстрая обработка,всё чётко .Работает принтер.близко к метро Строгино ,удобно.
1
Show business's response
Денис Филиппов
Level 8 Local Expert
January 24
Хороший пункт выдачи много функциональный и это удобно но текучка там жесть каждый раз новый сотрудник видать зарплаты маленькие
1
Show business's response
Ильяс Максутов
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Несмотря на то, что пришёл практически под закрытие, Ирина оперативно упаковала заказ на отправку и была приветлива.
Плюс что ещё хорошо в данном пункте выдачи — есть несколько служб доставки и не нужно идти куда-то ещё или заходить в другую дверь.
Show business's response
Анастасия С.
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Всегда! Каждый раз! АБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ ВИЗИТ в этот пункт заканчивается разочарованием и пустой тратой времени. Сотрудники всегда теряют заказ, разговаривают с недовольным лицом, нет вежливости вообще.
Сегодня: заказ выдала не полностью, на вопросы о возможности частичного выкупа ответила можно. Я выбрала товары, кроме одного, спрашиваю как дальше. Она говорит в приложении сами нажимайте. Я говорю там нельзя выбирать. Она говорит да. Я ЖЕ СРАЗУ СПРАШИВАЛА!!!!!!!!! Она говорит она не знала. Я отказалась от всех товаров и доставок в пути , потому что яндекс работает плохо, я не зря его избегала и буду продолжать далее всем рассказывать какой же это ужас. Спасибо за «приятные покупки».
1
7
Олеся Лапина
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Мне очень нравится этот пункт выдачи Яндекс Маркет, это лучший пункт в Строгино, самый просторный и с лучшими сотрудниками. Приезжаю именно сюда, хотя есть пункты ближе, но там тесно и с парковкой здесь гораздо адекватнее 😍
2
1
Настя
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Замечательный пункт с вежливыми и адекватными сотрудниками. Всегда есть пакеты и упаковка, что радует. Нет очередей, чисто и уютно.
Show business's response
Ansy
Level 14 Local Expert
January 15
Хороший большой пункт выдачи, есть 2 примерочные кабинки. Частенько из двух касс работает только одна и образуется очередь. Но обычно все быстро, ребята стараются
Show business's response
Ya Ma
Level 9 Local Expert
January 5
Все хорошо, девочки быстро работают, приятные в общении.
1
Show business's response
Марк
Level 3 Local Expert
January 5
Отличный персонал,чистый пункт ,удобно расположение
1
Show business's response
Андрей Осокин
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Может и без перерыва на обед, но работники устраивают себе отдых прямо в час пик. Заехал забрать посылку после работы, ждал у закрытой двери 15 минут, двое работников просто сидели у себя за столом.
Заказ выдали, и на том спасибо.
2
7
Show business's response
Kate
Level 11 Local Expert
December 15, 2024
Как ни приду, вечно какие-то проблемы. Сегодня пришла за заказом, сказали «приходите завтра, у нас не работает оплата». Понятно, что не у всех есть время каждый день ходить в пзв.
Пару недель назад вообще ждала открытия, потому что девушка-сотрудник опоздала на работу! И не я одна ждала, а 7 человек! Девушка не то, что не извинилась за опоздание, даже не поздоровалась. А охранник сказал, что это происходить постоянно! Не понимаю, как они еще работают с таким сервисом
2
Show business's response
Павел М.
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Непонятные перерывы посреди рабочего дня, хотя нигде не указано, что у пункта выдачи бывают перерывы на обед или что-то подобное, твердая единица не смотря на остальную работу. Непонятно почему люди должны ждать у входа.
1
5
Show business's response
Назарий Дяченко
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
С кайфом залетел, чикс бамс 2секунды и послылочка у меня в культяпках жи есть
2
Show business's response
Михаил Л.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Все стало очень плохо в последнее время (забираю заказы здесь очень давно). Очевидно из-за текучки кадров. стал постоянный бардак. Сегодня не смогли выдать заказ, который находился в ПВЗ. Надеюсь, их за это штрафуют...
1
Show business's response
430528 Физалис
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Хороший пункт выдачи. Приятные операторы, нормальная организация работы.
Show business's response
Юлия правдивец
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Хороший пункт,но одного сотрудника мало,в час пик собирается много людей,ждать приходится долго.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Супер пункт мне нравится девочки классные работают🥰❤️👌🏻👌🏻
Сделайте повышение работникам 🙏🏻
Show business's response
Дарья Л.
Level 3 Local Expert
January 12
Отличный пункт выдачи, все быстро и комфортно!
1
Show business's response
Мишель А.
Level 2 Local Expert
January 9
Хорошие ребята работают, помогли быстро найти посылку.
1
Show business's response
Жуков т-34
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Очень хороший сервис! Приятное общение с сотрудниками и что радует это чистота. Меня сильно поразила чистота помещения и удобство, в современных условиях это очень важно. Девушки-сотрудницы быстро справились с своей работой. Благодарю вас за такой хороший Яндекс маркет у меня на районе.
1
1
Андрей Глебов
Level 5 Local Expert
January 5
Самый лучший пвз в районе, очередей никогда нет, и по площади самый большой 😇
Show business's response
Ризван Агабаев
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Раньше было лучше, а сейчас ужас какой-то. Постоянные очереди и долгое обслуживание. Очень долго порой ищут посылку. Бабули на почте России быстрее находят и отдают тебе заказ. Также везде бардак из коробок бывает.
Сотрудник один на весь пункт, это нормально вообще?
1
1
Show business's response
Надежда X.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Неприятное ощущение после!Совсем недавно начала Пользоваться этим пунктом, но все три раза что была уже при входе ощутила на себе неприятный взгляд сотрудников и выполнение работы с одолжением! Что молодой человек что девушка, не стесняясь крыли матом только ушедших отправителей посылок при мне! Запаковывали посылки будто на помойку! Надменное общение будто это я их обслуживаю а не они меня. После такого пропадает всякое желание пользоваться этим пунктом выдачи!
1
Show business's response
Спирити
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Очень удобное расположение, само помещение по себе уютное, очень понравилось там находится. Работница, которая отдавала мне заказ, очень приятная. У меня остались только хорошие впечатления об этом пункте, буду заказывать туда еще!
3
Брунгильда Сопелкина
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Чисто, просторно и очень доброжелательная приемщица, работает быстро, но без суеты.
Show business's response
Юрий Беляев
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Отличная доступность, вежливые сотрудники.
Show business's response
Яна Лямина
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
самый лучший пункт выдачи Яндекс Маркет! вежливый персонал,так еще и рядом с домом!
2
Show business's response
Nick Vakurov
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
бестолковые и некомпетентные сотрудники, которые не разбираются в своей работе... не смог получить заказ авито доставки...
1
1
Show business's response
Валерий Савченко
Level 15 Local Expert
January 5
Все отлично! Девчонки огонь!
1
Show business's response
mssxqw_y
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Хороший пункт выдачи, отзывчивые и приятные сотрудники! В помещении чисто, практически нет очередей, буду заказывать сюда еще!
Nautilius Compait
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Очень вежливая девушка
В зале чисто, быстро и красиво;)