Отвратительное отношение нового сотрудника 25 ноября ! 🤬😡😡Сначала мне отказали в отправки уже созданного заказа Яндекс , якобы только с оригиналами Документов, тогда вопрос почему другие сотрудники спокойно принимают без и нужен паспорт обязательно только для Авито доставки ! Во вторых сотрудник прям перед носом закрыл пункт на 15 минут в 17:45 по 18:00 когда самый пик клиентов , тем самым собрав очередь и уход других клиентов! Если надменный сотрудник думает , что у меня есть лишние 25 минут ожидания, то нет! Дальнейшие доставки Яндекс будут уже во втором корпусе ЖК. Уж лучше сходить спокойно в другой дом чем смотреть на это хамство и неудобства !!!!
8
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Очень плохой персонал и обслуживание. Обе женщины в разных сменах всегда сидят с таким лицом, как будто им все должны, всегда безразличная манера типа ну что вы все сюда ходите, не предложат упаковать, даже не предлагают самим это сделать, хотя это должно быть, если я пользуюсь услугами Яндекс доставки. Нужно было отправить через Яндекс доставку Авито, забыла паспорт, в отправке отказали, но не отменили ее и поэтому я не смогла отправить в другом пункте уже с паспортом. Пришлось возвращаться обратно и несмотря на то, что паспорт у меня уже бы я не хотела связываться с этим пунктом, но доставку отменить мне не смогли, свалили на меня, что я адрес выбрала. Но там не выбирается адрес, я это пыталась объяснить, но все бесполезно. Очень неприятный пункт, не советую никому туда ходить, лучше сходите в соседний дом, там молоденькая девушка, которая во всем поможет.
7
Show business's response
Sofia
Level 6 Local Expert
April 14
женщина с короткой стрижкой и в очках, отвратительный сотрудник. вечно у нее там очереди, докапывается до доставщиков, чтобы они шли и искали еще заказы которые якобы должны приехать. создает вечно очереди. найдите нормального адекватного сотрудника. созданный заказ яндекса не принимает без оригинала паспорта. каждый раз одно и то же. регулярно получаю и отправляю заказы но нет. каждый раз ей нужен оригинал, который по факту она даже не смотрит. просто необходимо слить клиента чтобы не возиться. человек просто не слышит и не слушает абсолютно.