Yandex Market
43 reviews
January 15
Прекрасный пункт, замечательные сотрудники, выполняют свою работу четко. Постоянно прихожу за заказами и переодически отправляю посылки. Не понимаю негативных отзывов, т.к. сотрудники не виноваты в тупости и не находчивости клиента. У меня жена брата также работает в яндекс маркете, но в другом конце города, и у них действительно другая программа, и если они сами никогда не отправляли посылки они действительно не знают как их оформлять через личный кабинет. Прежде чем писать гневные комментарии, включите голову и откройте гугл там всегда всё есть. Даже если у сотрудника нет настроения зачем негативно на это реагировать, он тоже человек и он тоже устаёт. Попробуйте поработать по 12 часов с большим потоком людей за 30к в месяц, смотрим как вы улыбаться будете. Поэтому переставайте тупить и включайте голову перед какими либо высказываниями. А сотрудники тоже люди и они хорошие и прекрасные раз в таком месте работают и терпят нас.
August 13, 2024
На выдаче работает приятная девушка, всегда всё быстро делает. Недавно решил оформить авито доставку, всё корректно объяснила, качественно упаковала. Пункт всегда чистый и в нём приятно находиться.
1
December 26, 2024
Девушке, работающей сегодня 26.12.24, стоит сменить место работы и деятельность. Разговаривать с посетителями через губу с подачей «сами решайте свои проблемы» - недопустимо в сфере услуг.
Впервые в жизни хотела отправить посылку от пункта выдачи до пункта выдачи. Обратилась к девушке за подсказкой как мне это оформить, но отношение пассивно-хамское.
Если помощь не входит в её обязанности, то стоит с улыбкой спокойно сказать об этом, а не закатывать глаза, еле отвечая на вопросы.
December 27, 2024
Отвратительная девушка была 27.12 утро.
Пришла, попросила помощи в отправке заказа. Спросила, что и где нужно найти и показать ей. Пожала плечами и сказала, что вроде ничего не знает, что другая система. Сидела в телефоне и не пыталась помочь разобраться! Зачем держать ужасных сотрудников в месте, куда люди могут обратиться. Пошла в другой пункт выдачи , милые люди помогли и подсказали, что делать.
Тут ни одной звезды не хочется ставить.
Понабирают всяких.
December 25, 2024
25.12.24 очень приятные ребята работали, парень с девушкой. Быстро нашли товар, помогли запечатать мне подушки, так как те выпали из коробки и пожелали всего хорошего и с наступающим, милые такие! Советую, впечатление хорошее!
July 24, 2024
Яна!!!!! Спасибо Огромное!!! Научила.. показала.. упаковала..Ангел!!! Очень хочется, чтобы ТАКИХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЯ ЯНДЕКС.. отмечала, награждала, чествовала и берегла!!!!
May 10, 2024
Недавно был там. Могу сказать только хорошее, внутри все чисто и опрятно! Персонал очень приветливый и дружелюбный, была девочка с красными волосами, ответила на все интересующие меня вопросы(за это отдельное спасибо)🥰
1
August 6, 2024
Неприятный ПВЗ, не особо чистый, вечно заваленный коробками. Не очень вежливые сотрудники. Почему-то, сами вскрывают вашу посылку, рвут упаковку, а потом дают вам, чтобы вы могли ее проверить. Непонятно почему и на каком основании... А если они повредят то, что внутри?... Уже не первый раз с этим сталкиваюсь.
2
1
May 19, 2024
Поставлю 1 звезду после сегодняшней отправки! Сотрудник не знает какую доверенность показывать, на стенде нет никакой информации на этот счёт! Однозначно яндекс маркет рекомендовать не буду при дальнейших отправка! И всем советую отправки делать в других компаниях))) там все адекватно и есть все регламенты! Ну вот как не злиться?? Сегодня 19.05.24 пришли, а там бумажка( извините не работаем) закройте его вообще в таком случае! Хорошо рядом есть нормальный пункт выдачи!
3
1
December 16, 2024
Небольшой пункт выдачи. Сотрудники с каменными лицами, не особо дружелюбны. Часто завален коробками. Есть примерочная. Всегда есть пакеты
June 21, 2024
Пункт часто бывает закрыт без всяких объявлений. Очень не приятно принести посылку и оказаться перед закпытой дверью. Попадала в такую ситуацию не однократно.
Сам пункт малеький, не уютный и не опрятный.
Не советую пользоваться этим пунктом.
Напрасная потеря времени.
1
August 29, 2024
Хамоватый персонал, которого ещё и вечно нет на месте. В пункте бардак, посылки валяются на полу. По возможности заказывайте в другой ПВЗ.
1
October 23, 2024
Были 22 числа в данном пункте. Просто ужас, везде разбросаны коробки, очень маленькая примерочная, в которой не развернуться.
May 16, 2024
Хотите отправить заказ, а не выйдет... обеднел яндекс, не могут обеспечить пвз запасным картриджем.
Если у оператора нет возможности распечатать акт, то и отправление у Вас не примут. Так что идите откуда пришли....
Ответственный за пвз молодец, так держать!
1
September 14, 2024
Второй раз из трех за неделю прихожу и попадаю на перерыв. Сотрудник сидит курит. Про бардак и завал тоже все верно пишут.
November 12, 2023
За последние 3 месяца качество обслуживания ухудшилось . На выдаче не знают , где находится товар. В предыдущий раз мы 30 минут искали мои заказы вместе, причем 90% нашла Я. Впоследний раз женщина всем до меня говорила «приходите завтра , поищем» , мне тоже хотела сказать , но я заставила искать вместе со мной, потому что «завтра» я уже ехала в аэропорт, на что она очень раздражалась. Не хочется , чтобы пункт закрыли , хочется чтобы навели порядок и соответствующее обучение нового персонала
4
May 2, 2024
Филиал на единицу,не больше!
01.05 пришел за посылкой в 20:40.
Администратор отказал в выдаче,сказав, что ей надо отойти на 15 минут.Повесила табличку на дверь и ушла.
Работает данный пункт до 21:00
Клиентоориентированность на нуле(
3
May 8, 2024
С сегодняшнего дня жду действий со стороны Яндекс на обращение по данному ПВЗ.
Цель - проверка срока устранения отсутствия освещения в помещении, которого нет месяц, а также проверка действий со стороны ответственного лица за данное ПВЗ.
2
September 15, 2024
Как не приду с утра в 9:15 пункт выдачи закрыт. Так же и сегодня. Спустя минут 20 пришел персонал(видимо очень-очень сильно устал с утра на работе сидеть и надо поговорить с коллегами с соседнего помещения). Не рекомендую данный пункт выдачи. Если есть возможность, то заказывайте посылки на другой пункт.
May 24, 2024
Хороший пункт выдачи. Обычно получаю все достаточно быстро. Ни разу не было задержек, это очень важно для меня.
Как бонус - бесплатные пакеты, удобно нести товар в пакете, а не в руках
April 10, 2024
Заказы отдают быстро, в помещении не слишком чисто, не очень вежливые сотрудники, могут не поздороваться/попрощаться.
1
October 7, 2023
Четыре товара получили без проблем, а пятый товар был потерян на пункте выдачи. Вопрос не был решен, даже не написали, искали ли. Сказали, что отменят заказ, но ничего не было сделано. Просто пропал оплаченный товар и все.
1
2
October 25, 2022
В описании через приложение указано, что пункт рядом с ветклиникой и цветочным магазином. Ни того, ни другого не увидел там. Зато есть Озон и Вайлдберриз. Яндекс с Вайлдберриз в одной двери и такое ощущение, что склад у них один, во всяком случае оператор ходил за посылкой в сторону Вайлдберриз, но там на полке видны были пакеты только Яндекс. Опрятность пункта на четвёрочку.
July 7, 2024
Удобное расположение. Почти нет очередей
April 8, 2024
Постоянные проблемы с отправкой Авито посылок. В очередной раз не смогла отправить!
3
January 20, 2023
Всё хорошо, возле дома, шустрый и вежливый персонал, но иногда вечером бывают очереди
July 7, 2024
Терминал не грузится, приходится очень долго ждать
1
April 18, 2022
С кайфом забираю посылки без очереди и всегда в срок.
Персонал топовый.
Рядом с домом.
Что ещё нужно для счастья?
5 звёзд!
4
1
November 8, 2021
Все быстро, без замечаний. Пункт находится на пандусе, рядом с магазином детских вещей Вотоня. Удобно, что в том же помещении ещё и вайлдберриз
4
December 12, 2024
Пункт, у которого постоянно "перерыв".
August 22, 2022
Современное качество обслуживания. Быстро и качественно
1
July 9, 2022
Самый ближайший пункт выдачи. Работает долго, обслуживание хорошее. Все ок.
1
October 31, 2023
Хорошой персонал
June 30, 2021
Очень приятная женщина,спокойно всё подскажет,места немного,города тоже
3
January 24, 2023
Объединен с велдаберис. Все ок
December 28, 2021
Хороший пункт выдачи.
Один из многих пунктов где не тупят!
Боюсь сглазить.
4
April 26, 2022
Очнь удобный график работы и почти всегда свободна
3
December 19, 2023
Быстро
April 10, 2023
Всё отлично.
May 22, 2022
Очень хороший пункт выдачи!
3
October 21, 2021
Еслиб ещё пакеты были для заказов, то было бы ещё лучше
1
2
February 10, 2023
Молодцом
May 12, 2022
лучший пункт
3