Я, Македонская Лариса Константиновна постоянно заказываю здесь японские лекарства от простуды. Все препараты высокого качества. Особая благодарность менеджеру Оксане за отзывчивость и профессиональную консультацию.
2
Show business's response
Евгения Р.
Level 2 Local Expert
February 19, 2019
Косметику La Mente из магазина Японский уголок купил мне мой муж в подарок, зная мою любовь к японской косметике. До этого я всегда покупала ее в бутике в «Крокусе» или в официальном интернет-магазине.
Когда я распаковала дома подарок, я была в шоке! У очищающей пудры-cкраба за 5800 р. истек срок годности – до января 2019 года (что указано на этикетке), а крем за 10800 р. был упакован в древнюю упаковку, в какой выпускался еще лет 10 назад! Когда я его открыла – почувствовала резкий неприятный химический запах (при том, что запах La Mente я никогда не перепутаю – он всегда легкий и приятный), а внутренняя защитная крышечка была испачкана и вдавлена в крем, как будто его до меня уже открывали и не раз! Не говоря уже про упаковки, которые были помятыми и грязными.
Сказать, что я была разочарована – не сказать ничего. Все-таки хочется получить хорошее качество, когда платишь такие деньги! После этого я начала смотреть в интернете и нашла множество магазинов, которые продают элитную японскую косметику по супер-низкой цене в несколько раз дешевле официального магазина. Безусловно, хочется сэкономить, но невольно задаешься вопросом – не подделки ли это? Таких низких цен не может быть необоснованно! Неужели и подаренные мне крема не только испорченные, но и контрафактные?
С ужасным настроением я поехала возвращать свой подарок в этот магазин, и – что бы вы думали? – Они сразу вернули деньги, хотя по закону косметика возврату и обмену не подлежит. Но, видимо, этот магазин уже не первый раз сталкивается с жалобами покупателей и старается не вступать в конфликт.
Все-таки мой вам совет – покупайте дорогую косметику только в проверенных магазинах, которые предоставляют гарантии и если попросить предъявят все сертификаты! Наученная этим горьким опытом, в следующий раз я лучше заплачу больше, но обязательно куплю в официальном магазине! Ведь на уходовой косметике экономить точно нельзя.
3
7
Ирина Перепаденко
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Горжусь вашими бадами,спасали от коронавируса дважды.хочу купить еще